大数据视域的智慧人力资源管理研究

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  摘 要:人力资源是企业管理的重要内容,如果能够将互联网思维应用到企业人力资源管理中,可有效提升企业人力资源管理水平。本文主要对大数据视域下智慧人力资源管理进行了探究和分析,希望可以为相关研究人员带来一定的参考意义。
  关键词:数据视域;智慧;人力资源管理
  随着互联网技术在各个行业当中的广泛应用,我国已经进入了大数据的时代。在此背景之下,企业以往的人力资源管理模式已经无法满足企业管理和发展的需求,而通过将大数据技术进行人力资源管理,可使企业的人力资源管理能效得以提升,提高企业内部员工的向心力和竞争力。
  一、大数据视域分析
  随着互联网信息化的不断发展,网络中包含的信息存储量越来越多,现代人对于海量数据进行处理的方法和能力也得到了很大的提升,因此也迎来了人类的大数据时代。大数据具有四个特征:一是大数据的数据量体较大;二是大数据的数据类型丰富,可以分为结构化、非结构化以及半结构化几种,大数据中包含了原因、图片、文字以及数字等;三是大数据具有一定的稀缺性;四是大数据的处理速度快。大数据的数据样本并不是随机的,而是抽样的,这就可以很好的改变传统数据局限性,可以对非结构化的数据进行接收,并对其进行有效的利用。大数据对于数据的准确性并没有严格的要求,而通过分析和处理半结构化和非结构化的数据,就可以对数据之间的规律更好的进行总结。在分析数据时除了因果关系之外,还有相关关系,并能够探寻出数据之间更多的关联性。
  二、智慧人力资源管理在医院中的影响与作用
  大数据时代的到来,给我国各大医院的人力资源管理带来了挑战和变革,医院原有的人力资源管理模式已不能满足现阶段的管理需求,而只有对现阶段的人力资源管理工作进行信息化改革,通过智慧人力资源管理系统的建立,才可以实现对医院人员的动态管理,使医院的人力资源管理工作变得更加的高效化、便捷化,使内部员工、外部应聘人员均能感受更优质、更人性化服务。
  三、实践策略探讨
  (一)引入H-ER系统
  H-ER系统中主要包括了人事管理模块、薪酬管理模块、时间管理与流程管理模块、培训管理模块等。医院可结合自身的人员信息特点在人事管理系统当中纳入员工的个人资料、学历、在医院资料以及科研论文等,并要根据医院内工作人员的状态新增或者是注销用户账号,确保系统中的用户身份能够一致化。这样各科室主管以及人力资源管理部门就可以通过系统随时对员工进行了解和管理,有利于人事管理效率和质量的提升。系统中的薪酬管理模块结构清晰,可自动对员工的薪酬进行计算,也可以实时在线查询。医院可根据自身人员的类型和特点进行薪酬管理系统的设计,一般来讲医院的薪酬管理系统当中应当要包含工资结构、个税扣缴、人事成本分析、工资核算等功能,只要通过薪资管理模块系统就可以方便灵活的进行工资计算,员工也可以在薪资系统当中查询具体工资单,提升了医院薪资管理的效率,而每月工资单不用再纸质打印,也为医院减少了一部分的成本支出。
  H-ER系統中的实践管理与流程管理模块主要是针对员工休假、加班、考勤报表,通过系统就可以自动对员工的休假数进行计算,而员工也可以通过系统对自己的请假记录、休假剩余数等进行查看,跟以往传统的休假管理模式相比较而言,此种管理方式可以节省大量登记时间,也能够对员工的休假情况及时进行了解。通过流程管理模块可以为医院构建起职责明确、构架清晰的考勤体系,医院人员的工作类别是非常多的,在工作内容和性质上也具有较大的不同,而通过将考勤审批权限设置在系统当中,设定相应的审批流程,通过信息化的手段进行管理可以使考勤管理更为高效化。
  H-ER系统中的培训管理模块主要是由员工或科室主管通过自助平台录入年度培训计划、选课内容等,也可以在线进行培训课程的分享、学习考试、继续教育。而员工录入的信息必须要经过人力资源部门的审核,以确保录入信息的准确性,员工可以通过培训管理模块快速的查找到自己的相关培训记录。此外,员工的培训记录也将作为医院进行人事调派、人事晋升的参考。
  (二)引入合适的人事在线招聘系统
  医院可根据自身的具体运营情况选择合适的人士在线招聘系统,比如说,Windows server 2016 64 位,或者是选择更高版本的系统。人事在线招聘系统中应包含职位的发布简历、收集、发放、反馈以及面试等流程。
  首先,在进行职位发布之前医院的相关科室一定要先进行招聘计划的设置,之后再将相关的职位以及信息要求添加到其中,发布在招聘系统上,并将招聘信息展示在人事在线招聘系统的前端页面。可在系统当中设定结束时间,对简历投递的截止时间严格的进行控制。其次,在收集完投递的简历之后,医院的人力部门可以通过后台管理相关简历,按照医院的科室招聘职位以及职位招聘的学位、学历要求等基本信息进行检索,对简历进行选择浏览,对于符合招聘要求的简历可以进入下个流程,并将其以Word文档的形式导出,这样人力资源部门就能够快速的从中筛选出符合要求的简历,有利于招聘效率的提升。之后再通过系统将筛选到的简历推送给各科室主任,主任在对其进行预览之后,将反馈信息给到人力部门,人力部门就可以按照科主任推荐面试的人员名单来准备面试工作。最后,人力部门根据科室筛选的简历,给相关应聘者进行面试邮件通知,在面试完成之后,可通过系统进行录用备用以及不录用等操作。
  (三)利用现代化手段进行年度考核
  通过从各个层面分析和挖掘员工的人力资源数据,管理人员能够对医院的人力资源整体情况更全面的进行掌握。医院人力资源管理中的员工年度考核工作是非常重要的,医院管理者会通过对员工的工作态度、能力、医德医风以及年度实绩等综合进行评价,并以此来作为人员调动、晋升、奖罚的主要依据。但目前很多医院进行考核的形式过于表面化,无法将年度考核的价值充分发挥出来。通过医院智慧人力资源管理可有效的整合和挖掘医院的各项信息系统数据,并通过标准化的接口方式实现和医院各项信息系统的互联互通,运用信息化的手段,对医院的年度考核工作流程进行改进和完善。比如说在对医师类别的考核过程中,可通过数据信息的共享,对工作人员的门诊、急诊、病房工作天数、手术量以及医疗事故等数据进行掌握,并计算出同一类工作人员的平均值,促使医院的年度考核更为公平、客观、合理。
  (四)重视信息安全,对于智慧管理进行完善
  医院智慧人力资源管理的关键问题就在于信息安全,如果人力资源数据受到了黑客的截取或病毒攻击,就有可能会给医院带来一定的影响和损失。因此医院一定要加强信息安全的投入,要做好基础设施安全建设,并要培养出专业的信息安全人才,进行信息安全事故应急预案的制定。人力资源管理人员也要加强对信息安全的重视程度,并做好对医院系统漏洞修复等的配合工作,进一步完善力资源智慧管理系统。
  四、结束语
  综上所述,大数据技术对于医院人力资源管理效率和质量的提升有着积极的推广作用,因此各医院还需要加强对智慧人力资源管理的应用,通过引入H-ER系统和合适的人事在线招聘系统,利用现代化手段进行年度考核,重视信息安全,完善智慧管理,进一步提升医院人力资源管理的效率和质量。
  参考文献:
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