浅谈住院患儿心理护理

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   摘 要:患儿的心理护理是整体护理的重要组成部分,是护理工作的一个关键细节。心理学认为,儿童时期是培养良好品行的重要时期,针对住院患儿治疗的长期性,复发性,对他们开展正确的心理护理十分重要。我们在患儿的日常护理工作中应该根据不同患儿的心理特点,从七个方面入手,做好每个细节,对培育患儿健康的心理,早日走向康复有着十分重大的意义。
  关键词:患儿;心理;护理。
  
  一、住院患儿的心理特点
  
  1、住院患儿的共同心理特点:独生子女,娇生惯养,依赖性强。伴有焦灼不安,恐惧烦躁。
  2、不同年龄段的住院患儿具有不同的心理表现:
  (1)学龄前患儿:此阶段患儿生活和心理上都不成熟,尤其是独生子女平时衣食住行均由大人安排,依赖性更加突出,自立性较差,入院后很难适应,有的四、五岁了还不能自己吃饭,整日哭哭啼啼,尤其怕打针吃药。
  (2)学龄期患儿:这个阶段的患儿有了一定的生活常识, 懂得了一定的道理,因此对医院的生活能较快适应,他们对于打针吃药已不再恐惧,而往往担心自己的病是否很重,能否治好,能否继续上学,尤其是一些性格较内向的孩子,整日忧郁,影响了食欲;一些在学校学习成绩较好的孩子,对疾病康复方面的知识渴求程度更大。
  
  二、对住院患儿心理护理的思考
  
  1、科学进行患儿心理测试,选择心理护理版本。对患儿的心理测试在患儿心理护理中,显得十分重要,是心理护理的基础与前提。在心理测试中,应该自然大方、亲切友好。切记不要以"大夫"、"老师"特有的表情、姿势与患儿接触,测试前护士应认真观察患儿的表情、姿势、神态,根据其语言表达能力、数的基本概念和词汇的应用能力,对自己的年龄、出生年月日、属相、性别、父母姓名、家庭住址、幼儿园或学校名称等的掌握情况,以及对周围环境的熟悉和适应情况,对患儿的智力进行粗略估计,以便于选择适合患儿特点的心理护理版本及相应的沟通技巧。、
  2、建立和谐的护患关系,注意心理沟通,提高治疗的效果。作为儿科护士应该帮助患儿适应医院环境及接受各种治疗,沟通家长如何观察患儿的病情,如何给患儿提供全面照顾和支持,使患儿更舒适。
  3、建立良好的第一印象,注意语言沟通。护士要有美的外在形象,特别是对于患儿,护士的仪容、仪表、服饰、精神状态等,给患儿及家属建立良好的第一印象,对沟通起重要的作用。微笑是最好的语言,以微笑待人,是人际交往中解决生疏、紧张、恐惧的第一要素,和蔼可亲是沟通的先决条件。语言交流具有特殊的魅力。此外,护士在初次接触患儿时,应在病床前登记铺上,先了解小孩姓名、年龄等基本资料然后主动自我介绍,尽快消除孩子的陌生感。还要重点了解患儿的脾气,习惯,爱好等等,可以事先向家长询问或在日后的相互接触中进一步慢慢了解。
  4、平等地面对住院患儿,提高护理效果。一是要对患儿给予真诚的赞赏。人都渴望自己被肯定,尤其是小孩子,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,谈话的气氛就会活跃很多;二是要在语言节奏中体现关爱。说话的速度要相对缓慢,语调要适中,声音在孩子听得到的情况下保持柔声细语,以免妨碍其他病床的孩子;三是要在轻松的话题中消除恐惧。注意话题的选择:尽量挑小孩子感兴趣的话题,以一颗童心来看待和交流这些话题,避免成人思维的想当然,以免话题产生分歧;
  5、随时把握患儿病情变化,开展心理疏导。由于儿童病人病情急、变化快,又善于表达,所以要求儿科护士要有高度的责任感,机智灵敏,善于从细微变化中发现问题,采取措施,防止突然事故发生。儿科护士对儿童要多加鼓励,不要训斥,保护儿童的自尊心,要成为儿童的贴心人。病房应有玩具,护士要带领儿童游戏玩耍。准确而亲切的语言是感情交流的重要手段。
  6、尊重患儿及家属的情感表达,注重心灵交流。认真倾听是护士对患儿及家属尊重的表现。倾听不只是听他们的询问,通过表情、动作等非语言行为,真正理解所表达的内容,体会真实感受。
  7、牢固树立服务意识,全面体现人性关怀。儿科护士尤其要有 "想病人所想,急病人所急"的服务意识,一切工作围绕"方便病人、服务于病人"展开,全面提供人性化服务,体现人性关怀。
  总之,对于住院患儿的心理护理,是一项艰苦复杂的工作,她不仅需要我们儿科护士具有强烈的责任感,高超的沟通艺术,还需要我们不断把握患者变化,调整工作思路,这是一个既光荣又琐碎的艰巨任务。
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