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摘要：
企业培训是企业持续发展的动力源泉，远程网络培训作为培训教育的先进平台已无可质疑，国际国内也有很多产品问世，但是真正适用的少之又少。为此，笔者所在的公司与集团公司人力资源部为集团公司量身定做了适合企业管理特点的网络教学管理平台。本文就远程教学质量监控、远程监考、如何提高可用性与易用性方面介绍了网络教学管理平台建设过程中出现的问题及解决方案。网络教学管理平台通过记录学习时间、考核论坛有效活跃度、考核学员的学习心得等措施保证了远程教学的学习质量；通过随机组卷方式动态生成试卷，减少了作弊抄袭的可能性；采用三层架构、动态控件、半自动阅卷等技术提高了平台的可用性和易用性。
网络教学管理平台的投入使用进一步提升了集团公司的培训管理工作，提高了培训效率，降低了培训成本，具有很高的推广应用价值。
【关键词】网络教学 培训管理 培训平台
中图分类号：TN711 文献标识码：A 文章编号：
企业培训是企业持续发展的动力源泉，企业培训就其广义属性而言，实际上是一种企业员工根据企业的需要而进行的有侧重、有针对性的一种继续教育。
企业培训是为企业经营服务的，通过培训提高人力资源水平，提高企业绩效，培训的出发点和归宿是“企业的生存与发展”。
传统的学习方式对于现代化的企业来说显然已经不合时宜，随着互联网的普及，不受时间、地点限制，随时随地的学习交流方式应运而生。
一、建设网络教学管理平台的必然性
1、培训是企业发展的基本动力之一
新技术的发展和应用促进了企业的培训需求。随着企业和行业的发展，新技术、新工艺、新材料层出不穷，这些创新技术的出现为行业发展带来了巨大动力，甚至会带来行业革命，同时也势必要求业内企业紧跟行业发展的步伐，走在行业的前列，才能保证企业在行业中的地位。企业要想提升自己的盈利能力，创造并发挥自己的核心竞争力，保持自己在行业中的领先地位，更是离不开培训。
在企业的成长过程中，新老员工的更替是必然的规律。如果老员工退休后，没有新员工可以接替，企业的发展就会出现一段空区，体现为市场的缩小和项目盈利能力的下降，甚至会因之导致出现亏损项目。对新员工进行系统的培训是企业维持增长的必不可少的环节。
企业规模的扩大对培训提出了迫切的需求。随着国民经济的蓬勃发展，铁路建设行业作为支撑国民经济的支柱之一也在经历着前所未有的发展高潮，但随之而来的是项目部人员紧缺问题，项目经理和作业队长、工长严重缺乏，这种现象几乎出现在了所有的施工企业，盲目任用不合格的项目管理人员对项目可能会造成灾难性的后果，因此，企业规模扩张对培训的要求是最迫切的。
2、网络教学是培训发展的方向
业界对网络教学平台的定义是多种多样的，其核心内容是以网络为载体，在一定的硬件和软件环境的支持下，实现远程教学。以中铁六局的现实情况来看，我们需要的网络教学平台应该是以互联网为载体的网络教学平台，它可以实现对员工的远程教育、远程考核，并能监督学习进程，以确保培训能够真正达到学习知识、掌握技能的目的。
二、建设网络教学管理平台的目的和意义
1、网络教学平台的发展
目前，国内外的网络教学平台已经有很多产品，它们各有优点，但这些通用产品绝大多数是针对远程教育开发的。欧美国家在这一方面走在了世界的最前线，如英属哥伦比亚大学计算机科学系为高校开发的异步课程传递及管理系统Web CT、加拿大西蒙弗雷泽大学开发的Virtual-U、Lotus公司开发的Learning Space以及塞尔毕博公司的Blackboard等等。這些产品支持自主学习、实时学习，大多具有课程发布能力以及跟踪和管理能力，部分产品还具有集成的课程内容与编创工具，使教师能专注于整合教学内容也为使用者提供了灵活丰富的学习体验。下面简单介绍几个国际主流网络教学平台的特点。
Web CT(Web Course Tools)包括一系列可以自动与课程内容紧密集成的强大的学习工具,可以用于开发完全联机的课程,也可以用于将现有的课程内容在网上发布。Web CT具有强大的师生、学生之间的交互性,它的一项显著特点是为不懂编程的教师提供了丰富的模板和向导机制。
