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英特尔内部认为IT是使其在竞争中脱颖而出的决定因素之一。英特尔总裁兼CEO欧德宁更是称英特尔的IT队伍是创造价值的重要伙伴。要支撑起庞大的芯片帝国，英特尔的IT部门压力不小。单是庞大的数据中心，英特尔IT部门就拥有91个，仅服务器就要管理7.5万台。
数据中心转型路
在英特尔的IT战略中，数据中心战略居于核心地位。英特尔的设计、办公、制造、企业应用、对外服务都离不开数据中心的支持，70%的计算资源用于支持芯片设计。
据英特尔IT全球服务经理周翔介绍，2000年到2004年，英特尔就开始做数据中心整合。“数据中心当时一下子增到了150多个，很快就要冲向200个，当时数据中心的建设是有需求就建，利用率也存在一些问题。”2005年开始，英特尔着手制定全球策略，对数据中心实现关停并转。
当时的策略制定主要从IT出发，计划全面整合，在全球建八大全球节点和部分区域节点。但到2008年～2009年，英特尔IT部门发现策略制定得太激进了。从IT角度看，数据中心的确是越少越容易管理。但对于具体的业务部门来说，工程师的交互类应用以及工厂的本地应用支持，都決定了英特尔IT部门必须要适度调整数据中心战略。新战略是：从应用本身出发，做垂直式整合，改良应用，优化网络和存储。
在英特尔的数据中心战略中，核心是优化数据中心，主要是优化存储和广域网、服务器、基础设施。在推进云计算和虚拟化过程中，英特尔IT针对遇到的I/O瓶颈，相应引入了新技术，计划在今年第四季度和明年第一季度部署万兆以太网，固态硬盘则已经开始使用了。
再有就是提高数据中心的利用率。在决定新建数据中心之前，更多要考虑能不能提高其他数据中心的使用率。英特尔的目标是把数据中心的利用率都提高到80%左右，面积、承重、用电、制冷都是重要的考虑因素。考虑到数据中心的扩展性和区域性，英特尔的制定了相应战略，数据中心建设要实现模块化、可扩展，像搭积木一样搭起来，而在合并数据中心的同时也要兼顾本地需求。
在上海紫竹科学园区，英特尔的数据中心同样遵循着全球战略，并且灵活采用服务器更新、虚拟化、整合和模块化这四大优化效率的有效手段。在此基础上，英特尔中国IT部门还引入了很多本地化创新，比如根据上海的气候，在冬季直接引入户外风制冷，以及把机房温度由原来的18摄氏度提高到22摄氏度，这些都极大节省了电力。更为值得自豪的是，英特尔中国IT部门本身也承担一些研发任务，尤其是云计算项目，通过全球服务经理的推介，这一本地项目已经推广到英特尔全球100多个实验室使用，成为英特尔全球IT创新的源泉之一。
云计算渐入佳境
云计算并非一朝一夕之功，在英特尔内部也是这样，还有很多传统应用都还运行于传统环境，但从实践情况来看，英特尔IT已经在快步改变，在支持传统应用环境的同时，实施全新的安全、灵活、高效和服务驱动型环境，这正是云计算的用武之地。
在英特尔的IT规划中，非核心关键应用统统使用公有云。在现阶段，比如报销、员工休假、薪金福利之类的应用，全部都使用公有云服务商提供的SaaS服务。对于要调用企业关键数据的，英特尔当然还是使用内部服务。“我们的目标是慢慢整合外部和内部应用，我们更多利用外部的公有云服务，内部服务要更加专注，包括我们的服务器资源也可以提供给外面的设计公司使用。”周翔说。
英特尔IT部门与英特尔数据中心事业部（DCG）、软硬件供应商和内外部应用开发人员都进行了经验和需求的共享。“我们为什么这么激进地考虑做云计算？主要是考虑到高效性、灵活性、安全性和可用性。”周翔介绍说，这些都是有助于业务开展的优势，直接对应着比如灾难恢复、计量服务、快速部署、安全访问等具体的IT战略和目标。
英特尔的IT部门实践云计算，并非毫无积累。周翔和他的多位从事云计算的同事之前就在英特尔从事网格计算研究，从中积累下了宝贵经验，并借鉴到了IaaS（基础架构即服务）当中。事实证明，IaaS方法对于英特尔的设计类应用十分有效，进而，英特尔IT在办公和企业应用领域也复制了同样的做法。
虚拟化不等于云计算，但虚拟化是实现云计算的关键技术。从数字指标上看，2010年初，英特尔有12%的IT环境实现了虚拟化，到2010年末达到了42%，预计今年要达到60%以上。通过应用最新的至强7500、E7服务器，英特尔IT实现了很高的整合比。“如果用在生产环节，我们就把一台物理机虚拟成12个虚拟机；如果用在开发环境里，就虚拟成20～40个虚拟机。完全由应用决定。”周翔介绍说，英特尔的销售平台、办公应用，包括开发环境都在向虚拟化环境迁移。“我们在做虚拟化时也在考虑，是用开源解决方案还是采用软件供应商方案。国内大部分企业的IT状况跟我们的相似。”周翔说，英特尔IT选择了走开源路线，但即便这样，也考虑到“要有开源厂商能提供支持”。
云计算的技术实现最终都要表现在服务上。“云计算最后不能只是方便了IT，最重要的是方便了用户，让他们获取IT服务更快捷、灵活。”周翔说，英特尔IT专门开发了按需自助式服务站点，可以自动化部署计算能力，基础设施服务的配置时间从90天减到了3小时，今年的目标是降到1小时以内。据了解，这项服务的很多关键技术就是英特尔中国IT团队开发出来的。
