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目的:对我院门诊药房自2009年7月1日至2010年12月31日的退药处方进行分析,提出解决方法.方法:按申请退药的种类,退药的原因,分别进行统计.结果:自费药品价格太贵为退药主要原因,其次为药物潜在不良反应.结论:提高医院合理用药的整体水平,结合患者的经济情况制定治疗方案,尽可能减少退药情况.