Virtual-U是一个提供实施基于WEB的教学和培训的集成工具，它可以设计、发布基于WEB的联机教学内容，并为教师联机教学和学生联机学习提供了集成的教学工具和学习工具。该系统采用CGI实现，使用Perl语言开发，可在UNIX平台或者是NT平台上运行。
Learning Space是Lotus公司基于知识管理理论推出的网上课程开发平台，旨在提供一个可进行协作学习、便于指导、分布式的网上教学环境。它在企业培训、学院教学和远程教育方面有着广阔的应用前景。
Blackboard平台是由美国塞尔毕博公司开发的行业领先的软件应用，用于加强虚拟学习环境、补充课堂教学和提供远程教学平台。它拥有一套强大的核心功能，使教师可以有效的管理课程、制作课件、布置作业和协作交流，从而协助学校达到与教学、交流和评价有关的重要目标。
这些成熟的通用的网络教学平台软件针对的对象是高校远程教育，而且提供的是二次开发平台，使用者需要在其平台的基础上做二次开发。如果采购这些平台做二次开发，不仅成本高，而且很难实现定制的考核功能，不能满足企业的需要。
2、建设网络教学管理平台的目的
首先，建设网络教学管理平台要解决工学矛盾。
网络培训平台为学员提供不受时间、空间限制的学习平台，参训者通过互联网随时登录进行在线学习，足不出户就能轻松找到自己需要的学习内容，参训者除了完成公司、项目部统一安排的学习外，还可以根据本人的学习需要选择课程，缺什么补什么，最大限度地满足员工的个性化需求，也可以随时检测学习效果。平台要为学习者创造更为宽松、更为自由、更为灵活的环境，有效克服和避免传统培训方式的弊端，使个别化学习、协同学习、课堂教学、远程网络教学等多种形式并存，较好地缓解工学矛盾，增强教育培训工作的实效性。
第二、建设网络教学管理平台要融入管理。
网络教学管理平台建设中，要融入管理思想及监控手段，对学员进行专户管理，加强对“无形”网络的“有形”管理。学员实行实名制网上学习，可以掌握在线学习时间、学习内容、检测学员参与互动情况。在网络培训中全面实施学分制管理，将学习时间、互动发言也作为考核依据，并将学习记录形成电子培训档案，记载学员的成长历史、培训历程，提升培训管理水平，完善员工考核评价体系。
第三、网络教学管理平台要简单易用，便于推广。
网络教学管理平台面向全体员工，覆盖面从高级领导到基层员工，其中有计算机及相关专业高手，也有从来没有使用过计算机的生手。为了让平台有生命力，易用性是关键，项目部的分布遍及全国，有的在城市中，有的则可能在偏避的山区，网络速度差别巨大。教学平台必须对数据流量、硬件条件、计算机基础的要求都很低，才能广泛应用。
3、建设网络教学管理平台的意义
解决了企业快速发展与教育培训相对缺乏的矛盾。
企业的快速发展需要大量新员工进入，岗位转换频率也会增加，随之而来的是入职培训、转岗培训、安全培训、技能培训等需求接踵而至。也同样是企业的快速发展使这些培训工作除了安全培训外都难以落实。网络教学平台的建设使原本很难组织的培训学习计划得以实施。网络教学平台可以让员工自行安排时间完成培训学习任务，不需要在固定时间固定地点集中学习，将零散的工余时间充分利用了起来，有效地解决了企业发展与教育培训相对缺乏的矛盾。
实现了培训教育资源共享，提高教育资源利用率。
传统培训教育往往需要每个教员各自为自己的课程准备课件，重复工作多、质量参差不齐。这种现象越往基层越严重。网络教学平台的建设可以收集各培训班上传的课件，从培训效果的考核中比选出优秀的课件，分享到企业的各个有需要的部门，既提高了教学质量，又节约了资源。教学平台的自助学习功能更可以让参培人员通过教学平台选择自己需要学习的课程。有效地提高了教育培训资源的利用率。
节约了培训成本，提高企业效益。
