当布线成为战略性投资

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  企业在投资规划时往往忽略这样一对数字:5%与20年。即作为网络基础设施的重要组成部分,综合布线系统的生命周期最长,一般长达10~20年,甚至等同于建筑物的生命;然而对它的投资却仅占整个IT项目的5%左右。这对看似矛盾的数字也从另一个角度考验企业决策者的战略眼光,即如何投资高性能布线系统,承受未来10年之后的网络流量与越来越复杂的网络管理?IT的发展日新月异,谁能预测未来10年的变化?
  当布线成为战略性投资,以战略性的眼光投资布线前瞻性技术并衡量布线企业的品牌价值,成为企业决策者的一大挑战。近日,康普企业解决方案部全球高级销售副总裁Peter U. Karlsson来到中国,宣布康普为即将举行的2008北京奥运的两大标志性服务工程——北京首都机场3号航站楼以及中央电视台新址的综合布线工程提供综合布线系统,也就如何战略性投资布线系统等用户关心的话题与本报进行了独家访谈。
  
  如何预见未来10年
  
  预见未来10年之后的网络在IT飞速发展的今天恐怕很难实现。不过在网络基础设施方面,布线系统就提出了这样的挑战:让目前投资的系统能够在至少10年时间里都不过时。
  刘保华:布线工程的实施一般一到两年,但是对于整个布线未来的管理和维护会有10年、20年,所以布线未来的高可管理性和易维护性就显得尤为重要。康普在这方面有哪些新的进展?
  Peter U. Karlsson:确实如此。我们在布线方面长达数十年的服务经验可以看到,整个布线系统实际上是非常小的投资,有时候只占到整体投资的5%。同时我们可以看到,企业应用布线系统最少7年,通常是10到15年,甚至会长达20年。在这么长的时间中,企业会发生很多改变,比如服务器、存储设备、终端设备和软件的更新,也就是说这些IT设施的生命周期都比布线系统短,所以布线是一项重大的战略性投资。对于企业来说,他们要关注整个网络的基础架构,要关注将来10年可能涉及到的应用,还应该做好迎接新技术实施的准备。在技术方面,主要有两大发展趋势。
  在技术升级早期,比如2000年以前,企业网用的是100M骨干网,后来应用到1000M,而现在在部署布线系统的时候,企业用户开始展望将来五年之后的发展,就会考虑到10G技术。目前10G标准已被正式批准,我们作为布线企业不仅推出了屏蔽、非屏蔽的铜缆以及光纤产品,也在和产业链的企业如思科和英特尔公司进行紧密合作。
  第二个趋势是布线的智能管理技术。我们在近日就推出了iPatchSystemManager6.0版,它可以实现中文界面,非常有利于这一产品在中国的推广和应用。
  刘保华:当用户出现网络故障的时候,往往分不清楚是设备出现了问题还是布线系统出现了问题。如果这个时候用户先找到了康普的服务部门,那么康普的售后服务程序是什么样的?
  Peter U. Karlsson:康普公司服务的第一步措施就是除错。我们会用特殊的测试仪器去测通路问题,通常布线本身不会出现问题,除非用户没有做好管理而造成错误连接。如果是设备问题,我们会帮助用户确定故障位置并协助他们找到设备厂商。如果是布线系统的问题,我们对SYSTIMAX的产品和技术提供了20年保证,会马上解决。
  刘保华:布线的可管理性是未来方向。诸如iPatch这样的系统是智能型布线管理,但是中国很多企业想增加管理系统,自身投资却不充裕。那么,康普认为在更低成本投资上如何提高布线的管理性?
  Peter U. Karlsson:这些企业其实有一些其他的办法可以做网络布线的管理。比如它们可以尽量使用预端接的连接方式,并且做好标签标识管理,这样就可以用非常低的成本实现最基本的网络管理。此外还需要强调的一点,整个布线系统的投资只占总体投入的5%,而对智能的布线管理系统的投资就更小了。根据我们在美国进行的研究,很多的数据中心管理人员对于端口和布线连接并不在行,因此这样的投资其实对于整个的网络来讲,不仅管理性大大提高,未来还会节约很多人力和资金成本。
  刘保华:万兆未来会得到更多应用,但是与百兆升级千兆不同,万兆铜缆在传输上的信号串扰问题一直是业界关注的话题。那么从康普角度来看,屏蔽布线系统是否会成为万兆普及时代的标配?
  Peter U. Karlsson:我们有屏蔽、非屏蔽以及光纤的万兆系统,但是从全球范围看,大多数的企业用户最愿意使用非屏蔽布线系统。最近获批的 IEEE 10GBASE-T标准使 6A类铜缆的连接距离达到 100 米。而且从实际实施情况看,屏蔽和非屏蔽的差别也不再明显。在2008年1月的西班牙巴塞罗那以及5月上海的展示活动中,我们的SYSTIMAX 产品与Intel和Cisco共同以交互方式演示了 10GBASE-T 连接,这里就用到了三家公司的产品:SYSTIMAX GigaSPEED X10D Category 6A 非屏蔽双绞线电缆连接的一台 Intel 10GBASE-T 服务器网卡和一台Cisco Catalyst 6503 交换机,证明了非屏蔽布线同样可以实现很好的万兆传输。其实,虽然这个标准刚刚批准,但我们在全球就有500个用户,所以我们预见中国也会在非屏蔽万兆工程方面有很快的增长。
  
