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摘要: 案例教学法具有一定的仿真性,注重师生的双向交流和能力的培养,有利于调动学生的学习积极性。在商务英语教学中,使用案例教学法不仅有助于提高学生的语言能力和商务交际技能,而且有助于提高他们解决实际问题的能力。
关键词: 案例教学法 商务英语 教学方法
商务英语是英语语言知识与技能在商务语境中的运用,商务英语课程是一门实践型和应用型较强的课程。我国引进案例教学法,主要运用于实践性较强的学科,如:法学、医学和管理学等。而在英语教学中应用,目前还只是一种尝试,在实际操作中难免会存在一些问题,有待进一步探讨和解决。
一、商务英语的特点
商务英语是针对商科学生的一门重要的专业英语课程,教学内容覆盖商务活动的各个方面:公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽淡、各种商务文件书写体例、各类商务通讯(电话、电传、书信)等,以期使学生在学习商务规范语言的同时学到基本的商务知识,并能在现实的商务环境下运用英语进行商务的沟通。商务英语课程的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的针对性,归根到底,实用性是商务英语最大的特点,这是其他英语培训课程所没有的。它主要应用于特定商务活动,在实际商务活动中,英语主要应用于电话、会议、社交、谈判和报告。开设商务英语课程的目的是为了提高和加强大学生英语口语水平和对外交往能力,为今后在工作岗位上能尽早适应环境、进入商业管理者的角色、开展对外交往活动打下坚实的基础。
二、案例教学法概述
案例教学法是指在学生在掌握了有关基础知识和基本技能操作理论的基础上,教师根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例,引导学生利用所学的知识就具体问题进行思考分析,最终解决实际问题的教学方法。在教学中,教师利用案例作为讲课的题材,以案例教材的具体事实与经验作为讨论的依据,预设一个场景,同时协助学生回答问题,倾听、鼓励学生发言,最后归纳与总结。
案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-based teaching),案例本质上是提出一种教育的两难情境,没有特定的解决之道,而教师在教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论,不像传统的教学方法,教师是一位很有学问的人,扮演着传授知识者的角色。
案例教学法的过程,大致可以归纳如下:1.收集班级真实生活情境资料;2.根据所收集资料设计教学案例;3.进行班级团体讨论或班级小组讨论;4.讨论中,成员轮流担任领导者角色;5.归纳各组或团体意见。在案例讨论过程中,小组成员可以质疑他人的想法,学习如何发问,进而提高独立思考、与人相处、解决冲突、尊重他人等能力。
三、案例教学法在商务英语教学中的实践环节
在商务英语教学实践中,案例教学法包括如下四个环节:
1.案例准备。案例的选择很大程度上决定教学的成功与否。最理想的情况是,案例直接反映真实公司所面临的现实情况,并随着时间的推移加入新的内容。学生在处理动态案例的过程中,同时关注现实中该公司所采取的行动,以及形势的变化和其他各种变量,从而可以实现最大的亲临感和参与度。但由于条件所限,更多的教师采用的是静态的案例。这种案例的优点是不需很长时间,因此教师可以根据需要设定学生完成任务的期限。通常一个短小精辟的案例,在一次课堂活动中就可以完成,这样的活动易于操控,但缺点是缺乏参与感。
在提供案例材料的同时,教师还需要设计若干个案例问题。在问题的设计上既要注意问题要与相关的商务知识紧密联系,又要充分考虑学生的语言能力和知识水平。
2.案例分析。与传统的课堂不同,在采用案例教学法的课堂内,教师起到的作用不再是传达知识,而是组织者。学生被分为若干小组,在阅读完案例材料后,用英语进行组内讨论,这时教师的工作是确保所有的学生都积极参与,鼓励他们阐述自己的观点,并指出可供辩论的问题。在每个小组得出结论后,选出代表,向全班学生阐述本组观点。此时教师不发表自己的观点,否则会影响学生的判断。当有意见不一时,教师可酌情鼓励进行讨论。如果讨论偏离正题,教师则及时干预,使讨论回到正题。
3.案例总结。这个环节由教师开展,主要是对学生在阐述过程中提出的问题予以解答,并对遗漏或需要强调的内容加以总结。
4.撰写报告。作为最终的教学产出,学生以组为单位提交报告,对小组得出的结论进行总结。这对学生的写作能力提出较高的要求。教师可根据情况适当对报告进行讲评,但在评分时,书面报告所占比例最好不超出分析讨论环节过多,以免影响到日后案例教学时学生参与的积极性。
四、结语
案例教学法无论对教师和学生而言,都是一种新的教学与学习方式。它着重学习的过程,强调以学习者为中心,重视学习者的学习主动性,每个学习者都有提问和回答问题的权利与责任。在学习过程中,学生可以提高反思能力及解决问题能力。
然而,案例教学法在教学实施的过程中也存在着一些问题。例如,它以学生的积极参与为前提,以教师的有效组织为保证,以精选出来的能说明一些问题的案例为材料,而要做到这些方面的有机结合往往较为困难,有时会耗费时间较多而收效甚微。另外,案例可能使學生形成一些不正确的概括化认识。因为有时某一或两个案例所展现出来的信息非常吸引人,学生也深受影响,但在这一两个案例上形成的概括化认识,也许远远不能说明事物整体,这样就出现了一种“过度概括化”的现象。
因此,案例教学法在商务英语教学中的应用仍处于摸索阶段。在实际操作中,存在一些问题在所难免,如何在教学实践中更好地运用这一方法、发挥它的最大优势,需要我们的共同努力。
参考文献:
[1]罗海军.科学教师专业课程中的案例教学的研究[J].科技创新导报,2007,(33):203.
[2]邓李肇.商务英语及其教学的ESP理论视角[J].湖北广播电视大学学报,2008,(8).