传统培训教育需要大量资金用于建设培训场地、投资培训设施、聘请老师，还要产生学员差旅费、学员参培期间的机会成本等费用，正因为这些原因，导致企业培训工作相对于培训需求比较滞后。网络教学平台利用既有的计算机硬件设备和互联网通道实现远程教育培训，只需要建设一台服务器和相应的软件以及局端互联网条件，就可以开展大规模的培训课程，不仅节约了场地、设施、差旅等费用，更可以将培训与生产融为一体，节约的隐性成本可能比显性成本更高，为企业创造了更多的效益。
三、网络教学管理平台建设中的问题
随着科技的发展，国家建设部和施工企业都对项目部信息化建设提出了更高的要求，计算机及互联网接入已经成为了施工项目部信息化建设的必备基础，每个项目部都配备了计算机和互联网接入条件，项目部员工拥有的个人计算机也相当普遍，计算机及网络技术的发展为网络教育培训的实施创造了条件，使网络教学管理平台的建设成为可能，但是网络教学管理平台能否发挥它的作用，必须充分考虑网络教学管理平台建设中可能会遇到的问题。首先是如何保证学习效果，网络教学和传统教学不同，没有教师在教室里集中培训，也没有传统培训中由教师或者助理完成的考勤工作，难以保证学员真正按规定的学时学习；第二是远程考试问题，培训结束时的远程考试通常是开卷考试，而且在考试时间上有一定的灵活范围，远程监考也是需要解决的问题；第三是可用性和易用性问题，平台必须具有可用性和易用性，如果服务器端不能承受多人同时学习的压力，或者对客户端的电脑和网络要求太高，都会制约学习进度，进而打击员工的学习热情，严重影响学习效果。
四、管理平台保证学习效果的机制
管理平台通过记录学习时间、论坛发言记分、上传学习心得等措施保证学习效果，下面分别介绍：
1、自动记录学习时间机制
在学员学习过程中，客户端软件监控学员计算机的键盘和鼠标动作，如果在设定的时间内没有键盘或鼠标动作，则认为学员已经离开了计算机，系统中止学习计时，同时弹出对话框提示。如果此时学员学习的是音视频课件，则系统暂停播放。学员点击对话框后，系统继续开始学习计时。一般情况下，音视频课件的连续不动作时间设置的可以短一些，对于像Word、PDF、PPT等图文格式的课件，则可以根据字体大小设置一个较长的连续不动作时间。自动记录学习时间的机制从学习时间层面上对学员进行监督，使学员能够按照培训计划完成学时。
2、论坛有效活跃度记入考核分数
系统为每个班级都开通了学习论坛，教员在创建班级时，可以根据班级性质对学员设置参与论坛讨论的要求，如论坛发贴数、回复数等，并且记入学习考核成绩。教员或班长根据学员发、回贴的数量和质量给学员参与论坛成绩打分。
该机制也是促进学员有效学习的手段。如果学员没有认真学习课件，那么他不可能有高质量的讨论话题，通过论坛发言可以间接考核学员的学習质量。
3、考核学员上传的学习心得
教员可以给每个班级设置学习心得的写作要求，可以要求学员在学习课程后，上传指定字数和篇数的学习心得。教员根据学员上传的学习心得的数量和质量打分，记入培训考核中。该机制更进一步促进了学员真正认真地进行学习。学员在论坛考核中还有模棱两可、人云亦云地蒙混过关的机会，心得体会考核则从更深层次考察学员的学习效果。因为学习心得在学员之间是相互不可见的，而且抄袭、雷同的心得体会也很容易被教员发现，所以学习心得评分为保证学习效果把了最重要的一道关。
学员的结业考核成绩由四部分组成，分别是考试成绩、学习时间、论坛得分、学习心得。如果学员没有认真完成学习，即使考试成绩蒙到了满分，最终考核成绩也可能不及格。自动记录学习时间、论坛发言记分、上传学习心得等学习监督机制的结合使用，有效地保证了网络培训教学的学习质量和学习效果。
五、随机组卷出题方式解决远程监考问题
管理平台提供统一组卷和随机组卷两种出题方式，统一组卷适合集中考试，随机组卷适合分散考试。
远程分散考试由各学员在自己的计算机上完成考试，抄袭、作弊现象不可避免，管理平台采用随机组卷策略尽量减小这一影响。
随机组卷功能是在考试前，由教员设定各种题型的数目和分值，管理平台从题库中随机选取题目生成试卷，使同班学员在考试时的试卷都不一样。减小了作弊抄袭的可能性。
