论文部分内容阅读
人的心理效应是社会生活当中较常见的心理现象和规律，是某人或事物的行为或作用，引起其他人或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。同任何事一样，它具有积极与消极两方面的意义。因此，在煤炭企业安全文化建设中，运用心理学的原理，正确认识、了解、掌握并利用心理效应，对于提高安全教育质量、确保实现安全生产具有十分重要的作用和意义。
1、注重“集体认知”
集体认知是一个组织价值体系和行为方式的共识达成，具有强大的精神力量和凝聚力量。职工对企业认知度和归属感的增强，会端正安全动机，增强责任意识，激发干好安全生产的积极性，以认真的态度、积极的心态、高度负责的精神对待安全工作，履行安全职责。例如华丰煤矿开展了“爱国、爱企、爱家”教育活动、“我与企业共成长”活动、“忠诚·责任·奉献”演讲比赛、评选“明星员工”活动、组织星期六义务劳动、井下职工集体过生日、每月一日升旗仪式……通过各种方式教育职工树立“把职业当事业，把企业当家业”、“企兴我荣，企衰我耻”的理念，把个人发展融入企业发展，增强干好安全生产的凝聚力和战斗力，把所学的知识技能运用和落实到实际操作中，从而自觉约束自己的不安全行为，杜绝违章违纪现象的发生。
2、运用“首因效应”
人们对首次接触的事物印象十分深刻，称为“首因效应”。在新职工的安全教育工作中，运用好首因效应能够开启一个人安全职业生涯的良好开端。近年来，华丰煤矿十分重视新职工的安全教育，严格岗前培训，让新职工掌握本岗位的安全操作规程和安全注意事项；让新职工了解企业安全文化、安全理念、职工行为规范；通过组织新职工观看事故案例专题片、牌版展等方式进行警示教育，把历年来发生的安全事故告诉新职工，让新职工直观、深刻、强烈认识到安全事故危害性，督促和激励新职工从入矿第一天起就牢记“安全第一、生产第二”，自觉加强安全知识和技能的学习，自觉遵守各项安全规章制度。
3、抓住“近因效应”
人们对最近接触的事物印象往往比较强烈和深刻，称为“近因效应”。为此，要建立安全教育长效机制，对职工进行经常而反复性安全教育，贯穿于日常工作学习的全过程，让职工时时刻刻想安全。华丰煤矿全年开展“六个一”安全教育活动，即推行“每班一问、每周一题、每周一次家庭作业、每旬一讲座、每旬一帮教、每月一考”等“六个一”安全培训模式。通过持续不间断的安全教育，取得了“时时讲安全，人人会安全”的良好成效。
4、关注“鲶鱼效应”
当鲶鱼装入鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这一异己分子后，也会紧张起来，加速游动，称为“鲶鱼效应”。在安全生产环境中，由于人才流动和竞争上岗，形成有效的激励机制，对职工群体产生了压力和动力，能够使职工产生危机感，从而更好地工作。“鲶鱼效应”给安全教育工作的启示是：一是要在安全教育过程中结合安全技能培训，开展适当的竞赛活动。华丰煤矿以项目部为单位开展内部练兵比武，要求全员参与，体现普及性和广泛性；根据各专业组织的技术比武进展情况，适时组织“采掘机运通”五大专业的技能知识大赛。二是充分利用好“鲶鱼”。对此，华丰煤矿为各专业、各工种比赛成绩名列前茅的职工建立档案，作为年终评选明星员工、劳动模范、首席技师的重要依据之一，并择优推荐上级有关部门组织的技术比武和评先树优；引导和动员全矿每个创新能手、高级技师结对子带徒弟，使高技能人才数量有明显增加；对自学成才的职工将积极向上级推荐，使之获得更高的荣誉和待遇，激励更多的职工岗位成才、自学成才。
5、强化“心理暗示”
“心理暗示”指用含蓄、间接的方式，对别人的心理和行为产生影响。在安全教育中要强化理念导入，对职工的心理和行为产生潜移默化的影响，养成良好工作习惯。华丰煤矿利用各种宣传渠道进行安全宣传和教育，增强全员安全意识。在矿电视台、报纸、宣传橱窗开辟安全专栏；利用办公网络、牌板展览、现场抽答等便于职工参与的形式，传播煤矿安全技能知识；组织职工代表、群监督员开展安全巡查；开展安全知识竞赛、安全签名、安全座谈会、征集安全漫画、安全警句活动；充分发挥女职工“二道防线”作用，采取井口送温暖、安全祝福等方式做好安全协管工……让“自己的安全自己管，指望他人不保险”、“用健康经营人生”等安全理念渗透到职工心灵深处，根植在脑海里，落实在行动上，在潜移默化中成为共同的安全价值观和安全行为准则。
6、强调“南风效应”
有一个故事说，北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风率先寒风冷冽，结果路上的行人为了抵御北风的侵袭，将大衣裹得紧紧的；南风徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得身上暖洋洋，就解开纽扣，脱掉大衣，比赛结果是南风获胜。南风之所以能达到目的，就是因为顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉。这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，就是“南风效应”。在安全教育中用“棍棒”、“恐吓”之类“北风”式教育方法是不可取的。反之，实行温情教育和人性化管理，可以达到事半功倍的效果。华丰煤矿的安全文化长廊、安全全家福、安全慰问信、子女嘱安全，把安全教育的触角延伸到每一个角落，用人本化、亲情化的理念熏陶、感染、教育职工，实现职工安全主体意识的觉醒，切实做到尊重生命价值，关爱身心健康，把安全理念转化为自觉行为。
