渗水的楼盘

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  看业绩数据,上半年正荣地产(06158.HK)表现不错:累计实现销售金额822.99亿元,同比增长达47%,其中,华中地区实现销售金额62.09亿元,比去年同期多8亿多元。
  然而,该公司在武汉的多个楼盘被业主投诉:正荣紫阙台存在房屋漏水、墙顶发霉、天价停车等问题;清能正荣府存在水电工程不规范等问题。
  不仅如此,武汉的多个项目开发公司被行政处罚:开发正荣紫阙台的武汉正荣正升置业有限公司(以下简称“正荣正升”),因违反大气污染防治管理制度被罚款;开发正荣恒瑞御峰的武汉恒瑞聚福房地产开发有限公司(以下简称“恒瑞聚福”),因未办理施工许可证擅自开工建设被罚款。

房屋漏水,车库也漏水


  尽管已经维修了几次,但一遇到下雨,丁慧(化名)家部分墙面还是会渗漏水。
  丁慧是正荣紫阙台的业主。去年,因为看中正荣紫阙台的高端定位和环境——坐落于光谷关山商圈软件园旁,2.13的低容积率,30%的高绿化率,紧邻光谷十小及光谷实验中学等,她以单价约3.2万元、总价500多万元的价格,购买了一套精装修房屋。今年3月收房,但让她没想到的是,高端楼盘并不省心。
  丁慧对支点财经记者表示,收房时发现较多问题,主要包括地板及瓷砖破损、乳胶漆脱落、墙面起皮等问题。6月底的一场大雨,暴露了更多问题,部分靠近窗、墙角的地方,出现了渗漏水情况。
  有业主拆开自家房屋内的踢脚线时发现,被踢脚线包住的墙面大面积发霉。9月5日,记者在丁慧家看到,被拆了踢脚线的墙面发霉发黑。
  “相关问题已向物业反映,物业也安排了人员多次进行维修。”丁慧对记者说,“瓷砖破损等部分问题已经解决,渗漏水情况虽有所改善,但依然存在。”
  丁慧遇到的情况并非个例。业主唐菲(化名)告诉记者,现在只要下雨,一楼、二楼、顶楼住户部分靠近窗和墙角的地方仍然会渗漏水。
  9月7日,记者从武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局(以下简称“东湖高新区建管局”)了解到,目前仍有业主投诉正荣紫阙台存在房屋渗漏水情况。
  渗漏水的情况,还存在于正荣紫阙台负一楼车库等公共区域。记者在负一楼车库看到,多处墙面水渍印迹明显,天花板霉斑重重。
  “负一楼车库渗漏水问题经过了多次整改,解决方法是在有问题的墙面上开槽,把渗漏水引到排水沟。”多位业主对记者说,“但他们没有找到渗漏水的原因,这样做解决不了根本问题,下雨渗漏水情况仍存在。”


正荣紫阙台

  6月底那一场大雨,暴露出负一楼车库漏水的情况,仍然让业主们心有余悸。业主提供的视频显示,负一楼车库漏水倾泻而下。漏水的公共区域还有部分电梯间,电梯直接被淹停。业主调侃说,“外面下大雨,电梯下小雨。”
  在武汉城市留言板上,7月底,武汉东湖新技术开发区管委会(以下简称“东湖高新区管委会”)对此事进行了回应,“物业已联系开发商,目前已完成楼体防水改造,漏水已处理。”
  渗漏水情况能追溯到更早。一位有意购房的消费者告诉记者,去年他去正荣紫阙台看房,居然发现样板间的厨房餐厅墙面有明显的渗漏水痕迹,“当时感觉很惊讶,没想到样板间都能漏水”。
  为何渗漏水情况反复存在?记者就此多次联系正荣地产,截至发稿时未得到明确回复。
  记者注意到,因为对渗漏水问题不满,多个楼栋的业主在窗户玻璃贴上了“漏水大师”的标语。