防止作弊采用了折衷的策略，有很多技术可以提供更高的防作弊能力，但是都不能从根本上杜绝作弊，用最小的代价实现尽量好的效果是最好的方案。
六、提高平台可用性和易用性的技术
1、采用三层架构降低网络流量
服务器端设置应用层接口，学员使用教学管理平台学习时，学员的计算机并不直接与数据库服务器交互，而是客户端软件将学员的需求按定制协议编码，然后上传到服务器端，服务器端解析出数据库访问指令，在服务器端执行，再将结果编码后传输到客户端。采用应用层接口传输数据既能降低数据传输量，减少网络带宽占用，又能对数据进行加密转换传输，提高了保密性。低带宽占用的特性使平台对网络的要求进一步降低，项目部只需要具备512K的ADSL接入，就可以参加培训学习。由于数据处理工作都在服务器端完成，对客户端硬件的要求也很低，只要是能运行Windows XP的计算机，都可以顺畅使用网络教学管理平台。
2、多种考试界面为学员提供方便
管理平台采用动态控件显示考试界面，学员可以根据自己的习惯来设置以整页方式或者以分页方式答题，管理平台还提供了未答题查询、未答题突出显示、可以做疑问标志等功能，提高易用性。
3、半自动阅卷功能提高教员工作效率
使用管理平台参加考试的学员在完成考试提交试卷后，平台自动对单选题、多选题、判断题进行阅卷，对填空题部分阅卷。教师阅卷时，只需要给简答题、论述题和不完全符合标准答案的填空题打分。对于未填写答案的简答题和论述题，平台也将直接略过，记零分。阅卷界面同步显示标准答案，尽可能提高教员阅卷效率。
七、结语
网络教学管理平台投入使用后，效果明显，集团公司先后开展了多项培训，仅项目经理培训班就开展了三期，为培养人才发挥了应有的作用。
网络教学管理平台以其优异的便利性和全面性作为培训教育的先进平台已无可质疑。网络教学管理平台的应用不仅有效解决了工学矛盾，进一步提升了集团公司的培训管理工作，提高了培训效率，还降低了培训成本，具有很高的推广应用价值。
参考文献：
[1]《网络教学平台的发展现状及趋势》，寇媛媛编著，电子设计工程，2011(16)
[2]《网络教学环境选择》，百度文库。
企业培训是企业持续发展的动力源泉，远程网络培训作为培训教育的先进平台已无可质疑，国际国内也有很多产品问世，但是真正适用的少之又少。为此，笔者所在的公司与集团公司人力资源部为集团公司量身定做了适合企业管理特点的网络教学管理平台。本文就远程教学质量监控、远程监考、如何提高可用性与易用性方面介绍了网络教学管理平台建设过程中出现的问题及解决方案。网络教学管理平台通过记录学习时间、考核论坛有效活跃度、考核学员的学习心得等措施保证了远程教学的学习质量；通过随机组卷方式动态生成试卷，减少了作弊抄袭的可能性；采用三层架构、动态控件、半自动阅卷等技术提高了平台的可用性和易用性。
网络教学管理平台的投入使用进一步提升了集团公司的培训管理工作，提高了培训效率，降低了培训成本，具有很高的推广应用价值。
【关键词】网络教学 培训管理 培训平台
中图分类号：TN711 文献标识码：A 文章编号：
企业培训是企业持续发展的动力源泉，企业培训就其广义属性而言，实际上是一种企业员工根据企业的需要而进行的有侧重、有针对性的一种继续教育。
企业培训是为企业经营服务的，通过培训提高人力资源水平，提高企业绩效，培训的出发点和归宿是“企业的生存与发展”。
传统的学习方式对于现代化的企业来说显然已经不合时宜，随着互联网的普及，不受时间、地点限制，随时随地的学习交流方式应运而生。
一、建设网络教学管理平台的必然性
1、培训是企业发展的基本动力之一
新技术的发展和应用促进了企业的培训需求。随着企业和行业的发展，新技术、新工艺、新材料层出不穷，这些创新技术的出现为行业发展带来了巨大动力，甚至会带来行业革命，同时也势必要求业内企业紧跟行业发展的步伐，走在行业的前列，才能保证企业在行业中的地位。企业要想提升自己的盈利能力，创造并发挥自己的核心竞争力，保持自己在行业中的领先地位，更是离不开培训。
