网络政治环境下领导者如何维护公众形象

来源 :经营管理者·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liliansun71
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘 要:在网络政治环境之中出现的热点、焦点事件大多与社会民生、社会监督密切相关,是对现实社会问题的反映。加之自媒体时代,普通网民的诉求借助网络环境,在网络中形成一种超强的场效应,使得议题不断推进、更新,最后通过网络这一平台推动事态的发展,在一定程度上对于领导者维护自身公众形象带来了不小的挑战。本文试图从网络政治环境本身出发,分析目前领导者维护公众形象的机遇和挑战,希望对领导者有所启发。
  关键词:网络政治 领导者 公众形象
  一、网络政治环境
  1.网络政治环境的相关概念。政治环境首先是处在政治系统之中,其次要对这个政治系统本身产生一定影响的因素,这包括该系统的背景和相关事物的总和,例如经济、文化、宗教、利益集团等都是政治环境的主要构成因素。政治环境的特点有复杂性、广泛性、系统性等,通常来说一个国家或地区在一定时期内的政治环境都是不同因素的综合反映。
  随着科技水平的不断提高以及互联网技术的普遍应用,网络更多的介入到了我们现实生活中的政治领域,并产生了不可忽视的影响,网络政治环境受到广泛关注。网络政治环境就是指在互联网技术的影响下,政治主体在进行政治相关活动时对政治系统产生影响的网络背景以及相关事物的总和。
  2.网络政治环境的特点。
  2.1便捷性。便捷性首先是指相对于传统的政治环境而言,在网络中进行政治活动的门槛更低,只需要基本的网络通讯设备就能够参与到网络政治中。而在现实生活中的政治活动不论是组织宣传还是活动本身都需要投入一定的财力物力人力。另一方面,网络政治为公民与参政治活动提供了新的渠道,并使得公民参政议政的程序变得简单易行,意见传达也变得直接有效。从这两方面来看,网络政治环境与传统的政治环境相比具有便捷性。
  2.2开放性。正是因为网络环境的便捷性,公民意见的表达更为直接。互联网这样一个开放的平台,本身就具有自由平等的特点。处在网络政治环境下的网民可以自主的参与政治活动,不因其年龄、身份、地位的不同而受到影响。网络的舆论环境尽管相对复杂,但也正因网络的包容性才使得不同的意见都能够在网络上得到自由的表达。而传统政治环境中,还会受到制度的影响,意见传达往往是间接的,也就不如网络政治环境这么开放。
  2.3及时性。互联网的普及使得信息的传播变得更加及时,即使身处不同的时间、空间的人也可以进行有效的沟通交流。一方面网民能够及时对领导者的政治活动进行评价并展开讨论,另一方面领导者也能及时收到民众对政策的反馈意见,还能实现与网民的沟通。除此之外,网络使得要获取世界各地的政治讯息都变得触手可及,而传统媒体时代信息的获取具有滞后性,信息的传递花费的时间也难以估计。
  2.4隐秘性。相对于现实世界而言,互联网是虚拟现实,因此互联网能够隐藏一定的个人信息。在网络政治环境中,只需要一个虚拟的ID便可以自由的发表自己的意见,而很大程度上不用像现实生活中有诸多顾忌。正是由于这种隐蔽性,很多匿名的网民会乐于在网络政治环境中参与到政治生活中。
  二、网络政治环境下领导者公众形象面临的机遇和挑战
  1.网络政治环境下领导者公众形象面临的机遇。
