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摘要:随着现代社会经济的飞速发展,企业之间的竞争也在日益激烈中进行着,因此,企业培训已经成为增强企业竞争的最有效手段之一。文章从企业培训者素质存在的问题进行分析研究,指出了企业培训者应具备的素质,并给出了企业培训者存在问题的策略。
关键词:经济发展、企业培训者、解决策略
中图分类号:C29文献标识码: A
引言
对于企业的发展来说,企业的培训是企业发展的动力,是一项重要的环节,要想知道企业培训是否有效,企业培训者是关键因素之一,企业培训者的素质在整个培训过程中起着决定性作用。素质的含义是指先天的特点与能力接近,原指生物体在生物学上的遗传特征,指人的先天解剖与生理特点,即神经系统和脑的特性及感觉器官的特点。发展到现在,其意义已经泛化成一个具有社会学和教育学意义的特定概念,素质是先天天赋条件和后天习得才能的“合并体”。一個好的企业培训者应该具备相应的专业知识、专业技能、专业道德等素质。
1、企业培训者素质存在的问题
1.1企业培训者的专业技能存在问题
技能由技术和能力两部分构成,优秀的培训者不仅要把握好教什么,更重要的是把握好怎么教。培训者的能力要求是多方面的,主要表现在:沟通能力、分析能力、表达能力、控制能力等方面。在对培训者的技术要求上是,首先要能够灵活运用各种各样的教学方法和教学手段;其次要对现代化的教学工具做到熟练使用,从而可以提高培训的效果和质量。如果因为培训者缺乏较好的表达能力和培训技巧,那么学员就将会对培训的内容难以理解和接受,是培训的质量大大降低。可能对于企业来说,只关注将培训的内容能够表达清楚就可以了,在语言的表达技巧上并没有太过于重视,对于培训者在这方面的要求也没有太过于严格,加之企业培训者的来源比较广泛,有企业的高级经理人,也有企业里具备丰富经验的老员工,也有一些各大院校的专家。在进行企业培训的过程中,双方没有充分的互动内容,往往使培训的结果难以达到预期的效果。企业培训者在培训过程中不能熟练运用各种教学方法和教学手段,如讲演、小组讨论、问题解答、案例分析、角色扮演等方法,对现代化的教学手段还不能熟练的驾驭,与企业培训内容紧密相关的参考文献也没有呈现出来,不能够拓展受训者的视野。
1.2培训模式单一,缺乏授课技巧
有些企业培训者缺乏授课技巧,培训模式单一,缺少灵活性、多样性,培训能力欠缺,不能完全适应社会与企业发展的需求,影响了企业对员工培训的质量,增加了企业成本。这种“填鸭式”的教学方式,培训模式单一,学员参与少,加上培训内容结合自身工作实际差,培训无法解开受训者心中的疑惑,导致受训者被动应付企业培训,课堂表现死气沉沉,毫无生气。
1.3专业道德方面的问题
(1)培训师的队伍中存在过度包装问题。培训的内容没有事先针对培训学员的自身情况、企业情况进行调研,拿几年前的案例蒙事。还有些培训者运用一些连自己都不太熟悉的概念和词语,把简单的培训内容复杂化。(2)培训者以自我为中心,把培训变成批评学员的大会,使受训者产生抵触情绪。如果一个培训师因态度傲慢而令学员从心里排斥,这样即使内容再好,也不会有好的培训效果。
1.4企业和培训机构不重视培训者
(1)培训行业从业人员出现高、低层次严重分离的现象。由于培训行业门槛较低,许多没有培训经验,甚至没有工作经历的人员也标榜自己是资深培训师,导致培训行业鱼龙混杂,监管缺位,没有行业标准。(2)培训机构缺乏长远战略和品牌意识。培训公司常常告诉其他企业要重视人才队伍建设,而常常忽视了自己的人才培养。
1.5企业培训者专业能力方面的问题
(1)语言组织表达能力差。有些企业培训者有着丰富的培训工作经验及深厚的知识功底,但由于缺乏较好的表达能力和培训技巧,使学员对培训内容不易理解和接受。(2)调动现场气氛的能力差,情景感染力差。大部分企业培训者肢体语言的感染力差,不能与学员快速融合,调动氛围。(3)控制场面能力差。培训者在整个演讲过程中,面对由主观或客观的突发事件造成的障碍和干扰,无法迅速准确地做出反应,从而使培训进行的不顺利,影响学员的听课效果。
1.6企业培训者的专业道德存在问题
