【摘 要】
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随着社会经济的发展，患者的维权意识及法律意识不断增强，医疗纠纷的发生呈上升趋势。一些医疗纠纷不仅扰乱了医院的正常工作秩序，甚至还威胁到医护人员的人身安全。在许多纠纷的
【机 构】
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石嘴山市第一人民医院,宁夏 石嘴山,753200
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随着社会经济的发展，患者的维权意识及法律意识不断增强，医疗纠纷的发生呈上升趋势。一些医疗纠纷不仅扰乱了医院的正常工作秩序，甚至还威胁到医护人员的人身安全。在许多纠纷的处理中，所涉及的医疗事件，并不构成医疗事故或医疗过失，多数是由于医务人员服务意识不强、服务态度差、医患沟通不当所致。因此加强医患沟通，建立良好的医患关系，是防范医疗纠纷发生的重要措施。
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