联想“乐园”:杨元庆串起散落珍珠的线

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  如今,没人会漠视移动互联网热潮的来临。移动运营商、系统开发商、终端制造商以及内容提供商等产业链中的各个角色,都在以各种方式布局移动互联网。而数以万计的应用开发团队,也因为这难得的创业机遇蜂拥而至。
  摩根士坦利的调查显示,移动互联网市场的盈利中有76%来自与应用相关的付费内容。但在看似繁荣的移动应用开发市场背后,一个逐渐浮出水面的事实是,80%的应用开发者并未从应用程序中获得任何利润,由于缺乏必要的资源支持和清晰的盈利模式,一些好的创意中途夭折。也有一些开发者依靠为国外手机厂商或应用开发商提供外包服务生存,沦为移动互联时代价值链低端的代码编写者。还有极少数应用开发者为追求短期利益设置吸费陷阱,让用户对应用程序下载产生了信任危机,破坏了移动互联网市场的生态环境。
  苹果应用商店模式在海外市场的成功,更凸显出国内移动互联网市场的巨大发展潜力。中国的移动互联网市场需要本土化的、满足中国人需求的、简单易用的应用。谁搭建起让消费者和广大移动应用开发团队广为认可的平台,谁就将在这场移动互联网战争中占据制高点。
  联想应用商店——“乐园”能肩负起这个重任吗?
  
  杨元庆亲自督战
  
  “我喜欢用乐Phone斗地主。因为经常出差,我在机场等飞机的时候非常多,那时我就喜欢拿出乐Phone玩上几圈。不知道是运气好还是牌技有长进,总之最近输得少,赢得多,我已经很快从包身工晋级到财主了。这让我在开心之余,也小有成就感。”就是源于这样的亲身体验,联想集团CEO杨元庆认定,这个10倍于PC产业规模的移动互联网产业,是联想可以,也是必须全力一搏的难得机会。
  在美国有一位叫德米特的程序员,他用业余时间开发出一款利用重力感应的打砖块游戏,该游戏设计非常简单,但变化无穷,非常耐玩。这个标价4.99美元的游戏在发布之后立刻风靡美国,短短两个月就给德米特带来了25万美元的收益。这样的创富故事,在美国还有很多,但在中国,却很少听说。
  “差距的存在,其实就意味着巨大的商业的潜力。中国的用户数量比美国庞大得多,用户的应用需求也有所不同,我们应该创造出属于自己的创富故事。”杨元庆认为,“这样的应用和商机,就好比一颗颗珍珠,单独放着,即使成色很好,光芒也有限。只有把它们串成珍珠项链,才可能变得璀璨夺目、价值连城。在美国,苹果起到了这样的作用。在中国,我们希望联想经过努力,也能够成为将珍珠穿成串的这根线。”
  11月12日,联想集团举办了2010年移动互联开发者大会,并在会上公布了联想应用商店——“乐园”的发展策略,意在将其打造为最适合中国用户和开发者的移动应用软件商店。显然,联想“乐园”就是杨元庆要穿起散落珍珠的那根线。
  联想集团高级副總裁兼CTO、联想研究院院长贺志强告诉记者,联想集团的移动互联网项目,是杨元庆亲自挂帅的,很多事情他都要亲自过问。对于记者关于“联想乐Phone手机因为供货问题至今只有约20万台销量,是否会影响应用的下载数量,并直接影响应用开发者的收益”的疑问,贺志强信心满满地说:“这是我目前最不担心的事情。回顾联想20多年的发展经历,我们都是想清楚了事情,然后一步一步扎实地往下做。元庆亲自挂帅的项目,我们应该更有信心。”
  联想提供的数据显示,自今年5月推出至今的半年间,联想“乐园”已经收到开发者贡献的2000多个精品应用,成功上架1000多个,总下载量超过200万,10月以来日均下载量超过2万次。联想“乐园”的用户拥有极大的活跃度:81%的乐Phone手机用户使用联想“乐园”,其中53%的用户至少每周访问一次。
  对于这样的成绩,贺志强感到非常满意。因为,对于联想乐Phone这个单一机型来讲,这个成绩在业内绝对算是领先的了。
  