在企业培训活动当中,道德素质是企业培训者需要遵循的最基本的行为规范,也是培训师的核心素质。在很多企业当中培训者没有具备应有的热情、耐心、灵活、诚实、幽默、冷静等素质,这就会导致在进行企业培训的过程中,培训师得不到受训者的尊重和敬仰。还有些企业培训者在培训过程中有时会以个人感情的亲疏和个人的好恶来对待企业中的受训者,对企业受训者没有做到一视同仁。在现代企业中,单凭企业培训者自己是做不好整个企业的培训工作的,这就需各个部门进行配合、相互协调,共同为企业的培训做指导和引导,才能达到最初预想的培训效果。
1.7缺乏学习能力和创新精神
许多企业培训者在进行企业培训、帮助别人学习的同时,忽视了自身的学习。企业培训者一方面由于身兼数职,奔波于各种培训场合,无暇顾及自身学习,长此以往,学习能力降低。另一方面,企业培训者以培训专家自居,缺乏知识更新的的观念和终身学习的理念,导致缺乏学习意愿和学习动力。
1.8培训内容与企业实际情况相脱离
“企业培训是职业教育的一部分,它与普通教育最大的区别就是实践性,脱离了实践的企业培训是不能达到预期目标的”。有些企业培训者不熟悉企业实际,培训前也未能深入企业调查了解,不了解学员的实际需要,无法将理论知识与企业实际和员工需求很好地结合起来,无法帮助学员解决工作中欠缺的知识和能力问题,影响了受训者参与培训的热情
2、企业培训者应当具备的素质
2.1职业道德素质
“职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,它也是培训者在培训活动中应当遵循的基本道德,是培训者的核心素质”。一个合格的培训者必须具有高尚的道德品质,热爱培训事业,具有强烈的事业心和责任感。
2.2专业技能
在专业技能方面企业培训者应具备教育能力和语言表达能力等。除此之外,还必须具有预测能力、创新能力、个人感染力及激励能力。(1)教育能力,即培训者对受训者的观察力、判断力,是顺利进行培训活动所必须具备的素质。语言表达能力,要成为金牌培训人员还要具备流畅的表达能力,把知识深人浅出的传授给大家是企业培训者不可或缺的专业能力。(2)预测能力和创新能力。作为一个企业培训者要针对企业的实际情况提出应对之策,因此培训者必须始终保持对市场和外在环境的高灵敏度,站在企业发展的前端,预见企业的发展趋势。(3)个人感染力、渲染力。任何情况下要想演好自己的角色,都必须既有知识的讲解,又有技能的演练。用积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力,与学员快速融合。(4)激励能力。优秀的培训者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。对于外界的各种压力,企业培训者要学会自我激励来减压。把压力转化为动力,增强自信心。
2.3研究创新意识
现代社会是一个知识经济飞速发展的时代,知识和信息的发展日新月异,企业培训的内在规律还不为我们全知,这要求培训者必须紧跟时代步伐,不断研究新事物,发现新规律。企业培训者应站在一个较高的角度来洞察企业职工培训改革的新动态、新发展,能够不断的研究创新企业培训工作的途径和方法,关注和思考关于企业培训的体制与体系、培训机制与动力、培训对象与目标、培训内容与手段的新改革、新变化,并能够积极的提出建议和主张,努力创造出对企业培训工作有利的大环境,为企业培训的发展提供良好的基础。
3、企业培训者素质存在问题的原因
3.1企业培训者专业认知不够
企业培训者对专业知识的学习不重视,专业知识面窄。专业实践阅历不够丰富。很难将所学知识运用于实践中去,对所学的知识没有形成一套完整的体系,这些零散的知识运用起来很困难。对自身专业能力的培养欠缺正确的认识。
3.2培训者对自我角色的认知不够
很多企业培训者没有把自己放到整个培训中,对培训内容是否符合企业员工的需求,培训方式是否调动员工积极性等问题缺乏到位的思考,培训者不仅仅是充当了教师的角色,还要承担更多重要的角色,这是很多企业培训者没有意识到的。
3.3企业培训者学习意识薄弱,态度不端正
大部分培训者在工作中忽视了学习的重要性,觉得以前学的已经足够应对工作的需求,也没有意识去更新知识,导致知识陈旧,没有创新能力。
4、解决企业培训者素质存在问题的策略
