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摘 要：高校学生校史讲解员是高校校史馆讲解员队伍的中坚力量，其讲解水平的高低直接关系着校史馆的发展。本文结合中国石油大学（北京）校史馆学生校史讲解员管理工作实际，对其做出了科学角色定位，梳理了其培养工作存在的问题，并在此基础上系统阐述了如何对高校校史馆学生校史讲解员实施科学培养。
关键词：高校;学生校史讲解员;角色定位;问题;科学培养
一、高校校史馆学生校史讲解员概念及角色定位
高校校史馆学生校史讲解员是指高校通过选拔、培训、考核产生的参与校史馆讲解服务的学生工作者。
高校校史馆学生校史讲解员是校史馆场馆运行的管理者。大多数高校学生校史讲解员在完成讲解工作的同时承担了校史馆场馆运行的管理工作。在校史馆日常开放过程中，学生校史讲解员需要按照场馆开放计划进行值班;可以参与校史馆场馆建设与维护，结合实际讲解经验为展板内容设计以及陈列布置出谋划策，提出针对性意见;参与校史馆卫生保洁、参观登记、讲解设备保管等保障性工作;开展学生校史讲解员自我管理，主动开展讲解员选拔、考核工作。
高校校史馆学生校史讲解員是学校实践育人活动的参与者。高校校史馆是集中展示学校历史资料、教学科研管理成果、育人传统与校园文化的重要窗口，是学校二级单位开展新生入学教育、党团日活动的重要场所，是提升学生爱校情怀的重要载体。学生校史讲解员作为校史馆参观接待工作的主体，以其丰富的校史知识和精湛的讲解艺术，对参观人员起到了潜移默化的熏陶和感染，是校史馆实践育人活动的重要参与者。
高校校史馆学生校史讲解员是学校校园文化的传播者。校史馆作为校园文化传播的载体，展示了学校悠久的办学历史和辉煌的办学成就。参观者可以通过这些内容充分领略学校的精神内涵，从而得到心灵净化、情感升华和理想信念水平提升。学生校史讲解员作为校史文化的传播者，以其独特的优势，发挥着重要作用。学生校史讲解员往往来自不同专业，可以利用专业知识提供个性化的讲解服务。校史馆参观人员以学生为主，依据同辈心理学原理，由学生校史讲解员为其进行讲解服务，更易于学生参观者接受，激发其学习校史、了解校园文化的兴趣。
二、高校校史讲解工作与学生校史讲解员个体发展具有内在契合性
学生校史讲解员作为学生个体，在从事讲解工作的过程中既可以为他人提供服务，也可以促进自身的学习和成长。高校校史讲解工作与学生校史讲解员个体发展具有很好的契合点。
校史讲解工作引领学生校史讲解员个体发展。高校校史文化与学生校史讲解员个体发展存在着价值观上的内在一致性。学生校史讲解员在从事校史讲解工作的同时，能够深刻感知校史文化的精神内涵。用校史文化引领学生校史讲解员理想信念教育、价值观教育，有助于学生校史讲解员个体的成人成才和长远发展。
学生校史讲解员的培育和发展有利于校史讲解工作的顺利开展。学生校史讲解员作为高校校史文化宣传工作的实践主体，其讲解水平以及对校史文化的掌握和把控能力，都直接关系着校史馆的建设、校史文化的宣传以及校史讲解工作的顺利开展。
三、高校校史馆学生校史讲解员培养工作存在的问题
高校校史馆学生校史讲解员的个人素质和讲解能力高低关系着讲解工作能否顺利开展。从总体上看，现阶段高校学生校史讲解员及其管理工作基本良好，但仍存在诸多问题。例如，校史文化基础薄弱，讲解水平参差不齐;主观目的性较强，服务意识有待提升;缺乏完善管理体系，管理积极性较低等。
四、高校校史馆学生校史讲解员的科学培养对策