  布线与无线的交错关系
  
  作为联网的手段之一,无线技术在近年来热潮涌动,也被不少用户看好。那么未来它会成为布线系统的终结者么?今年,康普公司又以26亿美元收购了无线企业安德鲁,这一大手笔的动作背后意味着什么?
  刘保华:康普在4年前收购了全球布线市场份额最大的部门SYSTIMAX网联事业部,而2007年年底又以26亿美元收购安德鲁再次引起业界关注。安德鲁在无线通信领域是一个非常有技术实力的企业,康普收购安德鲁是否意味着康普在无线领域有一些新的想法和动向?
  Peter U. Karlsson:我们认为对于带宽持续而根本的需求将继续推动人们对通信基础设施的需要,不管是有线还是无线网络。而无线通信业务需求非常强劲,新兴市场上无线用户持续增长,媒体功能和强大的数据应用都将驱动对于无线网络基础设施的需求。为此,康普对于这一领域进行了重大投资,这次收购也使得公司的规模翻了一番,也就是从年收入20亿美元一跃成为年收入40亿美元的企业。
  而且安德鲁和康普在全球的战略发展目标一致,即我们要在全球成立一个网络基础设施的领先公司,这就意味着我们不仅在技术上要在铜缆、光缆、无线等方面多元化发展,在专用网和公共网、无线网和有线网等各个市场层面也要全面发展。所以从这个意义上来讲,康普现在已经成为一个真正意义上的全球公司,我们在全世界各地有1.6万名员工,公司收入的50%来自美国,50%来自海外市场。
  刘保华:现在业界有一种声音,认为无线网络的兴起会对传统的有线市场造成影响。那么你认为未来无线和有线这两种网络连接方式会形成什么样的发展格局?
  Peter U. Karlsson:我们可以看到在公共网络方面无线应用越来越多,成为一大发展趋势,这就是康普收购安德鲁的原因。在企业网方面,无线技术担当的则是铜缆和光缆等布线系统的补充角色,而且我们可以预见,将来的发展趋势仍将以铜缆为主,光纤的发展速度也将越来越快。
  刘保华:那么康普收购了安德鲁以后,是否会对康普原来既定的布线投资产生影响?
  Peter U. Karlsson:不管是企业专用网还是公共网,我们对整个网络的基础设施方面的投资不会停顿,在综合布线领域仍将继续大规模投入。当然,作为两家规模相仿的公司,要想真正产生最巨大的协同效应,还需要几年的磨合时间。不过康普公司在收购方面一直有着很好的经验,比如四年前康普同样收购了规模相当的Systimax,四年中又合力推出了系列产品,并不断快速发展,我相信作为公司战略的重大选择,对于安德鲁的收购也是如此。
  
  数据中心是热点市场
  
  作为企业最核心的IT资源,数据中心的新一轮建设大潮正在兴起。采用多核处理器的服务器加速部署,虚拟化技术全面推进,数据库集群、以太网存储和视频点播等高要求应用都在推动着数据中心网络基础架构的变革。
  刘保华:现在数据中心成了布线的一个重要市场,而提到数据中心就不能不提绿色节能。既然布线大部分都是无源的产品,那么在布线角度上说,我们如何实现数据中心的绿色节能?
  Peter U. Karlsson:确实绿色数据中心是一个全球的大趋势,而且这种发展趋势也与我们的价值观是完美结合的,康普公司还是全球众多绿色网络协会的成员单位。对于用户来说,最好的绿色建议就是实现一次性布线,长期使用。根据我们的研究调查,相比15年重新布线,如果企业每5年重新布线一次的话,所产生的碳排量就会翻倍。而15年是近5代信息技术的发展时间,因此更要重视布线的战略投资和长期使用。
  此外,数据中心的机架、机柜上的布线配件以及排热和散热同样对节能有很大的帮助。由于数据中心的排热是耗电的很大组成部分,我们还会有效引导这些热量的排放。
  刘保华:我们注意到,原来主要是金融行业的数据大集中趋势已经向各个行业渗透。这一大趋势对于布线企业意味着什么?
  Peter U. Karlsson:数据中心中有很多关键性任务,而且用户在不断寻求最新的技术。康普开发了非常好的新技术,并推出了全面的解决方案。比如,考虑到越来越多的用户开始使用光缆技术,我们推出了InstaPATCH预接端的技术;在管理方面,我们也推出了新Insta PATCHplus系列产品,同时还有各种各样的机架和机柜来帮助用户更好地管理他们的布线系统。而且我们对于亚太各国在数据中心的发展市场也做了详尽的调查,研究结果表明,在未来几年,中国数据中心的增长幅度会达到40%。
  