4.1企业要为培训者素质的提高创造条件
企业要建设和谐向上的团队文化,打造企业培训团队交流互动平台,加强企业培训者与员工之间的交流,推进团队文化的感召和渗透。企业应引入工作量考核制度,量化培训者的工作和学习任务,逐一量化日常工作的各项具体内容,并要求和引导培训企业者按照培训规范开展工作,带动企业培训者专业能力的提高。企业建立岗位聘任管理制度,明确培训者的职业要求,持续完善培训工作规范,带动培训者职业素质的不断提升。企业要为企业培训者搭设宽阔多样的学习平台和研究平台,提高企业培训者的学习和研究能力
4.2企业应对培训者进行职前考核与培训
企业将发展目标、岗位技能要求和员工的生涯设计相结合来设计培训。入职前进行职业能力测试,企业培训者的专业知识要达到合格培训者的职业要求,方可上岗。进行的方式可以是书面形式,也可以是口头回答问题形式。
4.3加强企业培训市场的规范性和立法力度
“培训市场上的混乱现象既损害了受训者和企业的利益,增加了企业成本,也损害了企业培训者行业的健康发展”。为了减少培训市场的混乱现象,除了要求企业培训者和企业做出努力以外,还需要国家制定培训市场法律或规章,并通过各级政府部门联合执法,严格惩治不规范行为,确保培训市场正常有序地发展。
4.4提高职业道德
要想做一名优秀的企业培训者,首先就要做到遵守并提高自己的职业道德。企业培训者要热爱自己的培训事业,对自己的工作尽职尽责,一丝不苟,具有埋头苦干和任劳任怨的强烈事业心和忘我精神;要自觉学习法律知识,增强法制观念,严格要求自己,自觉遵守法律,培养高尚的道德情操,以身作则,为人者表,努力做好培训工作。
4.5国家出台相应的法律规范
国家必须加强对企业培训者资格的考核、认证,不断规范培训市场的秩序。企业培训的根本目的是要培养一批高素质人才,提高现有人才的能力,不断增强企业的核心竞争力。只有高素质、高水平的培训者,才能有高水平、高质量的培训工作。
4.6提高研究创新能力
创新是一种用全新的方法来解决问题的能力。创新是科技之本,经济可持续发展之关键,也是现代企业进行竞争的一种方式。企业培训者要解放思想、更新观念,寻找和把握事物的客观规律,不断突破内在和外在局限性。企业培训者勇于开拓,敢于创新,学习国外先进培训理念和技能,引进新的培训理念,实施项目开发策略,将培训与企业发展密切相联。
4.7改革培训形式和培训内容
企业培训者要改革现有的满堂灌式的理论教学方式,积极进行课堂培训模式改革。借鉴外国的成功培训经验,结合企业实际和受训员工的实际现状,采用多种多样的培训模式,采取各种讲课技巧、培训方式,熟练运用多种多样的现代培训教学方法。企业培训者要对培训内容进行改革,深入企业内部,深入了解企业内部文化和企业发展战略,做到有的放矢。
4.8培训者应树立全新的培训理念,不断提高素质
在进行企业培训时,培训者应该不断的加强自我认知、丰富自身的知识。不仅要重视量的变化,还要更加注重质的飞越,能够将自己所拥有的知识全面的传授给受训者,对企业员工的工作和生活进行充分的指导工作,充分利用现代科技手段,构建系统化的知识结构,将比较传统单一的知识系统能够向更全面的方向发展,不断实行查漏补缺。在具备相企业培训关专业领域知识的同时还要具备企业培訓相关领域的实践操作,两者相互对应;作为一个企业培训者,要与受训学员进行沟通交流,把自己的想法用语言表达出来,传授自己的见解和知识,这就需要具备熟练驾驭语言文字的能力,具备与人沟通的能力,还要对教育学、心理学知识有一定的掌握。同时,企业培训者要培养较强的激励能力,增强培训的针对性。因此,培训者不仅要善于激励学员,还要善于自我激励。
结束语
企业之间的竞争不仅是资金、技术的竞争,更重要的是企业人才的竞争。越来越多的企业把员工的培训作为一项重要的工作来实行。正是这种需求的增加使得从事企业培训工作的人员开始涌现,继而带来了诸多问题,当前最紧要的就是企业培训者素质存在的问题函需解决。企业培训者素质的高低不仅影响自身的发展而且影响到整个培训工作的质量。
参考文献
[1]李娟.企业培训者素质存在的问题及解决策略[J].吉林省教育学院学报(下旬),2014,01:80-81.
[2]李彬彬.企业培训者素质存在的问题及解决策略[J].科技信息,2012,34:528.