[3]钟瑜宁.高职高专商务英语主要教学方法重析[J].商场现代化,2008,(36).
关键词: 案例教学法 商务英语 教学方法
商务英语是英语语言知识与技能在商务语境中的运用,商务英语课程是一门实践型和应用型较强的课程。我国引进案例教学法,主要运用于实践性较强的学科,如:法学、医学和管理学等。而在英语教学中应用,目前还只是一种尝试,在实际操作中难免会存在一些问题,有待进一步探讨和解决。
一、商务英语的特点
商务英语是针对商科学生的一门重要的专业英语课程,教学内容覆盖商务活动的各个方面:公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽淡、各种商务文件书写体例、各类商务通讯(电话、电传、书信)等,以期使学生在学习商务规范语言的同时学到基本的商务知识,并能在现实的商务环境下运用英语进行商务的沟通。商务英语课程的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的针对性,归根到底,实用性是商务英语最大的特点,这是其他英语培训课程所没有的。它主要应用于特定商务活动,在实际商务活动中,英语主要应用于电话、会议、社交、谈判和报告。开设商务英语课程的目的是为了提高和加强大学生英语口语水平和对外交往能力,为今后在工作岗位上能尽早适应环境、进入商业管理者的角色、开展对外交往活动打下坚实的基础。
二、案例教学法概述
案例教学法是指在学生在掌握了有关基础知识和基本技能操作理论的基础上,教师根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例,引导学生利用所学的知识就具体问题进行思考分析,最终解决实际问题的教学方法。在教学中,教师利用案例作为讲课的题材,以案例教材的具体事实与经验作为讨论的依据,预设一个场景,同时协助学生回答问题,倾听、鼓励学生发言,最后归纳与总结。
案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-based teaching),案例本质上是提出一种教育的两难情境,没有特定的解决之道,而教师在教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论,不像传统的教学方法,教师是一位很有学问的人,扮演着传授知识者的角色。
案例教学法的过程,大致可以归纳如下:1.收集班级真实生活情境资料;2.根据所收集资料设计教学案例;3.进行班级团体讨论或班级小组讨论;4.讨论中,成员轮流担任领导者角色;5.归纳各组或团体意见。在案例讨论过程中,小组成员可以质疑他人的想法,学习如何发问,进而提高独立思考、与人相处、解决冲突、尊重他人等能力。
三、案例教学法在商务英语教学中的实践环节
在商务英语教学实践中,案例教学法包括如下四个环节:
1.案例准备。案例的选择很大程度上决定教学的成功与否。最理想的情况是,案例直接反映真实公司所面临的现实情况,并随着时间的推移加入新的内容。学生在处理动态案例的过程中,同时关注现实中该公司所采取的行动,以及形势的变化和其他各种变量,从而可以实现最大的亲临感和参与度。但由于条件所限,更多的教师采用的是静态的案例。这种案例的优点是不需很长时间,因此教师可以根据需要设定学生完成任务的期限。通常一个短小精辟的案例,在一次课堂活动中就可以完成,这样的活动易于操控,但缺点是缺乏参与感。
在提供案例材料的同时,教师还需要设计若干个案例问题。在问题的设计上既要注意问题要与相关的商务知识紧密联系,又要充分考虑学生的语言能力和知识水平。
2.案例分析。与传统的课堂不同,在采用案例教学法的课堂内,教师起到的作用不再是传达知识,而是组织者。学生被分为若干小组,在阅读完案例材料后,用英语进行组内讨论,这时教师的工作是确保所有的学生都积极参与,鼓励他们阐述自己的观点,并指出可供辩论的问题。在每个小组得出结论后,选出代表,向全班学生阐述本组观点。此时教师不发表自己的观点,否则会影响学生的判断。当有意见不一时,教师可酌情鼓励进行讨论。如果讨论偏离正题,教师则及时干预,使讨论回到正题。
3.案例总结。这个环节由教师开展,主要是对学生在阐述过程中提出的问题予以解答,并对遗漏或需要强调的内容加以总结。
4.撰写报告。作为最终的教学产出,学生以组为单位提交报告,对小组得出的结论进行总结。这对学生的写作能力提出较高的要求。教师可根据情况适当对报告进行讲评,但在评分时,书面报告所占比例最好不超出分析讨论环节过多,以免影响到日后案例教学时学生参与的积极性。
四、结语
案例教学法无论对教师和学生而言,都是一种新的教学与学习方式。它着重学习的过程,强调以学习者为中心,重视学习者的学习主动性,每个学习者都有提问和回答问题的权利与责任。在学习过程中,学生可以提高反思能力及解决问题能力。
然而,案例教学法在教学实施的过程中也存在着一些问题。例如,它以学生的积极参与为前提,以教师的有效组织为保证,以精选出来的能说明一些问题的案例为材料,而要做到这些方面的有机结合往往较为困难,有时会耗费时间较多而收效甚微。另外,案例可能使學生形成一些不正确的概括化认识。因为有时某一或两个案例所展现出来的信息非常吸引人,学生也深受影响,但在这一两个案例上形成的概括化认识,也许远远不能说明事物整体,这样就出现了一种“过度概括化”的现象。
因此,案例教学法在商务英语教学中的应用仍处于摸索阶段。在实际操作中,存在一些问题在所难免,如何在教学实践中更好地运用这一方法、发挥它的最大优势,需要我们的共同努力。
参考文献:
[1]罗海军.科学教师专业课程中的案例教学的研究[J].科技创新导报,2007,(33):203.
[2]邓李肇.商务英语及其教学的ESP理论视角[J].湖北广播电视大学学报,2008,(8).
[3]钟瑜宁.高职高专商务英语主要教学方法重析[J].商场现代化,2008,(36).