退货营销的必胜术

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国内一家大型商场为了和同行竞争,效仿国外商家打出“无理由退货”广告,一时吸引了众多的顾客。时隔几个星期,一位顾客怒气冲冲地要求商场退换刚买不久的皮鞋,理由是鞋面磨损,鞋底开 In order to compete with its peers, a large shopping mall in China has followed the example of foreign businesses in advertising “no reason to return” and attracted a large number of customers for a while. After a lapse of weeks, an anger customer asked to buy anger returned just bought shoes, the reason is that the upper wear, soles open
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