本章主要从学生校史讲解员的招聘途径、选拔流程、培训环节、任务安排和考核激励等方面入手，对讲解员应该具备的岗位素质、专业知识以及团队的管理流程、队伍建设等内容进行了界定和规范，论述了对学生校史讲解员实施科学培养的相关对策，为解决现存的实际问题提供了重要的理论支撑。
1.招聘途径
利用学校官网、校园微信平台、校报等媒介向全校学生发布校史讲解员招聘需求;发挥二级单位桥梁纽带作用，通过二级单位宣传使学生明确参与校史讲解工作的重要意义，通过接收二级单位推荐的优秀讲解员，吸纳优秀人才，以提升讲解队整体水平;将校史馆参观纳入新生入学教育，通过组织新生参观校史馆，使其学习校史知识、感知校园文化，并在参观现场开展校史讲解员纳新;与学校团学部门合作，密切关注学校各类团学活动，挖掘适合从事讲解工作的优秀学生。
2.选拔流程
在自愿报名产生的候选人中开展学生校史讲解员的选拔工作，通过初试和复试两个环节确定讲解员人选。初试可以设计简单的自我介绍及问答环节，主要考察学生的身高、体态、谈吐、音质等外在条件以及随机应变能力。随后，对初试入选的学生进行简单的培训，可以由资历深厚的校史讲解员带领其参观校史馆，熟悉展馆陈列。最后，对候选人进行复试，要求候选人自行挑选一个展区和一两件陈列品展开讲解，进而对候选人的知识底蕴、礼仪素养以及临场发挥能力进行深入了解。通过一系列的考察，考核人员严格把关，确定学生校史讲解员的最终人选。
3.培训环节
做好学生校史讲解员的培训工作，对高校校史馆的发展起着至关重要的作用。学生校史讲解员人选确定后，要对其学院、专业、爱好等基本信息进行全面了解，建立学生校史讲解员数据库，以方便后期的协调调度和更替补充。学生校史讲解员的培训是一个科学的系统工程。首先，要注重培训的长期性，制定系列课时计划;其次，要注重培训内容的全面性，从多角度、全方位提升学生校史讲解员的各方面素质和水平;最后，要多渠道、多途径实施培训计划，充分利用媒体平台或举办丰富活动，使讲解员有机会汲取有营养的知识内容。
4.政治理论和职业道德培训
扎实的政治理论和职业道德是学生校史讲解员需要具备的最基础的岗位能力。高校校史馆作为学校校园文化建设的重要载体，承担着文化育人的重要责任，是广大参观者特别是青年大学生提高思想道德、文化素养和陶冶情操的重要基地。学生校史讲解员作为校史馆的重要展示窗口，其政治理论和道德修养水平会对参观者产生直接的影响。要组织学生校史讲解员学习马克思主义先进理论以及与从事岗位工作相关的各项法律法规和规章制度，培养其热爱讲解工作、爱护校史文物、尊重参观者的情感品质，使其在从事讲解和接待工作过程中树立起参观者至上的理念，能够维护参观者合法权益，全心全意为参观者服务。 5.语言和讲解技巧培训
讲解工作是一门复杂的语言艺术，校史馆要加强对学生讲解员的语言和讲解技巧培训，使讲解员面对不同的参观者，可以运用不同的讲解方式。要具备必要的讲解技术和礼仪基础，具备良好的语言组织与表达能力，一定的心理学和美学基础，能因人施讲和引发讨论。可以邀请专职讲解员来对学生讲解员展开培训，使他们掌握如何得体的待人接物，提升在讲解过程中应对突发状况的能力，丰富自身的讲解技巧。
6.陈列内容和专业知识培训