  1.1领导者公众形象的塑造更便捷。作为领导者而言,其公众形象需要媒体的宣传才能为广大群众所知。不论是在传统媒体时代还是在现如今的网络政治环境下,领导者要维护自身的公众形象,媒体的宣传作用是至关重要的。在网络政治环境下,信息发布的自由性,信息传播的快速性以及信息影响范围的广泛性,主流媒体的影响力已大不如前,反观目前的网络媒体则正处于蓬勃发展之中。在这种环境下,领导者不能再像以往一样,只关注自己在传统媒体报道中的形象问题,现在可以通过提高自身的网络沟通能力和网络公共技巧,加强同网民之间的沟通,及时回应网民的要求,通过网络媒介素养的不断提升,来塑造良好的形象。在这个方面,不论是官方网络媒体的宣传报道还是诸如微博微信等自媒体的推送都为领导者塑造其公众形象提供了更为便捷的途径。例如政务信息的发布,具体材料的转接,宣传工作的开展等都可以便捷的发布到网络上,这无疑使得领导者的公众形象塑造变得更便捷了,同时也会受到更多网民的关注和监督,塑造一个良好的公众形象将被更广泛的传播。
  1.2领导者公众形象受到更广泛的监督。网络政治环境下,民众对领导者关注度最高的就是他是否廉洁奉公。因此,要维护好领导者的公众形象,廉政建设就显得尤为关键。在网络媒体时代,网络的自主性和隐密性都为民众监督提供了更有力的条件。不少贪污腐败的现象都因民众的参与而被广泛的曝光,从而受到严厉的处罚。广泛的群众监督很大程度上有利于减少滋生贪污贿赂的机会,从而使得领导者自身加强廉政建设,维持良好的公众形象。
  2.网络政治环境下领导者公众形象面临的挑战。
  2.1互联网对领导者个人能力与素质的挑战。不论是互联网的不断发展还是政治活动的正常运行都是客观存在的,而两者结合造就的网络政治环境也是不可否认的事实,因此当前的政治活动也是受到网络影响的。既然这是客观的趋势,那就要求领导者在日常的整治活动中能够做到与时俱进,学习新的知识技能。首先,领导者需要了解网络、接受网络,才能真正的掌握相应的网络技能从而利用好网络这个工具。事实上,反观现实生活中也存在领导者不熟悉网络的情况,这导致在很多突发的网络舆论事件引起民众关注的时候,领导者不能很好的应对,不但会给领导者的正常工作造成影响,更重要的是会损害领导者的公众形象,从而造成难以挽回的后果。因此,网络政治环境的不断发展就要求领导者在维护自身公众形象的同时,提升自身的素质和能力,掌握相应的网络技能,应对网络政治环境带来的挑战。要想在当下的网络政治环境之中维护好自身的公众形象对大多数领导者来说实属不易。
  2.2网络政治环境的自主性。网络中的任何人都是信息发布的主体,都可以影响和塑造领导者的形象。一旦领导者的形象出现在公众的视野中,他的一举一动随时都可能被自媒体选取、放大并传播到网络上,引起公众的关注,从而影响领导者的公众形象。而自媒体无所不在而又传播迅速,加上网络不确定性和分散性使得網络政治环境下的领导者维护公众形象面临极大的挑战。   除此之外,不同的网络媒体平台对于领导者的公众形象的关注都自发的形成不同的侧重点,微博、论坛、网站等文字、图片、视频以及网络舆论的广泛参与,这类相互结合的表现形式具有更高的接受度和使用热情,对领导者公众形象的需求形式呈现个性化和多样化的特点。而领导者要全面的维护好自身公众形象就需要兼顾到不同的网络媒体以及受众群体,因此,充分利用网络媒体,运用多种形式,满足公众的需求是对领导者形象塑造的又一挑战。
