让我们后退而进入未来

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  一切证明,“互联网+”的时代来了!“无网不成活!”,嗅觉灵敏的广告人自然张嘴闭嘴也都要带上“互联网思维”,感觉才能跟上时代步伐。但是我们在谈论互联网思维的同时却忽视的了对“互联网思维”自身的思考,甚至是对“思维”自身的思考,而对广告人思维的思考更是无从谈起。
  互联网思乡下广告人的思维之殇
  2013—2014年,炒得最热的词组大概就是“互联网思维”,互联网思维成为改造一切行业的准则,似乎用互联网思维颠覆传统便是一切的重生!
  “互联网思维一下的广告人当然不能幸免,一场疾风劲雨,涤荡了广告人的大脑,于是言必称互联网思维。所谓用互联网思维打造的品牌与广告神话被无限放大,这些东东光鲜靓丽,霎时间,如果不炫“互联网思维”的话语与外衣,所有人、产品及公司就都OUT了。
  李克强总理在政府工作报告中也提出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”
  一切证明,“互联网+”的时代来了!“无网不成活!”嗅觉灵敏的广告人自然张嘴闭嘴也都要带上“互联网思维”,感觉才能跟上时代步伐。但是我们在谈论互联网思维的同时却忽视的了对“互联网思维”自身的思考,甚至是对“思维”自身的思考,而对广告人思维的思考更是无从谈起。
  “互联网思维”这一词汇是谁最先提出已不重要,被官方正式提及的标志是2013年11月3日的新闻联播,一则“改革发展新景象:互联网思维带来了什么?”的报道。而关于“互联网思维”的答案就像读者对哈姆雷特的认识一样,100个人能给出100个说法。
  小米、雕爷牛腩、三只松鼠等扑面而来的众多案例不禁刺激到了广告人的思维神经,让广告人们对“互联网思维”的惊人效力刮目相看!
  在先行者力量的感召下,中国出现了一大批靠“互联网思维”作为核心竞争力的广告人。他们用“互联网思维”把传统市场、营销、传播、广告领域的一些名词包装粉饰,改头换面:“卖点”变成“痛点”;“目标消费者”变成“粉丝”“消费者研究”变成“大数据研究”……总而言之,把互联网思维看成了救命口袋,一切解决不了和不好解决的问题统统装进这个口袋,转手贩卖给甲方。似乎可以用“互联网思维”解决企业、品牌、市场、广告的一切问题,目无对手,独霸消费。
  甚至偏执的以为广告人乃至广告业的问题就是没有互联网思维!
  广告人本质思维的缺失——广告人思維的反思
  广告人对互联网思维的迷信与偏执,实际上反映了诸多企业在经济转型期对自身发展战略、品牌与营销模式、广告与传播方式等不自信的焦虑和迷茫,形成了企业的“互联网思维焦虑症”,他们不去思考社会与经济转型的基本规律,不去思考企业管理与品牌发展的基本路径,不去思考广告与传播的本质问题,而是妄想用“互联网思维”去解决一切问题,以为触网即创新!触网即生!触网即火!种种纠结折射在广告人身上,形成了广告人自以为是的广告捷径一“互联网思维依赖症”。
  随着“互联网思维”的提出直至现在,观念虽逐步被越来越多的企业家、广告人所知晓并认同,圈里圈外部在说都在炒,但也是仁者见仁、智者见智。快节奏的生活速率,碎片化的信息接收方式,浮躁的心,都让企业家、广告人乃至广告界对“互联网思维”的认知停留在表象,而对其本质一知半解,并未做深入研究。尽管“互联网思维”这个名词的公众认知度越来越高,但仍然摆脱不了在广告人认知中的“形式大于内容”的印象。
  互联网思维并不是单纯的“互联网+”的表象,我们应该透过表象去探索本质——让我们后退而进入未来!
  谈及互联网思维,其实要回归本质来思考问题。说到底,“互联网思维”本质上是思维的一种,任何思维都是这样。
  思维的本质是主体对信息进行的能动操作,是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程,是人类特有的一种精神活动。这个本质一直没有变!
  广告人所应具备的本质思维绝不单纯是“互联网思维”!它应该包括对世界、社会、政治、经济、企业、战略、管理、品牌、市场、营销、广告、传播的一切思考!所有的事儿都是一件事儿!
  中国广告人乃至国际4A的广告人,并不欠缺表象的“互联网思维”,他们所缺乏的恰恰是对上述一系列问题的深刻思考,不是构建在正确的社会洞察和正确的企业发展战略和品牌与营销战略上的,所谓的策划、创意和传播变成了传播层面的孤芳自赏!创意在闭门造车的头脑风暴和抱怨甲方的话语中烟消云散!