[3]王伟巍.企业培训者素质存在的问题及解决对策[J].吉林省教育学院学报(下旬),2013,07:138-139.
关键词:经济发展、企业培训者、解决策略
中图分类号:C29文献标识码: A
引言
对于企业的发展来说,企业的培训是企业发展的动力,是一项重要的环节,要想知道企业培训是否有效,企业培训者是关键因素之一,企业培训者的素质在整个培训过程中起着决定性作用。素质的含义是指先天的特点与能力接近,原指生物体在生物学上的遗传特征,指人的先天解剖与生理特点,即神经系统和脑的特性及感觉器官的特点。发展到现在,其意义已经泛化成一个具有社会学和教育学意义的特定概念,素质是先天天赋条件和后天习得才能的“合并体”。一個好的企业培训者应该具备相应的专业知识、专业技能、专业道德等素质。
1、企业培训者素质存在的问题
1.1企业培训者的专业技能存在问题
技能由技术和能力两部分构成,优秀的培训者不仅要把握好教什么,更重要的是把握好怎么教。培训者的能力要求是多方面的,主要表现在:沟通能力、分析能力、表达能力、控制能力等方面。在对培训者的技术要求上是,首先要能够灵活运用各种各样的教学方法和教学手段;其次要对现代化的教学工具做到熟练使用,从而可以提高培训的效果和质量。如果因为培训者缺乏较好的表达能力和培训技巧,那么学员就将会对培训的内容难以理解和接受,是培训的质量大大降低。可能对于企业来说,只关注将培训的内容能够表达清楚就可以了,在语言的表达技巧上并没有太过于重视,对于培训者在这方面的要求也没有太过于严格,加之企业培训者的来源比较广泛,有企业的高级经理人,也有企业里具备丰富经验的老员工,也有一些各大院校的专家。在进行企业培训的过程中,双方没有充分的互动内容,往往使培训的结果难以达到预期的效果。企业培训者在培训过程中不能熟练运用各种教学方法和教学手段,如讲演、小组讨论、问题解答、案例分析、角色扮演等方法,对现代化的教学手段还不能熟练的驾驭,与企业培训内容紧密相关的参考文献也没有呈现出来,不能够拓展受训者的视野。
1.2培训模式单一,缺乏授课技巧
有些企业培训者缺乏授课技巧,培训模式单一,缺少灵活性、多样性,培训能力欠缺,不能完全适应社会与企业发展的需求,影响了企业对员工培训的质量,增加了企业成本。这种“填鸭式”的教学方式,培训模式单一,学员参与少,加上培训内容结合自身工作实际差,培训无法解开受训者心中的疑惑,导致受训者被动应付企业培训,课堂表现死气沉沉,毫无生气。
1.3专业道德方面的问题
(1)培训师的队伍中存在过度包装问题。培训的内容没有事先针对培训学员的自身情况、企业情况进行调研,拿几年前的案例蒙事。还有些培训者运用一些连自己都不太熟悉的概念和词语,把简单的培训内容复杂化。(2)培训者以自我为中心,把培训变成批评学员的大会,使受训者产生抵触情绪。如果一个培训师因态度傲慢而令学员从心里排斥,这样即使内容再好,也不会有好的培训效果。
1.4企业和培训机构不重视培训者
(1)培训行业从业人员出现高、低层次严重分离的现象。由于培训行业门槛较低,许多没有培训经验,甚至没有工作经历的人员也标榜自己是资深培训师,导致培训行业鱼龙混杂,监管缺位,没有行业标准。(2)培训机构缺乏长远战略和品牌意识。培训公司常常告诉其他企业要重视人才队伍建设,而常常忽视了自己的人才培养。
1.5企业培训者专业能力方面的问题
(1)语言组织表达能力差。有些企业培训者有着丰富的培训工作经验及深厚的知识功底,但由于缺乏较好的表达能力和培训技巧,使学员对培训内容不易理解和接受。(2)调动现场气氛的能力差,情景感染力差。大部分企业培训者肢体语言的感染力差,不能与学员快速融合,调动氛围。(3)控制场面能力差。培训者在整个演讲过程中,面对由主观或客观的突发事件造成的障碍和干扰,无法迅速准确地做出反应,从而使培训进行的不顺利,影响学员的听课效果。
1.6企业培训者的专业道德存在问题
在企业培训活动当中,道德素质是企业培训者需要遵循的最基本的行为规范,也是培训师的核心素质。在很多企业当中培训者没有具备应有的热情、耐心、灵活、诚实、幽默、冷静等素质,这就会导致在进行企业培训的过程中,培训师得不到受训者的尊重和敬仰。还有些企业培训者在培训过程中有时会以个人感情的亲疏和个人的好恶来对待企业中的受训者,对企业受训者没有做到一视同仁。在现代企业中,单凭企业培训者自己是做不好整个企业的培训工作的,这就需各个部门进行配合、相互协调,共同为企业的培训做指导和引导,才能达到最初预想的培训效果。
