计算机电信集成技术(CTI)的研究

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【摘要】

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计算机与电信的集成( C T I)技术给传统电信业带来了革命,使通信的效率大大提高.该文介绍了 C T I技术的一些应用:基于程控交换机( P B X)模式的 C T I技术,通过交换机的编程

【机构】

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上海交通大学计算机系

【出处】

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微型电脑应用

【发表日期】

：

1999年6期

【关键词】

：

CTI CTI/I PBX

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计算机与电信的集成( C T I)技术给传统电信业带来了革命,使通信的效率大大提高.该文介绍了 C T I技术的一些应用:基于程控交换机( P B X)模式的 C T I技术,通过交换机的编程接口实现电话、传真的计算机控制和智能管理,并可进一步与 INTRANET 之间实现语音、文字及图形形式的信息交换;基于 INTERNET的 C T I技术( C T I/ I),如网络电话/传真,也在该文中作了介绍.

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