  2.3网络政治事件的突发性。在网络时代信息的传播速度已经不能和传统媒体时代同日而语,而现实政治生活中的事件一旦被网络舆论所关注,将爆发性地在网络上扩散,造成的影响也更严重。这对于领导者应对网络舆论提出了严峻的挑战。一方面,由于网络舆论一旦形成将迅速发酵,演变成突发性的事件是很快的,这考验着领导者对于网络舆论的敏感度。网络舆论形成后需要领导者在短时间内引起重视并及时应对,若是在形成的过程中没有得到妥善处理,领导者事后想要维护自身公众形象则变得更加困难。不少领导习惯了传统媒体时代的处理方式,试图通过限制负面信息来平息舆论,在网络政治环境下是行不通的,甚至反而使得网民对该事件更为好奇,从而引起更多的人关注。而此时官方若是迟迟不给出正面回应,等到传统媒体发声之时,网络上已遍布虚假信息和负面评论,而此时事实的真相及时公开也将遭受强烈的质疑。作为领导者如果不能及时有效的处理好突发性的网络事件,在网络媒体的推波助澜之下,事态将变得难以控制,同时网民一旦大量关注到负面的、虚假的信息,网络舆论就会失去其客观性,网络媒体上夸大负面信息,而此时领导者的公众形象已然扭曲、变形、丑化,一时之间舆论压力的不断增大,领导者维护公众形象的难度就越大,形象修复的成本就越高。事实上,这将对领导者的公众形象产生难以扭转的损害。
  2.4网络政治环境对领导者的高关注度。身处于网络政治环境下的领导者,被全方位的曝光在网络的聚光灯下,公众不再被动的接受传统媒体所塑造领导者的公众形象,而是运用网络技术自行发掘领导者的日常工作甚至是个人隐私,从而试图得到一个更为全面的领导者形象。但在这一过程中,一旦领导者在任何细微的方面没有符合网民的预期,领导者要维护自身的公众形象就变得相当困难。
  近年来,我们越来越多的看到领导者领导者的日常工作被公布到网络上任网络评价,这对与监督领导者的工作是件好事。但与此同时,我们同样发现除了日常的工作事物以外,领导者的家庭状况、兴趣爱好、生活习惯等一系列甚至是涉及到个人隐私的信息同样被曝光在网络上,随时接受网络舆论的考验。这要求领导者不仅要在日常的工作中随时关注自身形象的维护,在工作之余仍要时刻维护好资深的公众形象,顾及方方面面的同时妥善处理好细节问题。
  三、网络政治环境下领导者如何维护自身公众形象
  1.提高自身素质。之所以在网络政治环境下维护领导者的公众形象变得更加困难,其根源问题还是在于部分领导者自身存在问题,不论是工作上的违规违纪还是生活中的作风不严谨等问题都需要领导者从自身个人素质入手才能树立一个良好的公众形象。要做一个好领导,首先要做一个好公民。领导者要想维护好自身的公众形象,首先要从自身道德素质的修炼做起。领导者作为社会中的一份子要遵守社会公德,严于律己;作为家庭成员要保持家庭和谐;在工作岗位上要克己奉公,遵守职业道德。领导者首先要在生活工作的方方面面做好自己才能接受公众的监督,为自身树立一个积极正面的领导者形象。
  作为一个领导者除了从自身的道德品质着手,不断的提升自我的道德修养,通过不断的学习以完善自我,提高思想觉悟之外,还要成为公众的榜样,做到更好。一方面要不断的接受教育,在学习中自我提升,切实树立为人民服务的意识和个人利益服从于集体利益的思想觉悟。另一方面也要强化对领导者个人素质的约束机制。同时要提升和选拔领导者时要任人唯贤,任人唯德,坚持德才兼备、以德为先的标准。
  2.加强对互联网技术性的认知。互联网的应用和普及都是社会发展的必然结果,当前的网络政治环境中,互联网已经深入到政治活动当中,我们必须顺应时代的发展,积极的适应并融入到当下的网络政治环境中,而不是消极应对、被迫接受。事实上,大部分领导者对网络技术是感到陌生而抗拒的,这显然是不利于维护领导者的公众形象的。