在企业的成长过程中，新老员工的更替是必然的规律。如果老员工退休后，没有新员工可以接替，企业的发展就会出现一段空区，体现为市场的缩小和项目盈利能力的下降，甚至会因之导致出现亏损项目。对新员工进行系统的培训是企业维持增长的必不可少的环节。
企业规模的扩大对培训提出了迫切的需求。随着国民经济的蓬勃发展，铁路建设行业作为支撑国民经济的支柱之一也在经历着前所未有的发展高潮，但随之而来的是项目部人员紧缺问题，项目经理和作业队长、工长严重缺乏，这种现象几乎出现在了所有的施工企业，盲目任用不合格的项目管理人员对项目可能会造成灾难性的后果，因此，企业规模扩张对培训的要求是最迫切的。
2、网络教学是培训发展的方向
业界对网络教学平台的定义是多种多样的，其核心内容是以网络为载体，在一定的硬件和软件环境的支持下，实现远程教学。以中铁六局的现实情况来看，我们需要的网络教学平台应该是以互联网为载体的网络教学平台，它可以实现对员工的远程教育、远程考核，并能监督学习进程，以确保培训能够真正达到学习知识、掌握技能的目的。
二、建设网络教学管理平台的目的和意义
1、网络教学平台的发展
目前，国内外的网络教学平台已经有很多产品，它们各有优点，但这些通用产品绝大多数是针对远程教育开发的。欧美国家在这一方面走在了世界的最前线，如英属哥伦比亚大学计算机科学系为高校开发的异步课程传递及管理系统Web CT、加拿大西蒙弗雷泽大学开发的Virtual-U、Lotus公司开发的Learning Space以及塞尔毕博公司的Blackboard等等。這些产品支持自主学习、实时学习，大多具有课程发布能力以及跟踪和管理能力，部分产品还具有集成的课程内容与编创工具，使教师能专注于整合教学内容也为使用者提供了灵活丰富的学习体验。下面简单介绍几个国际主流网络教学平台的特点。
Web CT(Web Course Tools)包括一系列可以自动与课程内容紧密集成的强大的学习工具,可以用于开发完全联机的课程,也可以用于将现有的课程内容在网上发布。Web CT具有强大的师生、学生之间的交互性,它的一项显著特点是为不懂编程的教师提供了丰富的模板和向导机制。
Virtual-U是一个提供实施基于WEB的教学和培训的集成工具，它可以设计、发布基于WEB的联机教学内容，并为教师联机教学和学生联机学习提供了集成的教学工具和学习工具。该系统采用CGI实现，使用Perl语言开发，可在UNIX平台或者是NT平台上运行。
Learning Space是Lotus公司基于知识管理理论推出的网上课程开发平台，旨在提供一个可进行协作学习、便于指导、分布式的网上教学环境。它在企业培训、学院教学和远程教育方面有着广阔的应用前景。
Blackboard平台是由美国塞尔毕博公司开发的行业领先的软件应用，用于加强虚拟学习环境、补充课堂教学和提供远程教学平台。它拥有一套强大的核心功能，使教师可以有效的管理课程、制作课件、布置作业和协作交流，从而协助学校达到与教学、交流和评价有关的重要目标。
这些成熟的通用的网络教学平台软件针对的对象是高校远程教育，而且提供的是二次开发平台，使用者需要在其平台的基础上做二次开发。如果采购这些平台做二次开发，不仅成本高，而且很难实现定制的考核功能，不能满足企业的需要。
2、建设网络教学管理平台的目的
首先，建设网络教学管理平台要解决工学矛盾。
网络培训平台为学员提供不受时间、空间限制的学习平台，参训者通过互联网随时登录进行在线学习，足不出户就能轻松找到自己需要的学习内容，参训者除了完成公司、项目部统一安排的学习外，还可以根据本人的学习需要选择课程，缺什么补什么，最大限度地满足员工的个性化需求，也可以随时检测学习效果。平台要为学习者创造更为宽松、更为自由、更为灵活的环境，有效克服和避免传统培训方式的弊端，使个别化学习、协同学习、课堂教学、远程网络教学等多种形式并存，较好地缓解工学矛盾，增强教育培训工作的实效性。
第二、建设网络教学管理平台要融入管理。
