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平衡计分卡提供一个综合的绩效管理框架,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长4个维度开展企业绩效管理活动,提高企业的经营管理水平和竞争能力,在企业现代化经营管理中得到了较为广泛的应用.本文简要阐明平衡计分卡的理论框架,进一步理顺其应用流程,针对平衡计分卡的优缺点提出相关的应用建议,以期使平衡计分卡更有效地发挥在企业绩效管理活动中的功能,提高企业可持续发展的能力.