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当今油品终端市场上非油品销售量的涨跌与否,不仅成为衡量一座油站效益的关键指标,而且越发决定着它能否在激烈的市场环境下抓住客户心理,成为实现“以非补油”(以非油品利润弥补油品利润差异)策略的硬性标准。 非油品销售不仅要考虑到商品的进货种类、进货周期、季节化差异等,而且要求员工必须掌握充足的商品知识及必要的促销方法。然而,商品陈列问题往往被忽略。它不仅是顾客消费意识的积极导向,同时也能左右商品的购买率,从而为管理者提供可供决策的可靠数据及意见。