“天价停车”被诟病


  正荣紫阙台被业主诟病的还有“天价停车”。
  “车位价格是29万元起,比周边车位均价贵10多万元。”多位业主对记者吐槽。
  业主提供的正荣紫阙台车位价格公示表显示,标准车位价格在29万元至31万元之间。
  “房地产营销顾问机构车位研究工作室”于今年7月13日发布的《武汉市车位价格指数报告》显示,东湖高新区车位平均总价为16.12万元。
  “这个车位价格太高了,我们不愿意交智商税。”唐菲对记者说,“关键是车库质量很差,交房没半年车库地面全是坑坑洼洼。”
  唐菲所言非虛。记者在现场看到,负一楼车库破损地面虽已被填补,但仍有不少坑坑洼洼。
  “如果只是车位售价过高,我们不买就行了,但关键是只提供80个车位出租,这还是我们多次投诉争取得来的。目前已经收房的业主有900多户,一旦全部入住,根本不能满足停车需求,这就是变相要求我们买车位。”唐菲称,“最初价格设置极不合理,5元/小时且上不封顶,一天的停车费是120元,一个月就是3600元。现在虽然变成了4元/小时,每日60元封顶,一个月1800元的价格还是很贵。”
  “我们多次跟物业沟通,他们暂时提出的包月价格是800元,价格依然比较贵。不过还没最终确定。”唐菲补充说。
  东湖高新区管委会在武汉城市留言板上对业主的回复,证实了唐菲的说法。为协调停车及收费问题,东湖高新区市场监督管理局两次约谈正荣紫阙台。
  记者注意到,自2018年4月1日起施行的《湖北省物业服务收费管理办法》明确提出,项目所在地价格主管部门对公众投诉频繁、矛盾突出的车库(位)租售价格,要通过开展成本调查并公开调查结果,引导督促建设单位合理定价。对成本调查证实租售价格过高,经提醒告诫后仍不改正的,要依法依规处理。
  对业主提出的车位售价过高、出租车位收费高及数量太少等问题,记者联系东湖高新区市场监督管理局相关工作人员,对方表示一直在协调。

多个项目被行政处罚


  被业主投诉的,还有位于黄陂区的清能正荣府(清能正荣汉口北)。
  早在去年11月,清能正荣汉口北还未交房时,就有业主投诉,部分户型内的水电隐蔽工程极不规范,管线开槽不仅杂乱无章,一些水管甚至压在电线管上面,容易漏水造成短路。
  在接受媒体采访时,黄陂区房屋质量管理监督站工作人员对此表示,该楼盘水电工程确实存在不规范现象,正在逐户进行查验工作,凡是不规范的,都会督促开发商进行整改,确保交付给业主合格的房屋。
  今年6月,清能正荣汉口北交房后,多位业主在武汉城市留言板上反映,房屋内有地线,但入户处没有接地线。他们同时表示,尽管已经多次投诉和反映,但目前开发商仍未整改。
  今年以来,正荣地产武汉多个项目开发公司被当地主管部门行政处罚。
  前述正荣紫阙台开发商正荣正升因违反大气污染防治管理制度——在人口集中地区对树木、花草喷洒剧毒、高毒农药,或者露天焚烧秸秆、落叶等产生烟尘污染的物质,被东湖高新区管委会及生态环境和水务湖泊局责令改正和罚款0.1万元。
  正荣恒瑞御峰开发商恒瑞聚福因违反《建设工程质量管理条例》——未办理施工许可证擅自开工建设,被东湖高新区建管局罚款2.8万元。
  正荣地产首次进入武汉是在2016年。当年5月24日,正荣地产以9.72亿元竞得武汉汉阳四新地块。
  此后,正荣在拿地路上高歌猛进。
  武汉市住房保障和房屋管理局官网信息显示,截至今年9月10日,正荣地产武汉的在售项目共有8个,分别是正荣紫阙台(二期项目正荣润峰)、清能正荣汉口北、正荣恒瑞御峰、正荣悦璟台、正荣悦珑府、光谷正荣府、汉口正荣府、武汉正荣府,共累计卖出住房超7200套。
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