  领导者要充分认识到,网络作为一个客观的存在,本身并没无正确错误之分,只是在运行过程中同时存在优势和弊端。网络既不是猛兽也不是妙药,而是一把双刃剑。对网络中出现的不实舆论和不良信息,领导者不应该一味躲避和抱怨,而是要客观对待。《人民论坛》杂志的一项调查显示,当前我国有七成的领导官员患有"网络恐惧"症。他们害怕私人信息被曝光,害怕网络舆论混淆是非、颠倒黑白,害怕自己的工作疏漏等不良现象被曝光,影响形象,影响前途。其实,这些都是因为对网络没有正确的认识所造成的。他们只认识到了网络对领导者形象所带来的负面影响,而忽视了网络对领导者形象塑造所带来的新机会。网络既非"麻烦制造者",也非"锦上添花人",它是一种巨大的、客观存在的力量,领导者必须积极面对,有效利用,改变轻视网络、回避网络、憎恶网络、盲目应对等错误态度。
  3.正确运用网络塑造自身公众形象。当今的网络政治环境下,人人都身处在“自媒体时代”同样也处于“网络政治时代”,面对这样的网络政治环境,我们每个人都在影响着社会舆论同时也在无时不刻接受网络的监督与关注。因此,领导者不论使主动还是被动,他们的公众形象都深刻的受到网络的影响。领导者必须正视网络、了解网络、善待网络、接受网络,面对网络媒体的曝光和监督做到积极回应,妥善处理。
  领导干部无论处于什么样的级别,坚持学习都是领导干部该有的品质。在信息时代,在新兴媒体爆炸的年代,在互联网已经深入到各个社会经济领域的时代,领导干部要成为工作的领导者,就要坚持对新事物的不断学习。面对互联网,领导干部要充分认识到互联网的优势和弊端,要对互联网有足够的了解。在技术性操作上,不需要依靠下属,能够自己动手去面对资源的整理与搜集,对互联网的技术性操作有足够的了解。这是领导干部应该具备的文化素养。时代在发展,社会在进步,领导干部是党的工作的执行者,在互联网条件下,认真学习,谦虚谨慎,能够有效推动领导干部的现实工作。
  从技术的层面看,网络形象塑造要充分结合网络的特点进行,比如组织专门的人员和机构来协调媒体宣传,定期举办新闻发布会同网络媒体建立良好的合作关系;通过博客、微博等主动发布领导者的个人学习、工作动态,甚至是领导者的心情、兴趣爱好等生活信息,展现一个丰富、充滿活力的领导形象;参与网络论坛、撰写评论,参与网络事件讨论,及时向公众发布最新、最真实的信息,表明领导者的想法和态度,通过平等的交流和互动拉近与公众之间的关系,塑造亲民爱民的形象。同时在领导者形象传播和塑造中,充分利用文字、图片、视频等多种形式,吸引网民关注,塑造真实、可信赖的形象,赢得公众的支持。比如新疆自治区区委书记张春贤就利用微博拉近与公众的距离,给公众留下了亲民的形象。
  参考文献:
  [1]詹新惠. 领导干部应善于与网络媒体打交道——读刘伯贤新著《网络舆论引导艺术:与领导干部谈识网用网》有感[J]. 传媒,2015,(11):79-80.
  [2]白炳泉,高娟. 领导者应对网络群体性事件的舆情管控研究[J]. 领导科学,2014,(23):57-58.
  [3]罗扬. 网络对我国民主的促进作用探析[J]. 湖南科技学院学报,2013,(02):162-164.
  [4]贾娟. 网络时代对大众行政的影响[J]. 现代工业经济和信息化,2012,(12):102-104.
  [5]尚哲.探讨互联网是政治民主的推进器[J].企业导报,2012,(05):252-253.
  [6]皮特. 创造激励个人发展的环境[J]. 中国新时代,2003,(22):81-82.