学生校史讲解员只有充分了解校史文化知识，形成对校史馆的宏观认识，同时熟练掌握每一件陈列品的内涵和捐赠背景，才能在从事讲解工作过程中游刃有余地应对参观者的提问。因此，要加强学生讲解员的陈列品内容和专业知识培训。要想成为一名优秀的校史讲解员，丰富的专业知识储备以及良好的文化修养不可或缺，需要校史讲解员博览群书，并且通过多种渠道获取知识。校史馆要充分挖掘学校资源，邀请具有深厚校史知识文化底蕴的优秀社会人士、退休老同志、杰出校友、专业教师、资深讲解员等为学生讲解员进行校史知识以及专业知识培训。可以邀请社会上资深的展馆馆员为学生讲解员进行专业岗位培训;可以邀请本校具有专业背景的老师为其讲解校史館展厅中具有本校特色的内容;可以由优秀的老讲解员为其介绍陈列内容和重点展品的主题思想及历史背景，以达到更好的教育效果。
五、特色培养
随着高校校史馆开放水平的不断提高，校史馆将接待越来越多不同身份的参观者，而每一类参观人员对校史讲解的需求是有不同侧重点的。如何编制不同的讲解词，如何培养学生讲解员形成讲解专长，利用现有的讲解资源为不同类型参观人员提供满意的参观体验是亟待解决的问题。以我校为例，作为一所石油特色高校，我校校史馆经常会接待具有较强石油专业背景的组织、校友或外国友人，因此如何提升学生讲解员的石油专业知识水平以及英文讲解能力是重中之重。
1.石油专业背景培养
每所高校都有自身的学科优势和发展特色，以我校为例，校史馆中展示了诸多与石油工业以及石油学科发展相关的内容，要想对这些内容进行规范的、精准的讲解，就需要讲解员具备一定基础的石油专业知识。在讲解员人选确定后，校史馆可举办石油基础知识讲座，邀请本校石油专业教师为讲解员讲解基础的石油专业知识;可以有倾向性的招聘几名石油专业的学生校史讲解员，将所有讲解员分编为几个小组，让石油专业学生插入各个组别，与本组成员共同研讨校史馆中的石油特色内容，互帮互长;可以组织学生讲解员走出校园，走进石油企业，参观与石油相关的专业展览馆，充分提升自身的相关知识素养。
2.特色讲解词的编写
讲解的成败很大程度上取决于是否有一份生动的讲解词，高校要结合本校的发展特色编写出具有较强实用性的基础版讲解词，并在此基础上依据不同类型的参观人员编写具有不同侧重的版本。对于上级领导参观，讲解词可以侧重学校发展的政策方针和取得的重要成就，要有一定的宏观概括性;对于石油专业人员参观，可以侧重石油专业教学和特色科研成果的展示;对于年岁较长的校友参观，可以侧重学校发展历程中的重要历史事件;对于大学生等年轻参观者，可以侧重展板和陈列品背后的有趣故事。
3.英文讲解能力培养
随着高校校史馆开放水平的不断提升，往往会接待一些来自于其他国家的访问团或留学生，这就要求校史馆要具备双语校史讲解接待能力。校史馆管理者可以结合学生校史讲解员的专业特长以及个人意愿，选出几名校史讲解员主攻双语校史讲解工作。
从事英文校史讲解工作的学生讲解员要将英文培养作为兴趣爱好，要引导学生注重日常英语水平的提升，规范自己的英文发音。平时反复多听标准的英文文章，从单词、句子入手，模仿并纠正发音。
校史馆管理教师要尽量为学生校史讲解员提供参观英文讲解展览的机会，为其提供适当的语言环境。同时，可以邀请专业英语教师为英文校史讲解员的讲解工作进行审核把关，避免由于英语翻译不够专业而导致在英文讲解词中出现政策性术语、专业性术语等表述不准确而造成歧义的现象发生。同时，还要增加国际礼仪培训，使其了解一些基本的风俗文化和交往禁忌。可以按照不同国家风俗习惯指导讲解员如何施见面礼，如何把控与参观者眼神交流的时间以及应该给予不同国家参观者多长时间的观赏和讨论时间等。
4.任务安排
对学生校史讲解员的工作任务进行合理安排是对其实施科学培养的至关重要的环节。全日制高校本科生的学制一般为4年，所以一位学生校史讲解员最优质的讲解时间一般为两年，这就要求校史馆管理教师要制定科学的任务安排计划，使学生在这两年中能够发挥最大的讲解功效，同时最大程度的收获自身成长。在讲解员选拔工作结束后，应立即对其进行培训，并尽快上岗考核。
