护患沟通技巧在儿科护理中的应用体会

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目的:本文将基于儿科护理工作中护患沟通技巧的合理应用展开相应的探讨。方法:选取130例患儿为本次研究的目标对象,在随机分组的帮助下,将其分成人数相等的观察组与对照组,每组均为65例。对照组患儿接受常规护理,观察组患儿在接受常规护理基础上辅以有关沟通技巧的合理应用。比较两组患儿的护理满意度和护理纠纷发生率。结果:在护理满意度方面,观察组为92.31%(60例),而对照组为61.54%(40例),差异较为明显(P<0.05);在护理纠纷发生率方面,观察组为1.52%(1例),而对照组为9.23%(6例),差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在儿科护理工作中合理应用护患沟通技巧,有助于护理满意度的提高,降低护理纠纷发生率的,因而有必要予以深入探讨和研究,使其发挥更大的作用。
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