【摘 要】
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管理者是处理例外的,但不能事事都有例外,那样的管理者要整天忙着救火,而不是处理真正的例外了。这也就是管理规范的大公司,看起来“没有激动人心”的大事,但效益卓著的原因
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管理者是处理例外的,但不能事事都有例外,那样的管理者要整天忙着救火,而不是处理真正的例外了。这也就是管理规范的大公司,看起来“没有激动人心”的大事,但效益卓著的原因。
Managers handle exceptions, but can not do anything with exceptions. Managers are busy fighting fire all day, rather than dealing with real exceptions. That’s why big, well-regulated companies look “big and not exciting”, but for good reasons.
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