1.7缺乏学习能力和创新精神
许多企业培训者在进行企业培训、帮助别人学习的同时,忽视了自身的学习。企业培训者一方面由于身兼数职,奔波于各种培训场合,无暇顾及自身学习,长此以往,学习能力降低。另一方面,企业培训者以培训专家自居,缺乏知识更新的的观念和终身学习的理念,导致缺乏学习意愿和学习动力。
1.8培训内容与企业实际情况相脱离
“企业培训是职业教育的一部分,它与普通教育最大的区别就是实践性,脱离了实践的企业培训是不能达到预期目标的”。有些企业培训者不熟悉企业实际,培训前也未能深入企业调查了解,不了解学员的实际需要,无法将理论知识与企业实际和员工需求很好地结合起来,无法帮助学员解决工作中欠缺的知识和能力问题,影响了受训者参与培训的热情
2、企业培训者应当具备的素质
2.1职业道德素质
“职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,它也是培训者在培训活动中应当遵循的基本道德,是培训者的核心素质”。一个合格的培训者必须具有高尚的道德品质,热爱培训事业,具有强烈的事业心和责任感。
2.2专业技能
在专业技能方面企业培训者应具备教育能力和语言表达能力等。除此之外,还必须具有预测能力、创新能力、个人感染力及激励能力。(1)教育能力,即培训者对受训者的观察力、判断力,是顺利进行培训活动所必须具备的素质。语言表达能力,要成为金牌培训人员还要具备流畅的表达能力,把知识深人浅出的传授给大家是企业培训者不可或缺的专业能力。(2)预测能力和创新能力。作为一个企业培训者要针对企业的实际情况提出应对之策,因此培训者必须始终保持对市场和外在环境的高灵敏度,站在企业发展的前端,预见企业的发展趋势。(3)个人感染力、渲染力。任何情况下要想演好自己的角色,都必须既有知识的讲解,又有技能的演练。用积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力,与学员快速融合。(4)激励能力。优秀的培训者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。对于外界的各种压力,企业培训者要学会自我激励来减压。把压力转化为动力,增强自信心。
2.3研究创新意识
现代社会是一个知识经济飞速发展的时代,知识和信息的发展日新月异,企业培训的内在规律还不为我们全知,这要求培训者必须紧跟时代步伐,不断研究新事物,发现新规律。企业培训者应站在一个较高的角度来洞察企业职工培训改革的新动态、新发展,能够不断的研究创新企业培训工作的途径和方法,关注和思考关于企业培训的体制与体系、培训机制与动力、培训对象与目标、培训内容与手段的新改革、新变化,并能够积极的提出建议和主张,努力创造出对企业培训工作有利的大环境,为企业培训的发展提供良好的基础。
3、企业培训者素质存在问题的原因
3.1企业培训者专业认知不够
企业培训者对专业知识的学习不重视,专业知识面窄。专业实践阅历不够丰富。很难将所学知识运用于实践中去,对所学的知识没有形成一套完整的体系,这些零散的知识运用起来很困难。对自身专业能力的培养欠缺正确的认识。
3.2培训者对自我角色的认知不够
很多企业培训者没有把自己放到整个培训中,对培训内容是否符合企业员工的需求,培训方式是否调动员工积极性等问题缺乏到位的思考,培训者不仅仅是充当了教师的角色,还要承担更多重要的角色,这是很多企业培训者没有意识到的。
3.3企业培训者学习意识薄弱,态度不端正
大部分培训者在工作中忽视了学习的重要性,觉得以前学的已经足够应对工作的需求,也没有意识去更新知识,导致知识陈旧,没有创新能力。
4、解决企业培训者素质存在问题的策略
4.1企业要为培训者素质的提高创造条件