  重点投资中国
  
  在20年前,第一批国际布线企业进入中国的时候,带来了结构化布线的理念,而今,中国已经成为全球竞争最激烈的布线市场。康普作为最早进入中国的布线企业,它的工程已经渗透到中国的各个地区,随着制造工厂、研发中心、客户体验中心相继在中国落成,康普将如何看待中国这个市场?
  刘保华:我们看到,不同用户对于布线实际上都有不同的要求,有的对于安全防护性要求更高,那么康普的业务驱动因素是什么,如何看待不同的市场?Peter U. Karlsson:我们的业务发展有三大驱动力。第一就是全球化趋势,无疑海外市场是我们非常重视的市场,也是我们进行主要投资的地方。我们将进行更进一步的本地化措施,应用本地的人员,建立本地的关系,而且中国的各大企业都是我们潜在的用户,我们还注重开发使用本地的语言、本地的风格。而在这种架构下,我们又有全球的综合能力,来支撑我们在全球各个地区的本地化。
  第二个驱动因素就是现在全球各地都可看到数据中心的整合趋势,数据中心数目在不断减少,而规模却变得越来越大。正因为如此,支持这些数据中心的架构和基础设施就变得尤为重要。
  第三个驱动力就是IP的融合。这意味着网络上的设备越来越多,支持网络的基础架构也越来越重要,未来的网络需更高级的自动化管理。
  刘保华:对于中国市场一般有三种看法,一种认为它是一个巨大的市场,第二种认为中国制造业很发达,第三个就是认为它是一个人才的基地。那么康普是怎么样看待中国的,在这三个定位上,分别有什么样的计划呢?
  Peter U. Karlsson:我们观察中国的时候也是从这三个角度来看的。中国是一个非常大的市场,而且这个市场在不断增长,康普就是进入中国的第一批布线企业之一。对于康普公司来说,我们在中国就有三个制造中心,两个在苏州,一个在深圳。2007年,我们还在中国建立了研发中心,而且现在的计划是这个研发中心要不断拓展,和我们在美国达拉斯的研发机构进行更好的合作。目前我们在全球130个国家设立了办事机构,有1500多个业务伙伴,仅在中国就有200多个业务伙伴。此外,我们在中国还设立了客户体验中心和解决方案中
  心,并将对中国进行全面而持续的投资,并且中国也是我们重点投资的一大海外市场。
  
  记者手记
  
  聪明的并购
  两次类似的并购让康普的企业规模一再翻番。
  四年前,康普收购全球第一大布线品牌SYSTIMAX就在布线业界掀起了巨浪。当时,康普是全球最大的混合同轴(HFC)应用的宽带同轴电缆的制造商,通过并购SYSTIMAX,又一跃成为全球企业局域网的领导者。那时两家公司的规模几乎相同,但是业务完全互补,这不仅使并购难度大大降低,而且SYSTIMAX遍布全球的业务可以让康普成为真正的全球性企业。此外,双方还可以发挥最大的协同作用,康普出色的光纤光缆技术就增强了SYSTIMAX企业局域网解决方案的产品线。
  类似的并购又一次上演。康普2007年年底以26亿美元收购无线通信企业安德鲁,从而将信息连接扩张至无线领域。这次收购也使得公司的规模再次翻番,康普从年收入20亿美元一跃成为年收入40亿美元的企业。业务仍旧高度互补,康普也形成了覆盖铜缆、光缆、无线,在专用网和公共网、无线网和有线网等各个市场层面多元化发展的国际企业。当然挑战依然存在,作为纽约证交所的上市企业,康普还要支出增加的债务和利息,努力制造协同效应。不过有了4年前相似并购的经验,这些挑战对于康普来说都将迎刃而解。
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