网络教学管理平台建设中，要融入管理思想及监控手段，对学员进行专户管理，加强对“无形”网络的“有形”管理。学员实行实名制网上学习，可以掌握在线学习时间、学习内容、检测学员参与互动情况。在网络培训中全面实施学分制管理，将学习时间、互动发言也作为考核依据，并将学习记录形成电子培训档案，记载学员的成长历史、培训历程，提升培训管理水平，完善员工考核评价体系。
第三、网络教学管理平台要简单易用，便于推广。
网络教学管理平台面向全体员工，覆盖面从高级领导到基层员工，其中有计算机及相关专业高手，也有从来没有使用过计算机的生手。为了让平台有生命力，易用性是关键，项目部的分布遍及全国，有的在城市中，有的则可能在偏避的山区，网络速度差别巨大。教学平台必须对数据流量、硬件条件、计算机基础的要求都很低，才能广泛应用。
3、建设网络教学管理平台的意义
解决了企业快速发展与教育培训相对缺乏的矛盾。
企业的快速发展需要大量新员工进入，岗位转换频率也会增加，随之而来的是入职培训、转岗培训、安全培训、技能培训等需求接踵而至。也同样是企业的快速发展使这些培训工作除了安全培训外都难以落实。网络教学平台的建设使原本很难组织的培训学习计划得以实施。网络教学平台可以让员工自行安排时间完成培训学习任务，不需要在固定时间固定地点集中学习，将零散的工余时间充分利用了起来，有效地解决了企业发展与教育培训相对缺乏的矛盾。
实现了培训教育资源共享，提高教育资源利用率。
传统培训教育往往需要每个教员各自为自己的课程准备课件，重复工作多、质量参差不齐。这种现象越往基层越严重。网络教学平台的建设可以收集各培训班上传的课件，从培训效果的考核中比选出优秀的课件，分享到企业的各个有需要的部门，既提高了教学质量，又节约了资源。教学平台的自助学习功能更可以让参培人员通过教学平台选择自己需要学习的课程。有效地提高了教育培训资源的利用率。
节约了培训成本，提高企业效益。
传统培训教育需要大量资金用于建设培训场地、投资培训设施、聘请老师，还要产生学员差旅费、学员参培期间的机会成本等费用，正因为这些原因，导致企业培训工作相对于培训需求比较滞后。网络教学平台利用既有的计算机硬件设备和互联网通道实现远程教育培训，只需要建设一台服务器和相应的软件以及局端互联网条件，就可以开展大规模的培训课程，不仅节约了场地、设施、差旅等费用，更可以将培训与生产融为一体，节约的隐性成本可能比显性成本更高，为企业创造了更多的效益。
三、网络教学管理平台建设中的问题
随着科技的发展，国家建设部和施工企业都对项目部信息化建设提出了更高的要求，计算机及互联网接入已经成为了施工项目部信息化建设的必备基础，每个项目部都配备了计算机和互联网接入条件，项目部员工拥有的个人计算机也相当普遍，计算机及网络技术的发展为网络教育培训的实施创造了条件，使网络教学管理平台的建设成为可能，但是网络教学管理平台能否发挥它的作用，必须充分考虑网络教学管理平台建设中可能会遇到的问题。首先是如何保证学习效果，网络教学和传统教学不同，没有教师在教室里集中培训，也没有传统培训中由教师或者助理完成的考勤工作，难以保证学员真正按规定的学时学习；第二是远程考试问题，培训结束时的远程考试通常是开卷考试，而且在考试时间上有一定的灵活范围，远程监考也是需要解决的问题；第三是可用性和易用性问题，平台必须具有可用性和易用性，如果服务器端不能承受多人同时学习的压力，或者对客户端的电脑和网络要求太高，都会制约学习进度，进而打击员工的学习热情，严重影响学习效果。
四、管理平台保证学习效果的机制
管理平台通过记录学习时间、论坛发言记分、上传学习心得等措施保证学习效果，下面分别介绍：
1、自动记录学习时间机制
在学员学习过程中，客户端软件监控学员计算机的键盘和鼠标动作，如果在设定的时间内没有键盘或鼠标动作，则认为学员已经离开了计算机，系统中止学习计时，同时弹出对话框提示。如果此时学员学习的是音视频课件，则系统暂停播放。学员点击对话框后，系统继续开始学习计时。一般情况下，音视频课件的连续不动作时间设置的可以短一些，对于像Word、PDF、PPT等图文格式的课件，则可以根据字体大小设置一个较长的连续不动作时间。自动记录学习时间的机制从学习时间层面上对学员进行监督，使学员能够按照培训计划完成学时。
