【摘 要】
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目的：探讨品管圈活动在改进住院患者健康教育质量的应用与效果。方法：对在院及出院患者进行问卷调查，了解患者疾病相关知识普及率，开展品管圈活动，圈员按照一定的活动程序，运用科学
【机 构】
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中国人民解放军第92医院 福建 南平 353000
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目的：探讨品管圈活动在改进住院患者健康教育质量的应用与效果。方法：对在院及出院患者进行问卷调查，了解患者疾病相关知识普及率，开展品管圈活动，圈员按照一定的活动程序，运用科学统计工具及品管圈手法进行改善，改善后在进行问卷调查，了解患者疾病相关知识的的改善程度。结果：品管圈活动能提高患者知识普及率同时也提高了护士的工作积极性，规范了临床护理工作，使护理质量得到持续改进，提高病人满意度。结论：护士做为健康教育具体组织者和实施者，不仅要认识到健康教育的重要性，还要具有扎实的医学伦理知识，并熟练掌握健康教育的知识、方法、才能有效地发挥健康教育的职能作用，达到健康教育的目标。
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