从政府传播的角度谈涉体危机传播管理启示——以四川球迷与辽宁球员冲突为例

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2016年3月16日,CBA总决赛第三场比赛后,四川队部分球迷和辽宁队部分队员在双方下榻的锦江宾馆门前发生了一场群众性斗殴。该事件的典型性在于赛事组织机构和事发当地治安部门共同面对的突发事件。本文认为,在本次事件中,政府部门存在没有及时公布调查结果,没有及时让当地媒体进行报道等问题。笔者提出如下建议:1.加强事前危机管理,了解当地大型活动并做准备;2.加强各部门,尤其是当事部门和宣传部门的联动性。 On March 16, 2016, after the third match of the CBA Finals, some fans of Sichuan team and some members of Liaoning team took a massacre in front of Jinjiang Hotel where both sides stayed. The typical case of the incident lies in the contingencies faced by the event organization and the local public security department. This article argues that in this incident, the government departments did not promptly publish the findings of the investigation and did not promptly report the problems to the local media. The author puts forward the following suggestions: 1. Strengthen the management of ex ante crisis and understand the preparation for the large-scale local activities; 2. Strengthen the linkage between various departments, especially the departments and publicity departments.
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