企业要建设和谐向上的团队文化,打造企业培训团队交流互动平台,加强企业培训者与员工之间的交流,推进团队文化的感召和渗透。企业应引入工作量考核制度,量化培训者的工作和学习任务,逐一量化日常工作的各项具体内容,并要求和引导培训企业者按照培训规范开展工作,带动企业培训者专业能力的提高。企业建立岗位聘任管理制度,明确培训者的职业要求,持续完善培训工作规范,带动培训者职业素质的不断提升。企业要为企业培训者搭设宽阔多样的学习平台和研究平台,提高企业培训者的学习和研究能力
4.2企业应对培训者进行职前考核与培训
企业将发展目标、岗位技能要求和员工的生涯设计相结合来设计培训。入职前进行职业能力测试,企业培训者的专业知识要达到合格培训者的职业要求,方可上岗。进行的方式可以是书面形式,也可以是口头回答问题形式。
4.3加强企业培训市场的规范性和立法力度
“培训市场上的混乱现象既损害了受训者和企业的利益,增加了企业成本,也损害了企业培训者行业的健康发展”。为了减少培训市场的混乱现象,除了要求企业培训者和企业做出努力以外,还需要国家制定培训市场法律或规章,并通过各级政府部门联合执法,严格惩治不规范行为,确保培训市场正常有序地发展。
4.4提高职业道德
要想做一名优秀的企业培训者,首先就要做到遵守并提高自己的职业道德。企业培训者要热爱自己的培训事业,对自己的工作尽职尽责,一丝不苟,具有埋头苦干和任劳任怨的强烈事业心和忘我精神;要自觉学习法律知识,增强法制观念,严格要求自己,自觉遵守法律,培养高尚的道德情操,以身作则,为人者表,努力做好培训工作。
4.5国家出台相应的法律规范
国家必须加强对企业培训者资格的考核、认证,不断规范培训市场的秩序。企业培训的根本目的是要培养一批高素质人才,提高现有人才的能力,不断增强企业的核心竞争力。只有高素质、高水平的培训者,才能有高水平、高质量的培训工作。
4.6提高研究创新能力
创新是一种用全新的方法来解决问题的能力。创新是科技之本,经济可持续发展之关键,也是现代企业进行竞争的一种方式。企业培训者要解放思想、更新观念,寻找和把握事物的客观规律,不断突破内在和外在局限性。企业培训者勇于开拓,敢于创新,学习国外先进培训理念和技能,引进新的培训理念,实施项目开发策略,将培训与企业发展密切相联。
4.7改革培训形式和培训内容
企业培训者要改革现有的满堂灌式的理论教学方式,积极进行课堂培训模式改革。借鉴外国的成功培训经验,结合企业实际和受训员工的实际现状,采用多种多样的培训模式,采取各种讲课技巧、培训方式,熟练运用多种多样的现代培训教学方法。企业培训者要对培训内容进行改革,深入企业内部,深入了解企业内部文化和企业发展战略,做到有的放矢。
4.8培训者应树立全新的培训理念,不断提高素质
在进行企业培训时,培训者应该不断的加强自我认知、丰富自身的知识。不仅要重视量的变化,还要更加注重质的飞越,能够将自己所拥有的知识全面的传授给受训者,对企业员工的工作和生活进行充分的指导工作,充分利用现代科技手段,构建系统化的知识结构,将比较传统单一的知识系统能够向更全面的方向发展,不断实行查漏补缺。在具备相企业培训关专业领域知识的同时还要具备企业培訓相关领域的实践操作,两者相互对应;作为一个企业培训者,要与受训学员进行沟通交流,把自己的想法用语言表达出来,传授自己的见解和知识,这就需要具备熟练驾驭语言文字的能力,具备与人沟通的能力,还要对教育学、心理学知识有一定的掌握。同时,企业培训者要培养较强的激励能力,增强培训的针对性。因此,培训者不仅要善于激励学员,还要善于自我激励。
结束语
企业之间的竞争不仅是资金、技术的竞争,更重要的是企业人才的竞争。越来越多的企业把员工的培训作为一项重要的工作来实行。正是这种需求的增加使得从事企业培训工作的人员开始涌现,继而带来了诸多问题,当前最紧要的就是企业培训者素质存在的问题函需解决。企业培训者素质的高低不仅影响自身的发展而且影响到整个培训工作的质量。
参考文献
[1]李娟.企业培训者素质存在的问题及解决策略[J].吉林省教育学院学报(下旬),2014,01:80-81.
[2]李彬彬.企业培训者素质存在的问题及解决策略[J].科技信息,2012,34:528.
[3]王伟巍.企业培训者素质存在的问题及解决对策[J].吉林省教育学院学报(下旬),2013,07:138-139.