【摘 要】
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在日本乘坐出租车很舒服，这主要归功于司机的素质高，业务能力强。 在日本，并不是会开车就能当出租车司机。首先，必须具有第二种运转免许资格，也就是可从事业务活动的开车驾照。只有拥有普通驾照3年以上，并且年龄在21岁以上者，才有资格参加第二种运转免许资格考试。在东京、大阪等地，想要在出租车公司上班，还必须通过“出租车中心”的地理考试，主要测试司机能否用最短的距离将顾客送到目的地，价格是多少，大约需要多
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在日本乘坐出租车很舒服，这主要归功于司机的素质高，业务能力强。
在日本，并不是会开车就能当出租车司机。首先，必须具有第二种运转免许资格，也就是可从事业务活动的开车驾照。只有拥有普通驾照3年以上，并且年龄在21岁以上者，才有资格参加第二种运转免许资格考试。在东京、大阪等地，想要在出租车公司上班，还必须通过“出租车中心”的地理考试，主要测试司机能否用最短的距离将顾客送到目的地，价格是多少，大约需要多长时间等。一般，出租公司都设有培训中心，会通过入社后的研修，帮助新入職员工通过考试，并获得相应的资格。
出租车司机除了开车之外，最重要的是待客之道。笔者在“国际自动车株式会社出租司机采用网”上，看到最显眼的句子就是：客人的笑脸就是我们的喜悦。日本多家出租车公司在招聘员工时，都会强调这一点，让顾客满意是出租车司机必须具备的素质。所以，日本的出租车司机普遍性格温和，彬彬有礼，这都归功于公司较为规范的培训机制。
日本还有“看护出租车”，就是如果到了一定年龄的老人属于政府看护保险对象，而且个人不能独自使用公共交通工具外出，即可使用“看护出租车”。此外，残障人士也可使用，只要出示证明，便可享受优惠。“看护出租车”司机除了要拥有第二种运转免许资格外，还必须拥有看护士资格。出租车也是经过改造的，方便使用者能乘坐轮椅上下车。
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