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华南师范大学政治与行政学院郭台辉近期撰文指出，党的十八大报告将“人民满意”作为建设服务型政府的重要标准，反映了党和国家对民众期望的重视。“人民满意”是发展变化的，这表明党与政府必须与时俱进，把行政管理体制改革视为一个长期而系统的工程，不断改革不合理的部分，以改革提升政府服务的质量与效率，使之满足人民的需求。