【摘 要】
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目的:为了探讨和分析临床护理工作中使用人性化护理管理的临床应用和效果;方法:选自2019年5月至2020年2月来我院住院的100名患者作为研究对象,按照他们的住院顺序,将其分为对
【机 构】
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山东省淄博市张店区中医院,山东 淄博255000
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目的:为了探讨和分析临床护理工作中使用人性化护理管理的临床应用和效果;方法:选自2019年5月至2020年2月来我院住院的100名患者作为研究对象,按照他们的住院顺序,将其分为对照组和实验组.其中对照组患者接受常规护理管理干预,实验组患者在常规护理管理干预基础上增加人性化护理管理干预,分析和比较两组护理质量和护理满意度.结果:通过护理后,实验组的护理质量(文书书写规范、护患沟通能力、护理操作能力、风险事件解决能力和护理责任)显著优于对照组,对比差异具有统计学意义(P<0.05);实验组患者的护理满意度(住院环境、护理态度、护理技能和护理质量)显著优于对照组,对比差异具有统计学意义(P<0.05).结果:在临床护理工作中使用人性化护理管理,能够有效提高护理服务质量,而且对提高护理满意度,减少护患关系有着积极的作用,因此,人性化护理管理值得在临床护理工作中推广和应用.
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