学生讲解员第一学期的讲解任务可以分为4个阶段：第一个月的任务安排应该是完成校史理论知识的学习，第二个月完成校史馆展馆内容的试讲，从第三个月开始正式接待参观人员。在接待前期可以尝试由多名讲解员分担不同展厅，减少讲解工作量，以便做好心理调适，但要保证不同展厅之间的轮换，力争在一个月内熟练所有展厅内容。第四个月开始胜任整个展馆的讲解内容。从第二个学期开始，对学生校史讲解员进行除展板内容以外的校史知识培训，使讲解员能够逐步丰富自己的讲解内容，提升讲解水平。
学生校史讲解员的任务安排应该考虑到每名个体的情况，在讲解员数据库的建立过程中注意收集每位讲解员每学期的课程情况，以便统筹安排讲解任务。同时，要了解每位讲解员的专业及爱好，找到其所学专业与校史内容的结合点，挖掘其讲解风格，使其在校史讲解过程中能够有所专长。
5.考核激励
要把规范的考核制度和科学的激励机制纳入学生校史讲解员管理工作中去。高校要依据实际情况，制定相关管理制度，规范和完善学生校史讲解员岗位职责，制定优秀讲解员奖励办法。要重视对其奖励，为每名成功留用的讲解员颁发聘书，在重要活动之后颁发纪念证书。
在学生讲解员群体中实施分级考核制管理，设定三个等级，制定严格考核标准，对三个等级的讲解员所应该达到的讲解水平做出明确规定。依据评级标准和讲解员讲解水平，对其进行考核评定。依据不同等级的学生讲解员开展不同内容和形式的培养工作，划定不同等级的工资标准，依据不同层面的讲解场次优先指派相应等级的讲解员从事讲解服务，较低一级的讲解员，可以为较高一级的讲解员做助讲，达到边讲边学的理想培养效果。此举可以科学统筹人员安排，达到讲解资源利用的最大化和科学化。
参考文献：
[1]王朝红.高校校史馆讲解员的教育意识及培养对策[J].教育前沿，2015
[2]胡传红.高校校史馆文化育人功能及其实现路径[J].唯实（现代管理），2015
（作者单位：中国石油大学（北京））
关键词：高校;学生校史讲解员;角色定位;问题;科学培养
一、高校校史馆学生校史讲解员概念及角色定位
高校校史馆学生校史讲解员是指高校通过选拔、培训、考核产生的参与校史馆讲解服务的学生工作者。
高校校史馆学生校史讲解员是校史馆场馆运行的管理者。大多数高校学生校史讲解员在完成讲解工作的同时承担了校史馆场馆运行的管理工作。在校史馆日常开放过程中，学生校史讲解员需要按照场馆开放计划进行值班;可以参与校史馆场馆建设与维护，结合实际讲解经验为展板内容设计以及陈列布置出谋划策，提出针对性意见;参与校史馆卫生保洁、参观登记、讲解设备保管等保障性工作;开展学生校史讲解员自我管理，主动开展讲解员选拔、考核工作。
高校校史馆学生校史讲解員是学校实践育人活动的参与者。高校校史馆是集中展示学校历史资料、教学科研管理成果、育人传统与校园文化的重要窗口，是学校二级单位开展新生入学教育、党团日活动的重要场所，是提升学生爱校情怀的重要载体。学生校史讲解员作为校史馆参观接待工作的主体，以其丰富的校史知识和精湛的讲解艺术，对参观人员起到了潜移默化的熏陶和感染，是校史馆实践育人活动的重要参与者。
高校校史馆学生校史讲解员是学校校园文化的传播者。校史馆作为校园文化传播的载体，展示了学校悠久的办学历史和辉煌的办学成就。参观者可以通过这些内容充分领略学校的精神内涵，从而得到心灵净化、情感升华和理想信念水平提升。学生校史讲解员作为校史文化的传播者，以其独特的优势，发挥着重要作用。学生校史讲解员往往来自不同专业，可以利用专业知识提供个性化的讲解服务。校史馆参观人员以学生为主，依据同辈心理学原理，由学生校史讲解员为其进行讲解服务，更易于学生参观者接受，激发其学习校史、了解校园文化的兴趣。