2、论坛有效活跃度记入考核分数
系统为每个班级都开通了学习论坛，教员在创建班级时，可以根据班级性质对学员设置参与论坛讨论的要求，如论坛发贴数、回复数等，并且记入学习考核成绩。教员或班长根据学员发、回贴的数量和质量给学员参与论坛成绩打分。
该机制也是促进学员有效学习的手段。如果学员没有认真学习课件，那么他不可能有高质量的讨论话题，通过论坛发言可以间接考核学员的学習质量。
3、考核学员上传的学习心得
教员可以给每个班级设置学习心得的写作要求，可以要求学员在学习课程后，上传指定字数和篇数的学习心得。教员根据学员上传的学习心得的数量和质量打分，记入培训考核中。该机制更进一步促进了学员真正认真地进行学习。学员在论坛考核中还有模棱两可、人云亦云地蒙混过关的机会，心得体会考核则从更深层次考察学员的学习效果。因为学习心得在学员之间是相互不可见的，而且抄袭、雷同的心得体会也很容易被教员发现，所以学习心得评分为保证学习效果把了最重要的一道关。
学员的结业考核成绩由四部分组成，分别是考试成绩、学习时间、论坛得分、学习心得。如果学员没有认真完成学习，即使考试成绩蒙到了满分，最终考核成绩也可能不及格。自动记录学习时间、论坛发言记分、上传学习心得等学习监督机制的结合使用，有效地保证了网络培训教学的学习质量和学习效果。
五、随机组卷出题方式解决远程监考问题
管理平台提供统一组卷和随机组卷两种出题方式，统一组卷适合集中考试，随机组卷适合分散考试。
远程分散考试由各学员在自己的计算机上完成考试，抄袭、作弊现象不可避免，管理平台采用随机组卷策略尽量减小这一影响。
随机组卷功能是在考试前，由教员设定各种题型的数目和分值，管理平台从题库中随机选取题目生成试卷，使同班学员在考试时的试卷都不一样。减小了作弊抄袭的可能性。
防止作弊采用了折衷的策略，有很多技术可以提供更高的防作弊能力，但是都不能从根本上杜绝作弊，用最小的代价实现尽量好的效果是最好的方案。
六、提高平台可用性和易用性的技术
1、采用三层架构降低网络流量
服务器端设置应用层接口，学员使用教学管理平台学习时，学员的计算机并不直接与数据库服务器交互，而是客户端软件将学员的需求按定制协议编码，然后上传到服务器端，服务器端解析出数据库访问指令，在服务器端执行，再将结果编码后传输到客户端。采用应用层接口传输数据既能降低数据传输量，减少网络带宽占用，又能对数据进行加密转换传输，提高了保密性。低带宽占用的特性使平台对网络的要求进一步降低，项目部只需要具备512K的ADSL接入，就可以参加培训学习。由于数据处理工作都在服务器端完成，对客户端硬件的要求也很低，只要是能运行Windows XP的计算机，都可以顺畅使用网络教学管理平台。
2、多种考试界面为学员提供方便
管理平台采用动态控件显示考试界面，学员可以根据自己的习惯来设置以整页方式或者以分页方式答题，管理平台还提供了未答题查询、未答题突出显示、可以做疑问标志等功能，提高易用性。
3、半自动阅卷功能提高教员工作效率
使用管理平台参加考试的学员在完成考试提交试卷后，平台自动对单选题、多选题、判断题进行阅卷，对填空题部分阅卷。教师阅卷时，只需要给简答题、论述题和不完全符合标准答案的填空题打分。对于未填写答案的简答题和论述题，平台也将直接略过，记零分。阅卷界面同步显示标准答案，尽可能提高教员阅卷效率。
七、结语
网络教学管理平台投入使用后，效果明显，集团公司先后开展了多项培训，仅项目经理培训班就开展了三期，为培养人才发挥了应有的作用。
网络教学管理平台以其优异的便利性和全面性作为培训教育的先进平台已无可质疑。网络教学管理平台的应用不仅有效解决了工学矛盾，进一步提升了集团公司的培训管理工作，提高了培训效率，还降低了培训成本，具有很高的推广应用价值。
参考文献：
[1]《网络教学平台的发展现状及趋势》，寇媛媛编著，电子设计工程，2011(16)
[2]《网络教学环境选择》，百度文库。