宗庆后 干到最后一刻

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  夜已经深了,但宗庆后的房间里还是挤满了人。这是两会开幕前的一天,记者们抓住这一难得的机会,问问政协委员宗庆后的议案。宗手写的厚厚一叠材料正在屋里被传阅。他提的建议很多,涵盖企业制度、员工福利、食品安全等各方面。
  宗庆后一直尽力配合。尽管讲话时间长了,他的声音显得有些哑,但面对记者们重复的问题,他还是一遍又一遍地耐心回答。
  在中国企业家里,宗庆后可能算是个异数。
  他从不度假甚至休息,工作就是他最大的享受。
  他不相信西方管理学,每年花大量的时间下基层跑市场,自己做市场调研。
  他不信空降兵,在企业里不设副总,自己直接面对180余位中层干部。
  从起家到现在,宗庆后始终保持着创业时的冲劲和激情。在26年的创业过程中,太阳神倒了,健力宝倒了,蒙牛伊利出问题了,但娃哈哈依旧活得健康—2012年,娃哈哈集团实现营业收入636.31亿元,利润101.10亿元,同比增长18.19%;净利润80.58亿元,同比增长16.93%。
  2013年年初,宗庆后再次被胡润百富榜评为中国首富。但这并未对宗庆后个人产生任何影响。他依旧每天工作10个小时以上,累了就在办公室的床上休息,饿了就在公司食堂和员工们一起吃饭。
  当然,67岁的首富还是面临着英雄暮年的问题。虽然显得洒脱,但和每个人一样,他心里难免有些彷徨。采访前,宗庆后的办公室主任单启宁说,前一年参加浙商大会,宗庆后看见杭州青春宝的创始人冯根生由人扶着颤颤巍巍地走出来,心里咯噔一下。
  宗问单:“我是不是有一天也会这样啊?”老单赶紧安慰他,不会的,你的身体还好。
  不过这只不过是一时的“触景生情”,宗庆后依旧拼杀在第一线。2013年年初,一直坚持专业化的娃哈哈,宣布将走多元化的道路,投资百货业,成立娃哈哈欧洲商城。虽然这一举动令很多人费解,但宗庆后相当笃定:“外界对情况不了解,都有这样那样的疑虑。搞一个新的东西,肯定会有不同的看法、不同的意见,我觉得没有关系。对的意见应该接受、改进,不对的就让他去说吧,我们最后看结果。”
  记者一波又一波地离开,宗庆后显得有点疲惫,一根接一根不停地抽烟,但思维依旧敏捷。
  在谈话中,宗庆后浓重的“家国情怀”令人印象深刻。说实话,如今的80后与90后可能很难理解他为了“获得社会认可而努力奋斗”的思想—他轻声说:“(我)应该会在中国的经济发展史上留下一笔吧?”
  这是属于他们这一辈人独特的情怀。
  “做企业是逆水行舟,不进则退”
  Q:不少做实业的人说,企业越做大,越觉得自己是在为员工打工,你有没有这样的感觉?
  A:现在我也在为员工打工。按照我现在的财富,我可以什么都不干了,(钱)我几辈子都用不完,但是我现在在为他们打工。
  Q:你也是这么想的?
  A:对。他们也希望我为他们打工。有人到我们公司采访了8个员工,问你们最希望什么?其中有7个人说,希望我健康长寿,多为他们打几年工。(笑)
  Q:你做了25年企业了,有没有觉得累过?
  A:今年第26年了。应该说,我感觉我是在体现自己的人生价值。我的幸福感是我事业成功带来的。每件事情做成功就感到很高兴。
  说累的话,我原先在农村里做的很多体力劳动更累,现在只是脑力劳动。现在比以前还更轻松一点,而且我现在脑子越动越灵。不动脑子就变傻瓜了。
  Q:你经常会提到一个词“危机感”,这到底是一种什么样的感觉?
  A:就是政治经济学,你要把政治、经济都搞透。你要看出后面会产生什么问题。如果提前做好准备工作,就永远不会有问题。对吧?
  比如说,当时我不断发展,员工想不通:效益那么好,干嘛要去做别的?现在,他们感觉好起来了。规模做大之后,你就不会倒了,是吧?