二、高校校史讲解工作与学生校史讲解员个体发展具有内在契合性
学生校史讲解员作为学生个体，在从事讲解工作的过程中既可以为他人提供服务，也可以促进自身的学习和成长。高校校史讲解工作与学生校史讲解员个体发展具有很好的契合点。
校史讲解工作引领学生校史讲解员个体发展。高校校史文化与学生校史讲解员个体发展存在着价值观上的内在一致性。学生校史讲解员在从事校史讲解工作的同时，能够深刻感知校史文化的精神内涵。用校史文化引领学生校史讲解员理想信念教育、价值观教育，有助于学生校史讲解员个体的成人成才和长远发展。
学生校史讲解员的培育和发展有利于校史讲解工作的顺利开展。学生校史讲解员作为高校校史文化宣传工作的实践主体，其讲解水平以及对校史文化的掌握和把控能力，都直接关系着校史馆的建设、校史文化的宣传以及校史讲解工作的顺利开展。
三、高校校史馆学生校史讲解员培养工作存在的问题
高校校史馆学生校史讲解员的个人素质和讲解能力高低关系着讲解工作能否顺利开展。从总体上看，现阶段高校学生校史讲解员及其管理工作基本良好，但仍存在诸多问题。例如，校史文化基础薄弱，讲解水平参差不齐;主观目的性较强，服务意识有待提升;缺乏完善管理体系，管理积极性较低等。
四、高校校史馆学生校史讲解员的科学培养对策
本章主要从学生校史讲解员的招聘途径、选拔流程、培训环节、任务安排和考核激励等方面入手，对讲解员应该具备的岗位素质、专业知识以及团队的管理流程、队伍建设等内容进行了界定和规范，论述了对学生校史讲解员实施科学培养的相关对策，为解决现存的实际问题提供了重要的理论支撑。
1.招聘途径
利用学校官网、校园微信平台、校报等媒介向全校学生发布校史讲解员招聘需求;发挥二级单位桥梁纽带作用，通过二级单位宣传使学生明确参与校史讲解工作的重要意义，通过接收二级单位推荐的优秀讲解员，吸纳优秀人才，以提升讲解队整体水平;将校史馆参观纳入新生入学教育，通过组织新生参观校史馆，使其学习校史知识、感知校园文化，并在参观现场开展校史讲解员纳新;与学校团学部门合作，密切关注学校各类团学活动，挖掘适合从事讲解工作的优秀学生。
2.选拔流程
在自愿报名产生的候选人中开展学生校史讲解员的选拔工作，通过初试和复试两个环节确定讲解员人选。初试可以设计简单的自我介绍及问答环节，主要考察学生的身高、体态、谈吐、音质等外在条件以及随机应变能力。随后，对初试入选的学生进行简单的培训，可以由资历深厚的校史讲解员带领其参观校史馆，熟悉展馆陈列。最后，对候选人进行复试，要求候选人自行挑选一个展区和一两件陈列品展开讲解，进而对候选人的知识底蕴、礼仪素养以及临场发挥能力进行深入了解。通过一系列的考察，考核人员严格把关，确定学生校史讲解员的最终人选。
3.培训环节
做好学生校史讲解员的培训工作，对高校校史馆的发展起着至关重要的作用。学生校史讲解员人选确定后，要对其学院、专业、爱好等基本信息进行全面了解，建立学生校史讲解员数据库，以方便后期的协调调度和更替补充。学生校史讲解员的培训是一个科学的系统工程。首先，要注重培训的长期性，制定系列课时计划;其次，要注重培训内容的全面性，从多角度、全方位提升学生校史讲解员的各方面素质和水平;最后，要多渠道、多途径实施培训计划，充分利用媒体平台或举办丰富活动，使讲解员有机会汲取有营养的知识内容。
4.政治理论和职业道德培训