  我们从不缺乏思维,但缺乏对自己职业价值的思维认知!我们为甲方服务但却没有真正了解甲方及其面对的市场与消费者!甚至想用所谓创意解决企业与品牌的一切!
  我们从不排斥“互联网思维”,但广告人绝无可能单靠“互联网思维”就能解决企业的生存与发展问题!我们更多的不是刻意地去追求与互联网接轨的这种外在表现形式,而应该在熟悉互联网生存方式、网络技术手段和思维方式的基础上,洞悉消费者认知,构建基于正确的社会洞察和正确的企业发展战略和品牌与营销战略上的策划、创意和传播。
  互联网思维,是指在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式,而不是单纯的对互联网进行植入,甚至嫁接。
  “互联网正在成为现代社会真正的基础设施之一,就像电力和道路一样。互联网不仅仅是可以用来提高效率的工具,它是构建未来生产方式和生活方式的基础设施。”(论坛华为公司轮值CEO胡厚昆·日经2013年全球ICT论坛)
  当我们妄图把一种基础设施当做自己的救命稻草的时候,却忘记了所有人都早已站在了这一基础之上,成为一种生态与平台,而不是一种竞争力!
  马化腾曾说,“互联网+”战略就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。   没错,互联网思维指向的应该是一种新的生态!而基于新的生态的人的本质与思维的本质并没有改变!说到底,用归本的方法来看待“互联网思维”,广告人需保持清晰的头脑,在具备专业敏感性的同时,不被人云亦云的乱象冲昏头脑,而应在互联网思维发力的浪潮中,注意自身真正全面的职业价值的提升。
  让一切回归本质与常识——再说广告行业与广告人
  广告行业就是一个普通行业,广告人就是一个普通职业!
  “互联网思维”和“互联网+”对传统产业不是颠覆,而是换代升级!
  广告行业符合所有行业的一般运行规律!符合生产力和生产关系发展的最基本规律。广告行业不是简单的创意为本,或者是仅仅把创意嫁接在互联网思维上就能解决问题了。广告业和企业都要认识到的一点是,“互联网思维”和国家提出的这种“互联网+”战略,并不是简单的说“互联网+行业”就能解决一切的。尽管互联网思维这种思维方式的确给我们带来了新鲜的刺激,但要注意的是,在企业发展、社会发展和经济发展进程中,乃至企业战略和品牌战略的开发过程中,整个互联网的生产方式、互联网技术和思维方式引起的革新,都不应是孤立的,而应贯穿于企业顶层设计的始终。
  “互联网思维”,自然不是因为有了互联网,才有了互联网思维。一切商业活动都应该带有新鲜感,并具备潮流化的潜质,紧密围绕时下最受关注的社会热点与传播载体进行展开,因而随着网络科技的发展,互联网在社会大众中扮演着非常重要的角色,所有的企业家、广告人都应具有备互联网思维这种思考方式,使之成为顶层设计中的重要工具与方法。
  企业的顶层设计战略应该分为四个层级:最顶层是国家及社会政治、经济发展战略的研判,其次是企业发展与企业管理战略,再次是品牌战略,最后是营销战略。也就是说,在互联网思维指导下的广告策划与创意,其实应该是在熟悉互联网的生产方式、互联网技术的基础上,为企业、为品牌、为产品谋划一盘长远发展的大棋局,这盘棋要布阵严防,还要灵活调动,以适应随时而变的外部环境以及黻出更多创新可能。
  广告人也就是一个普通的职业,但他的职业属性决定了广告人要熟悉企业、品牌、市场营销的特点和运行规则及其创新!广告策划与创意传播尽管只是品牌与营销管理行为中的一个环节,但广告人必须对营销管理的各个环节熟悉并有正确的认知,明确广告策划与创意在营销战略中的作用和意义,才能在整体的企业营销运作系统内发挥应有的作用。
  广告人现存的主要问题是抛弃了常识,不探究本质!不懂甲方、不懂企业与市场、不思考品牌与营销战略,只关注所谓的创意与策划。甲方因此反过来指责乙方的创意缺失,其本质是双方根本就没有在战略层面达成一致性的思考!
  试想,甲乙双方的战略思路如果不在一个层级和体系内,又怎么能够形成合力,促进企业在互联网思维指导下顺利发展呢?其实,本来所有的事就是一回事儿!
  回归常识与本质,广告业与广告人,让我们后退而进入未来!
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