  抢位的秘密
  
  联想研究院上海分院院长毛世杰是联想“乐园”的主要负责人,他把大部分时间都花在与应用开发者的交流沟通上。在这次移动互联开发者大会上,他认识的开发者就有200多人。
  毛世杰告诉记者:“我们在移动互联应用方面与应用开发者的合作速度也比我们预想的进度快很多。联想是在去年年底决定要做应用商店的,到今年1月份在美国CES(美国消费电子展)上发布应用商店时,我们有30多个合作伙伴,4月19日在北京正式发布移动互联网战略的时候,联想合作伙伴的数量达到了200个,而现在这个数字已经超过3000了。我们的应用下载量超过百万次只用了三个月。”
  贺志强认为,这些成果的取得,得益于联想“乐园”聚焦精品、安全保障、提高收益和合作共赢的四大发展策略,同时,也与联想独特的“乐基金”的鼎力支持密不可分。
  聚焦精品,就是联想甄选出最受中国用户喜爱的精品应用,与开发者共同对应用进行端到端的优化,并将这些应用重点向用户推广,让它们从成千上万的应用中脱颖而出。
  在安全保障方面,联想通过完善的防盗版、内容审核、后台安全检测等技术手段,全方位保障开发者和用户的利益。为保护消费者的利益,联想成立了安全评测实验室,审核应用的内容,保证淫秽、暴力等不良信息无法出现在“乐园”的应用中,确保不会出现“吸费陷阱”或者容易泄漏用户隐私的应用。为保障开发者的知识产权,联想通过“本地 在线”的双重验证技术保障开发者的创意不会在联想“乐园”中被盗用,杜绝盗版给开发者带来的损失。
  在提高收益方面,联想“乐园”支持支付宝、财付通等支付手段,覆盖中国在线支付市场70%的支付方式。针对付费应用,联想出资100万元在“乐园”中推出“乐Phone大礼包”,礼包可以让联想“乐园”用户免费下载总价为20元的收费应用。此外,为了减少开发者的成本,联想还将支付渠道手续费率下调至6%。
  在合作共赢方面,联想依托整体资源,通过培养初学者、建立联合实验室和开办技术沙龙等形式,为开发者提供技术、人才、交流机会等方面的支持。此外,联想还将利用自身的渠道优势,在上万家零售店面与开发者合作推广应用,符合条件的开发者还将获得联想“乐基金”的青睐。
  
  强调精品策略
  
  “APP虎开发的‘熊猫滚滚’最初版本有30MB,在乐Phone上测试运行不够流畅,联想要求我们进行修改,第二次提交的版本压缩到18MB,在乐Phone上能够运行流畅。但联想认为,在目前国内的移动互联网环境下,用户下载18MB的应用需要耗费太多流量,等待太长时间,建议进一步进行精炼和优化。最终,APP虎在联想‘乐园’首发的‘熊猫滚滚’只有10M左右。”至今,APP虎的联合创始人陈立谈起与联想的合作仍然十分感慨。他认为,“有着20多年市场经验的联想,比我们这些年轻的应用开发者更了解中国手机用户的需求,与联想合作,是理解用户需求的一条捷径。”
  APP虎是联想开发者大会“十大首发应用”之一“熊猫滚滚”的开发者,这是一支2009年创立的年轻团队。不过,陈立却是一个IT老兵,此前已在互联网市场摸爬滚打了10年。随着Google推出Android平台并受到追捧,陈立认为:“中国移动互联网市场的‘苹果’熟了,再不去摘,机会可能就只属于别人了。”于是,陈立辞去工作,创办了APP虎。
  创立至今,APP虎已经开发了数十款游戏和应用,在Android手机用户的圈子中建立了不错的口碑。尽管应用开发“硕果累累”,但陈立并不讳言,创立快满一年的APP虎“还没实现盈利”。陈立认为,APP虎的经营状况并非个案,“很多像APP虎这样的Android应用开发者,日子其实过得都不滋润”。
  谈及个中原因,陈立归纳为三点:首先,Android是一个开源平台,目前标准还不统一,同一款应用在不同Android手机上用户体验往往不同,开发者不得不根据机型进行适配,这大大增加了开发成本;其次,Android应用开发目前的盈利模式还不明确,基本都是“免费下载 广告”的模式,付费下载等模式还不成熟;最后,由于疏于对应用程序进行审核,不时爆出的“吸费”丑闻,影响了用户下载和购买Android应用程序的信心。
  与联想的合作,让陈立感觉轻松了不少。乐phone是联想举集团之力重金打造的重点机型,陈立省去了开发各种应用版本的费用支出。联想对移动应用商店的大力推广,以及力推精品应用的战略,让“熊猫滚滚”的下载量远远超过了陈立当初的预期,迅速实现了手机游戏的规模化部署,成就了“APP虎”这个品牌。
  “与苹果应用商店相比,联想‘乐园’更强调精品战略,精选一定数量的应用程序”。这意味着进入联想“乐园”的开发者有更多向用户展示的机会,不至于被淹没在成千上万的应用中。陈立表示:“我们有信心依托联想‘乐园’这一平台,实现半年到一年之内盈利的短期目标,向成为中国最优秀的Android应用开发者迈进。”
  
  下一个研发重点
  
  如何从众多的应用程序中找到自己最需要的、做得最好的应用,对于普通的消费者而言,越来越成为艰难的选择。
  联想“乐园”聚焦精品的战略,部分解决了这个问题。首次出现在Android平台应用商店中的“首发应用”,最受乐Phone用户追捧的十大“热门应用”,与日常生活息息相关的十大“首发应用”,以及联想乐Phone预装的众多其他应用,基本涵盖了一般用户的共性需求。
  贺志强介绍说,在联想乐Phone下一步的品牌推广中,会进一步强化对应用的宣传,通过广告来引导消费者的需求。联想还会加强在零售店面的应用推广力度,让销售人员根据消费者的需求,现场指导用户找到适合他们的应用。另外,当联想乐Phone的销量达到一定规模时,用户之间的口碑传播也会逐渐显示出成效。
  不过,贺志强坦言,即使采取了这些措施,要让消费者随时可以快速找到其需要的个性应用,还是存在一定困难,这是联想“乐园”下一步要重点解决的问题,“虽然已经有了大概的思路,但现在我们还没有找到彻底解决这个问题的方法”。这也是贺志强交给毛世杰的下一个重点研发课题。
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