扎实的政治理论和职业道德是学生校史讲解员需要具备的最基础的岗位能力。高校校史馆作为学校校园文化建设的重要载体，承担着文化育人的重要责任，是广大参观者特别是青年大学生提高思想道德、文化素养和陶冶情操的重要基地。学生校史讲解员作为校史馆的重要展示窗口，其政治理论和道德修养水平会对参观者产生直接的影响。要组织学生校史讲解员学习马克思主义先进理论以及与从事岗位工作相关的各项法律法规和规章制度，培养其热爱讲解工作、爱护校史文物、尊重参观者的情感品质，使其在从事讲解和接待工作过程中树立起参观者至上的理念，能够维护参观者合法权益，全心全意为参观者服务。 5.语言和讲解技巧培训
讲解工作是一门复杂的语言艺术，校史馆要加强对学生讲解员的语言和讲解技巧培训，使讲解员面对不同的参观者，可以运用不同的讲解方式。要具备必要的讲解技术和礼仪基础，具备良好的语言组织与表达能力，一定的心理学和美学基础，能因人施讲和引发讨论。可以邀请专职讲解员来对学生讲解员展开培训，使他们掌握如何得体的待人接物，提升在讲解过程中应对突发状况的能力，丰富自身的讲解技巧。
6.陈列内容和专业知识培训
学生校史讲解员只有充分了解校史文化知识，形成对校史馆的宏观认识，同时熟练掌握每一件陈列品的内涵和捐赠背景，才能在从事讲解工作过程中游刃有余地应对参观者的提问。因此，要加强学生讲解员的陈列品内容和专业知识培训。要想成为一名优秀的校史讲解员，丰富的专业知识储备以及良好的文化修养不可或缺，需要校史讲解员博览群书，并且通过多种渠道获取知识。校史馆要充分挖掘学校资源，邀请具有深厚校史知识文化底蕴的优秀社会人士、退休老同志、杰出校友、专业教师、资深讲解员等为学生讲解员进行校史知识以及专业知识培训。可以邀请社会上资深的展馆馆员为学生讲解员进行专业岗位培训;可以邀请本校具有专业背景的老师为其讲解校史館展厅中具有本校特色的内容;可以由优秀的老讲解员为其介绍陈列内容和重点展品的主题思想及历史背景，以达到更好的教育效果。
五、特色培养
随着高校校史馆开放水平的不断提高，校史馆将接待越来越多不同身份的参观者，而每一类参观人员对校史讲解的需求是有不同侧重点的。如何编制不同的讲解词，如何培养学生讲解员形成讲解专长，利用现有的讲解资源为不同类型参观人员提供满意的参观体验是亟待解决的问题。以我校为例，作为一所石油特色高校，我校校史馆经常会接待具有较强石油专业背景的组织、校友或外国友人，因此如何提升学生讲解员的石油专业知识水平以及英文讲解能力是重中之重。
1.石油专业背景培养
每所高校都有自身的学科优势和发展特色，以我校为例，校史馆中展示了诸多与石油工业以及石油学科发展相关的内容，要想对这些内容进行规范的、精准的讲解，就需要讲解员具备一定基础的石油专业知识。在讲解员人选确定后，校史馆可举办石油基础知识讲座，邀请本校石油专业教师为讲解员讲解基础的石油专业知识;可以有倾向性的招聘几名石油专业的学生校史讲解员，将所有讲解员分编为几个小组，让石油专业学生插入各个组别，与本组成员共同研讨校史馆中的石油特色内容，互帮互长;可以组织学生讲解员走出校园，走进石油企业，参观与石油相关的专业展览馆，充分提升自身的相关知识素养。
2.特色讲解词的编写
讲解的成败很大程度上取决于是否有一份生动的讲解词，高校要结合本校的发展特色编写出具有较强实用性的基础版讲解词，并在此基础上依据不同类型的参观人员编写具有不同侧重的版本。对于上级领导参观，讲解词可以侧重学校发展的政策方针和取得的重要成就，要有一定的宏观概括性;对于石油专业人员参观，可以侧重石油专业教学和特色科研成果的展示;对于年岁较长的校友参观，可以侧重学校发展历程中的重要历史事件;对于大学生等年轻参观者，可以侧重展板和陈列品背后的有趣故事。