1、注重“集体认知”
集体认知是一个组织价值体系和行为方式的共识达成，具有强大的精神力量和凝聚力量。职工对企业认知度和归属感的增强，会端正安全动机，增强责任意识，激发干好安全生产的积极性，以认真的态度、积极的心态、高度负责的精神对待安全工作，履行安全职责。例如华丰煤矿开展了“爱国、爱企、爱家”教育活动、“我与企业共成长”活动、“忠诚·责任·奉献”演讲比赛、评选“明星员工”活动、组织星期六义务劳动、井下职工集体过生日、每月一日升旗仪式……通过各种方式教育职工树立“把职业当事业，把企业当家业”、“企兴我荣，企衰我耻”的理念，把个人发展融入企业发展，增强干好安全生产的凝聚力和战斗力，把所学的知识技能运用和落实到实际操作中，从而自觉约束自己的不安全行为，杜绝违章违纪现象的发生。
2、运用“首因效应”
人们对首次接触的事物印象十分深刻，称为“首因效应”。在新职工的安全教育工作中，运用好首因效应能够开启一个人安全职业生涯的良好开端。近年来，华丰煤矿十分重视新职工的安全教育，严格岗前培训，让新职工掌握本岗位的安全操作规程和安全注意事项；让新职工了解企业安全文化、安全理念、职工行为规范；通过组织新职工观看事故案例专题片、牌版展等方式进行警示教育，把历年来发生的安全事故告诉新职工，让新职工直观、深刻、强烈认识到安全事故危害性，督促和激励新职工从入矿第一天起就牢记“安全第一、生产第二”，自觉加强安全知识和技能的学习，自觉遵守各项安全规章制度。
3、抓住“近因效应”
人们对最近接触的事物印象往往比较强烈和深刻，称为“近因效应”。为此，要建立安全教育长效机制，对职工进行经常而反复性安全教育，贯穿于日常工作学习的全过程，让职工时时刻刻想安全。华丰煤矿全年开展“六个一”安全教育活动，即推行“每班一问、每周一题、每周一次家庭作业、每旬一讲座、每旬一帮教、每月一考”等“六个一”安全培训模式。通过持续不间断的安全教育，取得了“时时讲安全，人人会安全”的良好成效。
4、关注“鲶鱼效应”
当鲶鱼装入鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这一异己分子后，也会紧张起来，加速游动，称为“鲶鱼效应”。在安全生产环境中，由于人才流动和竞争上岗，形成有效的激励机制，对职工群体产生了压力和动力，能够使职工产生危机感，从而更好地工作。“鲶鱼效应”给安全教育工作的启示是：一是要在安全教育过程中结合安全技能培训，开展适当的竞赛活动。华丰煤矿以项目部为单位开展内部练兵比武，要求全员参与，体现普及性和广泛性；根据各专业组织的技术比武进展情况，适时组织“采掘机运通”五大专业的技能知识大赛。二是充分利用好“鲶鱼”。对此，华丰煤矿为各专业、各工种比赛成绩名列前茅的职工建立档案，作为年终评选明星员工、劳动模范、首席技师的重要依据之一，并择优推荐上级有关部门组织的技术比武和评先树优；引导和动员全矿每个创新能手、高级技师结对子带徒弟，使高技能人才数量有明显增加；对自学成才的职工将积极向上级推荐，使之获得更高的荣誉和待遇，激励更多的职工岗位成才、自学成才。
5、强化“心理暗示”
“心理暗示”指用含蓄、间接的方式，对别人的心理和行为产生影响。在安全教育中要强化理念导入，对职工的心理和行为产生潜移默化的影响，养成良好工作习惯。华丰煤矿利用各种宣传渠道进行安全宣传和教育，增强全员安全意识。在矿电视台、报纸、宣传橱窗开辟安全专栏；利用办公网络、牌板展览、现场抽答等便于职工参与的形式，传播煤矿安全技能知识；组织职工代表、群监督员开展安全巡查；开展安全知识竞赛、安全签名、安全座谈会、征集安全漫画、安全警句活动；充分发挥女职工“二道防线”作用，采取井口送温暖、安全祝福等方式做好安全协管工……让“自己的安全自己管，指望他人不保险”、“用健康经营人生”等安全理念渗透到职工心灵深处，根植在脑海里，落实在行动上，在潜移默化中成为共同的安全价值观和安全行为准则。
6、强调“南风效应”
有一个故事说，北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风率先寒风冷冽，结果路上的行人为了抵御北风的侵袭，将大衣裹得紧紧的；南风徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得身上暖洋洋，就解开纽扣，脱掉大衣，比赛结果是南风获胜。南风之所以能达到目的，就是因为顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉。这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，就是“南风效应”。在安全教育中用“棍棒”、“恐吓”之类“北风”式教育方法是不可取的。反之，实行温情教育和人性化管理，可以达到事半功倍的效果。华丰煤矿的安全文化长廊、安全全家福、安全慰问信、子女嘱安全，把安全教育的触角延伸到每一个角落，用人本化、亲情化的理念熏陶、感染、教育职工，实现职工安全主体意识的觉醒，切实做到尊重生命价值，关爱身心健康，把安全理念转化为自觉行为。