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一、管理在企业中的重要性
管理活动都是在组织中进行的,有组织,就有管理,即使一个小的家庭也需要管理;如对于小生产企业来说,也可以凭借经验,维持自身地发展。但随着人类的进步和组织的发展,管理所起的作用越来越大。概括起来说,管理的重要性主要表现在以下两个方面:
(一)管理使组织发挥正常功能
在一个组织中,没有管理,就无法彼此协作地进行工作,就无法达到既定的目的,组织的存在都是不可能的。集体活动发挥作用的效果大多取决于组织的管理水平。组织对管理的要求和对管理的依赖性与组织的规模是密切相关的,共同劳动的规模越大,劳动分工和协作越精细、复杂,管理工作也就越重要。一般地说,在手工业企业里,要进行共同劳动,有一定的分工协作,管理就成为进行生产所不可缺少的条件。但是,如果手工业企业的生产规模较小,生产技术和劳动分工也比较简单,管理工作也比较简单。现代化大工业生产,不仅生产技术复杂,而且分工协作严密,专业化水平和社会化程度都高,社会联系更加广泛,需要的管理水平就更高。工业如此,农业亦同样如此,就要求有高水平、高效率的管理。总而言之,生产社会化程度越高,劳动分工和协作越细,就越要有严密的科学的管理。组织系统越庞大,管理问题也就越复杂,庞大的现代化生产系统要求有相当高度的管理水平,否则就无法正常运转。
(二)管理的作用表现在实现组织目标上
组织是有目标的,组织只有通过管理,才能有效的实现组织的目标。在现实生活中,我们常常可以看到这种情况,有的亏损企业仅仅由于换了一个精明强干、善于管理的厂长,很快扭亏为盈;有些企业尽管拥有较为先进的设备和技术,却没有发挥其应有的作用;而有些企业尽管物质技术条件较差,却能够凭借科学的管理,充分发挥其潜力,反而能更胜一筹,从而在激烈的社会竞争中取得优势。通过有效地管理,可以放大组织系统的整体功能。因为有效地管理,会使组织系统的整体功能大于组织因素各自功能的简单相加之和,起到放大组织系统的整体功能的作用。在相同的物质条件和技术条件下,由于管理水平的不同而产生的效益、效率或速度的差别,这就是管理所产生的作用。在组织活动中,需要考虑到多种要素,每一要素能否发挥其潜能,发挥到什么程度,对管理活动产生不同的影响。有效的管理,正在于寻求各组织要素、各环节、各项管理措施、各项政策以及各种手段的最佳组合。通过这种合理组合,就会产生一种新的效能,可以充分发挥这些要素的最大潜能,使之人尽其才,物尽其用。
二、管理体制与企业效率的关系
(一)管理与效率是企业竞争力的决定因素
现代企业成功与失败是多种因素共同作用的结果。例如:人才、资本、技术、信息、服务、管理、合作、优秀的管理者、营销、名牌、商誉等,将这些因素稍加归纳可以区分为两大类:第一类是基础因素,如制度、组织管理、人才、资本、信息等,这些因素在企业成功的全过程中是必不可少的因素;第二类是主导因素,如竞争、营销、企业文化等。主导因素对成功的企业虽也不可或缺,但取得成功有时主要依赖一个或几个因素即可。但是如果仅仅看到某些企业赖以生存成功的主导因素,而忽视了它们成功赖以支撑的基础因素。为什么很多企业同样拥有成功的各种因素而不太成功?答案或许并不惟一,但“管理落后”与“效率低下”越来越成为现代企业被淘汰出局的主要原因。企业拥有的各类潜在的成功因素,主要通过管理来有效整合,管理落后则各种因素不成合力,难以变成现实的生产力。相反,卓越的管理者以其高超的管理水平驾驭企业的各种资源,以其动态创造性活动扩张企业的优势,潜在的提升企业的竞争力。
(二)管理创新的内容与管理模式
管理创新是指创造一种新型的,有更高效率的资源整合的模式,它既可以是有效整合资源以达到组织目标的全过程管理,也可以是某个具体方面的细节管理。管理创新包括以下几方面的内容:第一,提出一种新的运行思路并加以有效实施;第二,创造一种新的组织机构,并使之有效运转;第三,发明或引进一项新的技术,并使之付诸实践;第四,创立或引进一項新的制度;第五,设计一种新的管理方式。所以,管理创新包括了思想创新、组织创新、制度创新、技术创新、管理方式创新等诸方面的创新。制度创新主要是指解决组织的产权制度和组织形态问题;技术创新主要是指采用一种新的方法、新的流程、新的技术;市场创新主要是寻找、强化新的需求和采用新的营销组合。这些都是为了把组织的各种资源条件、各种生产要素进行“整合”,创造新的更有效的运行模式,以追求效率更高的组织运行结果。