其他文献
摘 要:为了深入贯彻党的十八大精神,加快推进政府职能转变,切实提高政府运作的效率效能,宿迁市启动了资格资质去行政化改革的一系列创新举措。2017年,宿迁市将继续全面深化资格资质去行政化改革,实现“1+3”工作目标,即“一个最少”和“三个100%”,努力打造全国两资改革示范品牌。  关键词:资格资质 行政改革 下放市场 实时监管 社会组织  自2013年以来,江苏省宿迁市实行新一轮行政审批制度改革,
期刊
摘 要:如今我国社会环境变得愈加繁琐,有关各类信息的真实性便显得极为关键,特别是统计经济信息,当中包容许多统计经济类资源,针对这部分资源加以持续科学性开发应用,可以保证令我们快速认清经济发展趋势,并及时制定实施有关方案令整个经济活动得以灵活性和高效率地布置拓展。不过需要注意的是,统计经济信息往往会承受各类因素交织化影响而削减其应有的真实性。基于此,笔者决定在客观论证当前我国统计经济信息失真现象、相
期刊
摘 要:中小企业是经济和社会发展的重要力量,促进中小企业发展,是保持经济平稳发展、增加就业的重要基础,是关系民生、社会稳定和长治久安的重大战略任务。在目前经济新常态背景下,要保持州直中小企业持续健康发展,数量不断增加,规模不断壮大,吸纳就业的能力不断增强,仅依靠企业自身的力量难以达到,急需州县两级政府集合公共资源,加快建设中小企业公共服务平台,为中小企业提供全方位的服务保证。  关键词:新疆 中小
期刊
摘 要:农村土地的健康有序流转,是稳定完善农村土地承包关系的重要环节,也是农业现代化建设的必由之路。本文通过对甘肃省农村土地流转情况进行分析评价,并提出相应的对策建议。  关键词:农村 土地流转 问题 对策  推进农村土地流转,是大力发展现代高效农业,提高土地利用率和产出率,促进农业规模化、集约化经营,增加农民收入,加快社会主义新农村建设的必然要求。近年来,甘肃省把土地流转作为推进城乡一体化建设、
期刊
摘 要:近些年来,各类自然灾害、重大社会突发事件在世界范围内频繁发生,面对此类事件,需要各国构建起一个事件应急机制,这样才有利于将灾害以及危险事件所造成的负面影响降到最低。实际上,重大突发事件应急机制的构建是一个十分复杂的过程,需要各方的协调与配合,这样才可以保障应急机制的有效执行。文章主要以应急物资的调度为例,研究在突发灾害事件中,如何对物资调度系统进行动态的优化。这样更加有利于保障整体应急机制
期刊
摘 要:社会的不断发展进步,使人们越来越依赖各种电气设备,因此在建筑工程的施工过程中就必须安装好很多电气设备,但是在实际安装过程中却经常出现各种问题,这给国家经济造成了严重损失,甚至还会威胁使用者的安全。本文针对这些问题进行了深入的论述,并提出了相应的解决方案。  关键词:建筑电气 设备安装 配电装置  现今,我国高层建筑以及高档化建筑层出不穷,这使得人们越加重视建筑电气施工,因此,深入分析其技术
期刊
摘 要:工程项目的建筑风险是始终存在的,建设单位想要对工程进行风险管控,必须要提高工程内部管理能力,降低造价成本预算,能够有效的控制工程风险问题的发生。本文结合我国建筑工程施工环节中存在的风险因素,进行了工程项目造价风险管理针对性措施的总结。  关键词:工程建设 建设单位 工程造价 风险管理  一、引言  工程项目的建设需要建设单位的支持,作为工程主要投资者和管理者,建设单位的风险管理质量对工程项
期刊
摘 要:本文以APP公司成本管理为例,对该工作的运作流程进行项目化管理。通过项目管理技术的应用情况进行分析研究,利用因果分析法对企业成本管理运作的管理现状进行分析,改变传统的管理模式,运用项目管理方法对公司进行管理模式再造。  关键词:中小型制造业 成本管理 项目管理  一、引言  APP公司是有近40年紧固件和橡胶件的专业研制及生产历史的制造企业,通过接收航天、船舶等订单安排相关生产,是典型的订
期刊
摘 要:工程物资管理信息系统是现代企业进行物资管理的新方式,具有节约工程成本、提高工程质量、保证工程进度等优点,但是由于受传统的物资管理模式影响较大,还存在重生产轻管理、有关物资管理的法律法规不完善、物资管理理念落后等问题。本文就我国工程物资管理信息系统的这三方面问题进行了详细的阐述,并从需求分析、结构和功能设计、实现和测试三个方面介绍了工程物资管理信息系统的设计与实现过程。  关键词:物资管理信
期刊
摘 要:随着社会经济的发展,建筑工程的规模不断扩大,对于工程管理提出了更高的要求,而建筑工程在管理的过程中也会受到很多因素的影响,影响建筑工程管理的进展。工程管理是建筑工程中的重要组成部分,有效的对工程进行管理,可以促进建筑工程的可持续发展。本文探讨了建筑工程管理的影响因素,并对工程管理的对策进行了分析,保证工程管理的稳定运行。  关键词:建筑工程管理 影响因素 对策  随着建筑工程的发展,人们越
期刊