3.英文讲解能力培养
随着高校校史馆开放水平的不断提升，往往会接待一些来自于其他国家的访问团或留学生，这就要求校史馆要具备双语校史讲解接待能力。校史馆管理者可以结合学生校史讲解员的专业特长以及个人意愿，选出几名校史讲解员主攻双语校史讲解工作。
从事英文校史讲解工作的学生讲解员要将英文培养作为兴趣爱好，要引导学生注重日常英语水平的提升，规范自己的英文发音。平时反复多听标准的英文文章，从单词、句子入手，模仿并纠正发音。
校史馆管理教师要尽量为学生校史讲解员提供参观英文讲解展览的机会，为其提供适当的语言环境。同时，可以邀请专业英语教师为英文校史讲解员的讲解工作进行审核把关，避免由于英语翻译不够专业而导致在英文讲解词中出现政策性术语、专业性术语等表述不准确而造成歧义的现象发生。同时，还要增加国际礼仪培训，使其了解一些基本的风俗文化和交往禁忌。可以按照不同国家风俗习惯指导讲解员如何施见面礼，如何把控与参观者眼神交流的时间以及应该给予不同国家参观者多长时间的观赏和讨论时间等。
4.任务安排
对学生校史讲解员的工作任务进行合理安排是对其实施科学培养的至关重要的环节。全日制高校本科生的学制一般为4年，所以一位学生校史讲解员最优质的讲解时间一般为两年，这就要求校史馆管理教师要制定科学的任务安排计划，使学生在这两年中能够发挥最大的讲解功效，同时最大程度的收获自身成长。在讲解员选拔工作结束后，应立即对其进行培训，并尽快上岗考核。
学生讲解员第一学期的讲解任务可以分为4个阶段：第一个月的任务安排应该是完成校史理论知识的学习，第二个月完成校史馆展馆内容的试讲，从第三个月开始正式接待参观人员。在接待前期可以尝试由多名讲解员分担不同展厅，减少讲解工作量，以便做好心理调适，但要保证不同展厅之间的轮换，力争在一个月内熟练所有展厅内容。第四个月开始胜任整个展馆的讲解内容。从第二个学期开始，对学生校史讲解员进行除展板内容以外的校史知识培训，使讲解员能够逐步丰富自己的讲解内容，提升讲解水平。
学生校史讲解员的任务安排应该考虑到每名个体的情况，在讲解员数据库的建立过程中注意收集每位讲解员每学期的课程情况，以便统筹安排讲解任务。同时，要了解每位讲解员的专业及爱好，找到其所学专业与校史内容的结合点，挖掘其讲解风格，使其在校史讲解过程中能够有所专长。
5.考核激励
要把规范的考核制度和科学的激励机制纳入学生校史讲解员管理工作中去。高校要依据实际情况，制定相关管理制度，规范和完善学生校史讲解员岗位职责，制定优秀讲解员奖励办法。要重视对其奖励，为每名成功留用的讲解员颁发聘书，在重要活动之后颁发纪念证书。
在学生讲解员群体中实施分级考核制管理，设定三个等级，制定严格考核标准，对三个等级的讲解员所应该达到的讲解水平做出明确规定。依据评级标准和讲解员讲解水平，对其进行考核评定。依据不同等级的学生讲解员开展不同内容和形式的培养工作，划定不同等级的工资标准，依据不同层面的讲解场次优先指派相应等级的讲解员从事讲解服务，较低一级的讲解员，可以为较高一级的讲解员做助讲，达到边讲边学的理想培养效果。此举可以科学统筹人员安排，达到讲解资源利用的最大化和科学化。
参考文献：
[1]王朝红.高校校史馆讲解员的教育意识及培养对策[J].教育前沿，2015
[2]胡传红.高校校史馆文化育人功能及其实现路径[J].唯实（现代管理），2015
（作者单位：中国石油大学（北京））