(三)人才是企业发展的基石
众所周知,人才是企业发展的基础,如何吸引人才、用好人才、培养人才、留住人才是企业管理的重要内容之一。因为说到底企业之间的竞争,只有人才的发展才能推动企业的发展。比尔·盖茨曾说过:“谁要是挖走了微软最重要的几十名员工,微软可能就完了。”盖茨的话告诉我们这样一个事实:企业能否有效地留住人才,将是一个企业持续成长的前提。归根结底,企业人才战略的实现关键是企业文化的建设,企业文化是凝聚力,良好的企业文化是吸引人才、留住人才的必要条件,也是展示企业形象的最佳方法,良好的企业文化有助于效益的创造,同时也为员工积极进取提供了强大的精神动力和施展才能的舞台。
(四)加强人才激励管理,实施人才开发战略
通过加强人才激励管理,把开发人才放到企业生存至关重要的位置,实施人才开发计划,其中包括“终身教育”人才破格提拔任用制度等,改进分配和鼓励制度,给员工创造了施展才华的机会,使员工的综合能力不断提高和发挥,同时也推动了企业的发展;通过加强全员的职业培训,提倡、鼓励、促进形成企业员工的学习、创新欲望,将员工个人知识转变为企业知识,从而建立企业属于自己的智力优势,最终使企业经济的增长从依靠资本积累转向知识积累的创新;在具体工作中,我们还通过工作设计,使员工的工作更富有灵活性,并体现出责任感,为员工提供更大的职业稳定性,为员工在工作当中提供学习的机会,最大限度地激发员工的创造力和工作热情。
参考文献:
[1]斯蒂芬·罗宾斯.管理学(第9版)[M].北京:中国人民大学出版社,2008,12.1
[2]史忠良.产业经济学[M].北京:经济管理出版社,1998
[3]温小郑.就业·公平与效率[J],现代企业管理模式及发展趋势探讨[J],2004,8.11
管理活动都是在组织中进行的,有组织,就有管理,即使一个小的家庭也需要管理;如对于小生产企业来说,也可以凭借经验,维持自身地发展。但随着人类的进步和组织的发展,管理所起的作用越来越大。概括起来说,管理的重要性主要表现在以下两个方面:
(一)管理使组织发挥正常功能
在一个组织中,没有管理,就无法彼此协作地进行工作,就无法达到既定的目的,组织的存在都是不可能的。集体活动发挥作用的效果大多取决于组织的管理水平。组织对管理的要求和对管理的依赖性与组织的规模是密切相关的,共同劳动的规模越大,劳动分工和协作越精细、复杂,管理工作也就越重要。一般地说,在手工业企业里,要进行共同劳动,有一定的分工协作,管理就成为进行生产所不可缺少的条件。但是,如果手工业企业的生产规模较小,生产技术和劳动分工也比较简单,管理工作也比较简单。现代化大工业生产,不仅生产技术复杂,而且分工协作严密,专业化水平和社会化程度都高,社会联系更加广泛,需要的管理水平就更高。工业如此,农业亦同样如此,就要求有高水平、高效率的管理。总而言之,生产社会化程度越高,劳动分工和协作越细,就越要有严密的科学的管理。组织系统越庞大,管理问题也就越复杂,庞大的现代化生产系统要求有相当高度的管理水平,否则就无法正常运转。
(二)管理的作用表现在实现组织目标上
组织是有目标的,组织只有通过管理,才能有效的实现组织的目标。在现实生活中,我们常常可以看到这种情况,有的亏损企业仅仅由于换了一个精明强干、善于管理的厂长,很快扭亏为盈;有些企业尽管拥有较为先进的设备和技术,却没有发挥其应有的作用;而有些企业尽管物质技术条件较差,却能够凭借科学的管理,充分发挥其潜力,反而能更胜一筹,从而在激烈的社会竞争中取得优势。通过有效地管理,可以放大组织系统的整体功能。因为有效地管理,会使组织系统的整体功能大于组织因素各自功能的简单相加之和,起到放大组织系统的整体功能的作用。在相同的物质条件和技术条件下,由于管理水平的不同而产生的效益、效率或速度的差别,这就是管理所产生的作用。在组织活动中,需要考虑到多种要素,每一要素能否发挥其潜能,发挥到什么程度,对管理活动产生不同的影响。有效的管理,正在于寻求各组织要素、各环节、各项管理措施、各项政策以及各种手段的最佳组合。通过这种合理组合,就会产生一种新的效能,可以充分发挥这些要素的最大潜能,使之人尽其才,物尽其用。