  Q:你现在已经是行业的龙头老大,160个亿的资金在账上趴着,还需要这么累吗?
  A:不进步,不前进,就是倒退。一旦倒退,想要再前进就很困难了。企业是逆水行舟,不进则退。商场就是战场。你如果打个败仗,想要再恢复士气就很难了。
  你想想,解放战争时期,国民党和共产党打仗,那时国民党军队比共产党多,但是他打了败仗之后,一听到前面是解放军,就跑了。这还打什么仗?打仗是越打越勇,如果失败,一下子就溃败下去了。
  Q:中国人崇尚中庸之道,做中游就好了,不是说枪打出头鸟吗?
  A:但是说不定到时候就完了(笑)。
  “枪打出头鸟”也是对的。但是关键你做对的事情,不是为了“枪打出头鸟”,而是为了当“标杆”。竞争压力确实会加大,但公平合理的竞争会促使你进步。如果没有竞争,你也不会进步。
  “勤奋是第一位的”
  Q:70年代的企业家,特别是网络经济这一代。他们中很多都有很好的背景,出国留学,回来很快就把公司做上市了。他们在初期创业时状态可能和您差不多,但等到他们功成名就,或者短暂的功成名就时,就开始想要退休。是什么让你一直有这种动力?
  A:感觉确实不一样。我们从小苦惯了,他们能够出国留学应该不会太苦。他们也算是白手起家,但搞个方案就向人家募集了资金,钱来得比较容易。不像我们是一分一厘累积起来的。再加上在美国读书,想法也不太一样。
  现在支撑我们国家的还是上山下乡的这一代,但是已经进入尾声了—再过两年我们都七老八十了。这一代人支撑着整个国家。不管政府官员也好,企业也好,是这批人让经济发展起来。所以后面这两代人要好好接班。
  Q:企业接班,不是简单地说你交给谁,而是说有没有下一代企业家能传承您这种精神,但这种精神还是现在社会比较缺乏的。
  A:我感觉是时势造英雄。我们那一代是时势造英雄。可能以后也会有时势造出其他英雄。   Q:你以前说,对接班人的要求是勤奋、聪明,对企业足够忠诚。你还是把勤奋放在第一位的。
  A:那当然了,你说很懒的人怎么会去创业?
  Q:但是马云就说:事业是懒人创造的。他的意思是要为人创造便利,傻瓜都能用的东西。
  A:全部都是懒人,这个时代就全完蛋了(大笑)。这种说法我是不太赞成的。
  “做企业是实现人生价值”
  Q:四十年代出生的企业家创业的出发点是什么?
  A:开始是改变命运,但之后就是实现人生价值。我的目标是在不断变化的,但最终我是想要得到社会的承认和认可。
  Q:钱对您意味着什么?
  A:(不假思索)体现了人生价值。
  Q:那么娃哈哈对你来说意味着什么?
  A:也是我的人生价值。人过一生,默默无闻也是过一生,你给后人留下些东西也是过一生。(我)虽然不能流芳百世,但至少历史上能够留下一笔吧?在中国的经济发展历史上可能会有我一笔吧?
  Q:外人总觉得你很沉重,你自己其实是不是很轻松?
  A:我不沉重。因为我完全有把握把事情办好。企业在发展过程中肯定会碰到很多困难和挫折,我认为我都能解决它。所以我的心理承受能力也很好。
  你看,和达能打官司的时候,这个心理压力多大啊,但是我还是能把它打败。因为它没道理,所以它投多少钱,让它拿多少钱回去。我在国内、国外官司都打赢了。当时它的手段也很厉害,而且在外面给我们制造了很不好的影响。最后打官司的时候,你是要有证据的。一开始它在媒体上攻击我,政府还叫我不要和它打口水仗,所以让它在舆论上占了上风。但在法庭上是要以事实为依据的。最后它输了,说明它都是胡说八道的。
  Q:你好像从来没说过娃哈哈要做多少年?
  A:在公司内部,我说娃哈哈要基业长青,成为百年老店,但是牛皮也不是乱吹的,是要扎扎实实地去争取基业长青,所以我在不断地提高这个企业的管理水平。我现在也在分级授权,在培养下面的年轻人独立的工作能力。
  “一点不干,做不到!”