目前，踏上云计算之旅的英特尔IT已经按照全球日程来安排执行任务，云计算正式作为英特尔当前数据中心战略的重要组成部分。通过服务器更新和数据中心整合等项目，英特尔IT期待于2014年创造出6.5亿美元的业务价值。
数据中心转型路
在英特尔的IT战略中，数据中心战略居于核心地位。英特尔的设计、办公、制造、企业应用、对外服务都离不开数据中心的支持，70%的计算资源用于支持芯片设计。
据英特尔IT全球服务经理周翔介绍，2000年到2004年，英特尔就开始做数据中心整合。“数据中心当时一下子增到了150多个，很快就要冲向200个，当时数据中心的建设是有需求就建，利用率也存在一些问题。”2005年开始，英特尔着手制定全球策略，对数据中心实现关停并转。
当时的策略制定主要从IT出发，计划全面整合，在全球建八大全球节点和部分区域节点。但到2008年～2009年，英特尔IT部门发现策略制定得太激进了。从IT角度看，数据中心的确是越少越容易管理。但对于具体的业务部门来说，工程师的交互类应用以及工厂的本地应用支持，都決定了英特尔IT部门必须要适度调整数据中心战略。新战略是：从应用本身出发，做垂直式整合，改良应用，优化网络和存储。
在英特尔的数据中心战略中，核心是优化数据中心，主要是优化存储和广域网、服务器、基础设施。在推进云计算和虚拟化过程中，英特尔IT针对遇到的I/O瓶颈，相应引入了新技术，计划在今年第四季度和明年第一季度部署万兆以太网，固态硬盘则已经开始使用了。
再有就是提高数据中心的利用率。在决定新建数据中心之前，更多要考虑能不能提高其他数据中心的使用率。英特尔的目标是把数据中心的利用率都提高到80%左右，面积、承重、用电、制冷都是重要的考虑因素。考虑到数据中心的扩展性和区域性，英特尔的制定了相应战略，数据中心建设要实现模块化、可扩展，像搭积木一样搭起来，而在合并数据中心的同时也要兼顾本地需求。
在上海紫竹科学园区，英特尔的数据中心同样遵循着全球战略，并且灵活采用服务器更新、虚拟化、整合和模块化这四大优化效率的有效手段。在此基础上，英特尔中国IT部门还引入了很多本地化创新，比如根据上海的气候，在冬季直接引入户外风制冷，以及把机房温度由原来的18摄氏度提高到22摄氏度，这些都极大节省了电力。更为值得自豪的是，英特尔中国IT部门本身也承担一些研发任务，尤其是云计算项目，通过全球服务经理的推介，这一本地项目已经推广到英特尔全球100多个实验室使用，成为英特尔全球IT创新的源泉之一。
云计算渐入佳境
云计算并非一朝一夕之功，在英特尔内部也是这样，还有很多传统应用都还运行于传统环境，但从实践情况来看，英特尔IT已经在快步改变，在支持传统应用环境的同时，实施全新的安全、灵活、高效和服务驱动型环境，这正是云计算的用武之地。
在英特尔的IT规划中，非核心关键应用统统使用公有云。在现阶段，比如报销、员工休假、薪金福利之类的应用，全部都使用公有云服务商提供的SaaS服务。对于要调用企业关键数据的，英特尔当然还是使用内部服务。“我们的目标是慢慢整合外部和内部应用，我们更多利用外部的公有云服务，内部服务要更加专注，包括我们的服务器资源也可以提供给外面的设计公司使用。”周翔说。
英特尔IT部门与英特尔数据中心事业部（DCG）、软硬件供应商和内外部应用开发人员都进行了经验和需求的共享。“我们为什么这么激进地考虑做云计算？主要是考虑到高效性、灵活性、安全性和可用性。”周翔介绍说，这些都是有助于业务开展的优势，直接对应着比如灾难恢复、计量服务、快速部署、安全访问等具体的IT战略和目标。
英特尔的IT部门实践云计算，并非毫无积累。周翔和他的多位从事云计算的同事之前就在英特尔从事网格计算研究，从中积累下了宝贵经验，并借鉴到了IaaS（基础架构即服务）当中。事实证明，IaaS方法对于英特尔的设计类应用十分有效，进而，英特尔IT在办公和企业应用领域也复制了同样的做法。
虚拟化不等于云计算，但虚拟化是实现云计算的关键技术。从数字指标上看，2010年初，英特尔有12%的IT环境实现了虚拟化，到2010年末达到了42%，预计今年要达到60%以上。通过应用最新的至强7500、E7服务器，英特尔IT实现了很高的整合比。“如果用在生产环节，我们就把一台物理机虚拟成12个虚拟机；如果用在开发环境里，就虚拟成20～40个虚拟机。完全由应用决定。”周翔介绍说，英特尔的销售平台、办公应用，包括开发环境都在向虚拟化环境迁移。“我们在做虚拟化时也在考虑，是用开源解决方案还是采用软件供应商方案。国内大部分企业的IT状况跟我们的相似。”周翔说，英特尔IT选择了走开源路线，但即便这样，也考虑到“要有开源厂商能提供支持”。
云计算的技术实现最终都要表现在服务上。“云计算最后不能只是方便了IT，最重要的是方便了用户，让他们获取IT服务更快捷、灵活。”周翔说，英特尔IT专门开发了按需自助式服务站点，可以自动化部署计算能力，基础设施服务的配置时间从90天减到了3小时，今年的目标是降到1小时以内。据了解，这项服务的很多关键技术就是英特尔中国IT团队开发出来的。
目前，踏上云计算之旅的英特尔IT已经按照全球日程来安排执行任务，云计算正式作为英特尔当前数据中心战略的重要组成部分。通过服务器更新和数据中心整合等项目，英特尔IT期待于2014年创造出6.5亿美元的业务价值。