【摘 要】
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售后服务,一项最具体,最讲究细节,最依赖从业个体主观能动性的综合产业,却因为当代“注意力经济”的过度泛滥而正在全面地走向“形而上”。什么“保姆式服务”、“一切由你决
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售后服务,一项最具体,最讲究细节,最依赖从业个体主观能动性的综合产业,却因为当代“注意力经济”的过度泛滥而正在全面地走向“形而上”。什么“保姆式服务”、“一切由你决定”、“客户的要求永远都是对的”、“真诚到永远”等等......可谓林林总总、莫衷一是,但真正愿意在流
After-sales service, one of the most specific and most descriptive industries that depends most on the subjective initiative of practitioners, is moving toward “metaphysics” in an all-round way because of the excessive spread of contemporary “attention economy”. What “nanny service”, “everything is up to you”, “customer requirements are always right”, “sincerity forever” and so on ...... Can be described as a total, implausible, but truly willing to flow
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