二、管理体制与企业效率的关系
(一)管理与效率是企业竞争力的决定因素
现代企业成功与失败是多种因素共同作用的结果。例如:人才、资本、技术、信息、服务、管理、合作、优秀的管理者、营销、名牌、商誉等,将这些因素稍加归纳可以区分为两大类:第一类是基础因素,如制度、组织管理、人才、资本、信息等,这些因素在企业成功的全过程中是必不可少的因素;第二类是主导因素,如竞争、营销、企业文化等。主导因素对成功的企业虽也不可或缺,但取得成功有时主要依赖一个或几个因素即可。但是如果仅仅看到某些企业赖以生存成功的主导因素,而忽视了它们成功赖以支撑的基础因素。为什么很多企业同样拥有成功的各种因素而不太成功?答案或许并不惟一,但“管理落后”与“效率低下”越来越成为现代企业被淘汰出局的主要原因。企业拥有的各类潜在的成功因素,主要通过管理来有效整合,管理落后则各种因素不成合力,难以变成现实的生产力。相反,卓越的管理者以其高超的管理水平驾驭企业的各种资源,以其动态创造性活动扩张企业的优势,潜在的提升企业的竞争力。
(二)管理创新的内容与管理模式
管理创新是指创造一种新型的,有更高效率的资源整合的模式,它既可以是有效整合资源以达到组织目标的全过程管理,也可以是某个具体方面的细节管理。管理创新包括以下几方面的内容:第一,提出一种新的运行思路并加以有效实施;第二,创造一种新的组织机构,并使之有效运转;第三,发明或引进一项新的技术,并使之付诸实践;第四,创立或引进一項新的制度;第五,设计一种新的管理方式。所以,管理创新包括了思想创新、组织创新、制度创新、技术创新、管理方式创新等诸方面的创新。制度创新主要是指解决组织的产权制度和组织形态问题;技术创新主要是指采用一种新的方法、新的流程、新的技术;市场创新主要是寻找、强化新的需求和采用新的营销组合。这些都是为了把组织的各种资源条件、各种生产要素进行“整合”,创造新的更有效的运行模式,以追求效率更高的组织运行结果。
(三)人才是企业发展的基石
众所周知,人才是企业发展的基础,如何吸引人才、用好人才、培养人才、留住人才是企业管理的重要内容之一。因为说到底企业之间的竞争,只有人才的发展才能推动企业的发展。比尔·盖茨曾说过:“谁要是挖走了微软最重要的几十名员工,微软可能就完了。”盖茨的话告诉我们这样一个事实:企业能否有效地留住人才,将是一个企业持续成长的前提。归根结底,企业人才战略的实现关键是企业文化的建设,企业文化是凝聚力,良好的企业文化是吸引人才、留住人才的必要条件,也是展示企业形象的最佳方法,良好的企业文化有助于效益的创造,同时也为员工积极进取提供了强大的精神动力和施展才能的舞台。
(四)加强人才激励管理,实施人才开发战略
通过加强人才激励管理,把开发人才放到企业生存至关重要的位置,实施人才开发计划,其中包括“终身教育”人才破格提拔任用制度等,改进分配和鼓励制度,给员工创造了施展才华的机会,使员工的综合能力不断提高和发挥,同时也推动了企业的发展;通过加强全员的职业培训,提倡、鼓励、促进形成企业员工的学习、创新欲望,将员工个人知识转变为企业知识,从而建立企业属于自己的智力优势,最终使企业经济的增长从依靠资本积累转向知识积累的创新;在具体工作中,我们还通过工作设计,使员工的工作更富有灵活性,并体现出责任感,为员工提供更大的职业稳定性,为员工在工作当中提供学习的机会,最大限度地激发员工的创造力和工作热情。
参考文献:
[1]斯蒂芬·罗宾斯.管理学(第9版)[M].北京:中国人民大学出版社,2008,12.1
[2]史忠良.产业经济学[M].北京:经济管理出版社,1998
[3]温小郑.就业·公平与效率[J],现代企业管理模式及发展趋势探讨[J],2004,8.11