  Q:在今年亚布力论坛上有一场讨论叫做“大佬的退休模式”,企业家在里面分两派,一派认为要在一个适当的时候退出,给年轻人让位;另一派要一直战斗在前线,这是自己的事业。您是哪一派?
  A:我认为到一定的时候是应该退出来,让年轻人来干。这样万一干不好,你可以及时纠正。但是像我,一点不干是做不到的!因为做习惯了,你不做还会早点走呢,做的话还会长寿点。
  Q:你这样总是埋头苦干兢兢业业,女儿会很有压力吧?
  A:我女儿好像没什么压力吧?在她看来我还不如她呢。(笑)
  Q:你们交流得多吗?
  A:基本上不交流。因为她嫌我老土。我也是放手让她去干去。碰一鼻子灰,受点挫折,她才能积累些经验。也没什么风险,万一不行,帮她擦擦屁股就是了。
  Q:你觉得现在娃哈哈在传承中最大的问题是什么?
  A:因为以前我是亲力亲为,工作比较细致,所以他们对我依赖性比较强,一碰到很多难关,都是我帮他们解决了。他们对我比较信任。
  但是依赖性强了以后,就不能发挥他们的聪明才智了。所以现在我是让他们先干,后面再修改。尽管效率没以前那么高,但这个过程必须要有。因为人总是要走的嘛,不可能长生不老的。
  Q:之前你说过,对于接班,子女也可以,管理层也可以,但必须要是内部接班。可你在娃哈哈一直是高度集权的管理,相信大权独揽,小权分散的方法。
  A:这种说法是不对的。我是民主集中制。事先跟大家商量,一旦决定必须执行。
  Q:我觉得娃哈哈里面应该都是执行力比较强,服从性比较好的人,你觉得你能在内部找到一个帅才吗?
  A:现在有一批年轻人成长起来了。应该说,现在我有意识地让一些人掌一点权,慢慢让他们树立威信,自然而然地变成接班人,这样比较好。
  你看中国其实也一样,事先定下来的接班人,基本上都接不了班。我们不要说封建王朝了,你看胡耀邦、赵紫阳、华国锋都没接上班。这个是要自然而然地形成核心。
  Q:市场上有很多关于你的书,但没有一本是真正授权的。你的管理哲学是什么呢?
  A:我的水平太差,总结不出什么。现在他们让我去发言,我也不太愿意。
  Q:为什么?
  A:我说了以后就增加我的竞争压力了。你不说人家都在模仿你,你说了人家不是更加(模仿)?但是我也在不断变化。
  Q:公司内部有没有形成一个培训体系?
  A:那是有的,现在我培训也抓得比较紧。所有员工都很尊重我,把我当成家长。我现在要求老员工带徒弟,新来的大学生都要有人带他。
  Q:你在领导层里有没有徒弟?
  A:没有。我叫谁当我徒弟?这不就厚此薄彼了吗?我下面一大帮干部,我叫谁做我的徒弟,另外的人肯定就有想法了。但是他们都在我的领导下,我都在教他们。
  Q:管理中最难的是什么?
  A:最难的就是树立威信,大家要在内心里服你。威信,不光有威也要有信,你大权在握,人家可能怕你,但我要求的是从内心里服帖你。
  Q:你对下一代人有什么期望?
  A:中华民族的复兴,最终是要在80、90后的时代里实现的。我们应该是打了点基础,所以我觉得应该加强民族精神的教育,让年轻人懂得一点历史。因为中国以前一直是强国、大国,直到到清朝末期政府腐败、闭关锁国,才造成半殖民地半封建的社会,把中国人的自信心给灭掉了。我觉得中华民族是有缺点的,最大的缺点是不够团结。你想,我们改革开放以后那么短的时间就已经是第二大经济体了,所以中国人发挥出积极性来一定不得了。
  至于80、90后,他们没有吃过苦,但也没有我们之前的机会,要创业确实很难。但是我觉得创业的方式可以不一样。你可以扎扎实实地从企业做起,做成高级管理层也是创业,同时还可以创新。我希望年轻人要有目标、理想,但是也要有好的心态,要扎扎实实地工作。不是每个人都能成功,成功的阶段、方法也不一样。中国现在的问题是你不要只妒忌别人,应该去赶超别人。
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