上海浦东软件园用“云”谱写服务新篇章

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  上海浦东软件园(以下简称“浦软”)作为国家第一批软件产业基地、软件出口基地之一,见证了中国软件产业的诞生和壮大。
  磨砺10载,经过辛勤的开垦和历练,凭借超前的发展意识、科学的规划设计、恰当的运营机制、集成的服务体系,浦软打造了园区一流的办公研发环境、自然生态环境、人文生活环境和创新发展环境,吸引了大批国内外优秀软件及信息服务企业进驻,迅速发展成为世界软件产品、技术和高端人才的聚合地,成为孕育事业梦想、激活企業发展的沃土。
  如今,浦软已进入第二个发展10年。物联网、云计算等新兴技术的兴起,国家对软件产业的进一步扶持,都给浦软带来了新的机遇和挑战。新的形势下,如何更好地为园区企业服务,帮扶园区企业成长,推动软件产业的科学发展,是以“打造世界级软件产业创新社区”为愿景的浦软所重视的新课题。
  《浦软视窗》专栏的开设目的是把浦软的成长历程、运营经验以及其园区企业的发展呈现给业界,与读者共享中国软件园区的发展之路和成功之道。
  
  “经过我们对园区内外企业半年时间的调研,发现这些中小企业对云计算服务有需求,因此,我们成立了专业的云计算服务公司。”上海浦东软件园汇智科技有限公司常务副总经理郭晓平向记者介绍他们公司成立的初衷 。
  诚然,云计算的理念已经深得人心,云计算对企业成本的节约这一优势是它制胜的法宝,此外,专业的技术服务和安全保障也让人们愿意尝试它。当然,安全是把双刃剑,也有人因为安全问题而远离它,但就大势而言,云计算终将得到大规模应用,如同自家打井汲水的方式终将被集体供水所取代。
  
  中小企业呼唤云计算
  
  上海浦东软件园目前有476家园区企业,1000多家注册企业,以软件和信息化企业为主。正如郭晓平所言,如果园区内外的每个中小企业都搭建自己的IT环境,维护成本高、前期投资大,每年的维护费、电费、网络费都是一笔不小的成本。因此,园区内外的中小企业对能节约成本、提供弹性空间的云计算有了需求。作为为园区企业提供服务的服务商,上海浦东软件园股份有限公司(下称“浦软”)觉得自己有能力、有义务为中小企业提供专业的云计算服务。此前,浦软已经建立了全方位的服务体系,为园区企业提供各类专业服务,包括技术支持与网络通信、人才培养与人才交流、营运咨询与商务推广、企业孵化与投资融资、生活配套与基础保障五大服务模块,为促进园区企业发展、为企业创造价值提供了保障。
  “园区发展到现在,原来的基础性服务已经不能百分之百满足客户需求,为了更好地为园区内外的企业服务,我们提供了这个类似于IT服务外包的服务。我们把它作为上海浦东软件园公共服务平台二期的主要模块,提供给园区内外的企业。”这就是浦软建设的浦软汇智IT服务云平台,旨在为中小企业提供共享计算、共享存储、开发环境平台搭建、支撑服务软件等内容的公共云计算技术服务,并把它交由旗下子公司上海浦东软件园汇智科技有限公司负责运营维护(下称“浦软汇智”)。
  据了解,该平台可以向中小企业提供目前云计算服务所包含的全部三个层面——IaaS、PaaS、SaaS的服务。郭晓平介绍说,其他软件园区目前还是以提供SaaS服务为主,像浦软汇智IT服务云平台这样提供三个层面服务的软件园,浦软尚属国内首家。
  
  保护企业投资与企业双赢
  
  该平台的机房于2010年5月正式投入使用,建筑面积约900平方米,设计机柜144个。IaaS平台是浦软汇智自己的平台,独立对外提供服务,它是目前浦软汇智IT服务云平台提供的三个层面的服务中功能最完善的。
  PaaS顾客是浦软汇智和合作伙伴共同搭建的,目前主要是为中小企业提供性能测试服务和开发环境,这对于中小企业来说,非常实用,因为购买价格高达几百万元、使用频率又不高的测试软件进行性能测试,这个成本让中小企业难以承受 。目前园区内的企业对PaaS平台的需求主要集中在性能测试方面。
  SaaS平台也是浦软汇智与合作伙伴共同搭建的,目前主要是为企业提供邮箱、办公软件、即时通信等服务。郭晓平介绍说,随着服务的深入,他们将提供ERP、HR、进销存等方面的SaaS服务。目前,浦软汇智IT服务云平台已经和包括金山在内的一些软件公司取得了合作,而且将进一步扩大合作企业的范围。
  这种按需使用、按需付费的模式给中小企业提供了灵活的软硬件平台和服务使用和付费方式。比如在企业员工人数增减时,办公软件、邮箱的账号数可以随时增删,节省资源和成本。
  在帮助企业向云计算平台转换的过程中,浦软汇智IT服务云平台非常注重保护企业的初期投资。比如,有些企业在能维持现有业务运营的情况下,不愿意丢掉自己的原有软硬件平台而将业务切换到云计算平台,尽管在使用云计算服务的过程中可以节约成本。针对这一点,浦软汇智IT服务云平台提供了很好的投资保护策略,将这些企业的软硬件回收,重新利用。
  目前,浦软汇智IT服务云平台刚刚上线,与合作伙伴共同搭建的PaaS和SaaS平台上的软件还不够丰富,浦软汇智正在寻求更多的合作伙伴共同将这个平台搭建得更完善,为企业提供更专业的服务。
  目前运营浦软汇智IT服务云平台的汇智科技团队大约有30人,估计到今年年底将达50人,在谈及对这个软件平台的市场预期时,郭晓平坦言:“预期很难说,目前真正落地的云计算很少,虽然前期调研有需求,但是以后市场怎么样,现在定论还为时过早。”
  除了能为企业提供专业的服务之外,云计算平台还有一个好处——“云计算不光可以节省资源、成本,还有推进软件正版化的作用。”郭晓平说。
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