【摘 要】
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本研究从用户画像的发展背景、构建流程以及应用现状等方面对用户画像进行了分析.用户画像的构建主要包含数据采集、用户标签的提取、用户画像的构建三个步骤.以淘宝为例,介
【机 构】
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广东省广州市南武中学,广东广州,510240
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本研究从用户画像的发展背景、构建流程以及应用现状等方面对用户画像进行了分析.用户画像的构建主要包含数据采集、用户标签的提取、用户画像的构建三个步骤.以淘宝为例,介绍了用户画像在电商领域的应用.用户画像能够帮助企业了解消费者人群的需求、及时调整企业战略、弥补价格变动的滞后性;以网易云音乐APP为例,研究了用户画像在音乐APP信息推送方面的应用.借助用户画像技术,音乐APP能够个性化地向用户推荐音乐,使APP更人性化,从而提升用户粘性.以P2P为例,介绍了用户画像在金融领域刻画用户特征、规避风险的应用.最后对用户画像的优点与不足展开分析,给出了相关的建议.
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