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【摘 要】电力营销是电力生产的目的，在电力发展事业中占据着重要的位置。本文从供电企业电力营销的思想定位入手，探讨我国电力市场的电力营销现状，并在此基础上提出几点相应的电力营销创新措施，对电力营销未来的发展趋势作了展望。
【关键词】电力营销 营销现状 发展趋势
一、电力企业电力营销管理的思想定位
第一点，综观我国目前的电力营销市场，发现所有电力企业在开展电力营销活动时都必须确定好企业的营销管理模式，而我国电力企业对于电力营销管理模式的确定大多以市场导向型模式为主，将电力营销作为电力企业的工作核心，指出电力生产必须要为电力营销服务。
第二点，国内电力企业在开展电力营销活动时，都坚持贯彻“电网建设是基础，施工技术是支撑，管理和服务是保障”的经营原则，并提出电网的运行和管理必须要满足用电客户的需求，要在管理过程中多多引入现代化技术，并利用这些现代化技术来提高电网的管理质量，为用户提供更加优质的服务。
第三点，当前的电力企业已经实现了商业化运营，并且在管理时引入了法制建设。也就是说，国内目前的电力企业已经从以前的政企不分转变成了一个商业化的独立行业，但仍然接收政府的监管，只是不再如往前那么严格。
二、我国电力营销现状
我国电力企业营销现状有些令人担忧，一是电力营销管理体制上存在一定问题，导致电力营销工作无法正常开展；二是相关政策存在局限性，给电力营销工作制造了麻烦；三是价格机制的问题，竞价机制的缺失使得电力营销价格一直居高不下，给农村用户造成了经济负担。详细情况如下：
（一）电力营销管理体制的问题
我国当前的电力营销体制存在一定的问题。就现有的电力营销制度来看，电力企业对于电力电能的计量实行的都是抄表到户、收费到家政策，且在农村，家庭用户的抄表多以县电力企业为抄表实体，严格按照国家的相关规定来对农村用户的用电度数进行抄取。原则上这种抄表方式完全可以保证电力营销管理的公平、公正性，但不可排除的情况是，在实际抄表中，電力企业对抄表管理工作做得不到位，尤其是农村地区的抄表管理，在管理体制涉及不到的地方，很容易出现“人情电”、“关系电”，严重影响了电力营销管理质量，给电力企业带来了巨大的经济损失。
（二）国家政策存在局限性
我国虽然颁布了相关的《电力法》，但截至目前，与《电力法》相配套的《用电管理法》并没有及时出台，进而导致在相关政策规则中，不同条政策对居民用电情况考虑不够，在某些规范和规则上出现自相矛盾的问题。比如在《供电营业规则》中，第33 条和第26 条就出现了相互局限的现象，第33 条说，如果用电用户连续6 个月不使用电，也不到相关企业办理相应的暂停用电申请，那么供电企业有权利取消和终止用户的用电；而26 条中又规定，用户迁移新址不在原供电点供电的按新装用电办理，这样就出现了因用户调整场地，用电工程费用较高、投资较大而不得不停止用电的现象。
三、电力市场营销策略的创新
我国电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，供电企业的工作重点应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作。从市场营销学来看，电力企业市场营销，应是有效利用电力企业的资源最大限度提供比其它竞争者更能满足用户需求的能源，使 企业获得良好的经济效益。因此，用电营销管理为供电企业带来革命性的突破。
首先，转变营销观念。供电企业可以依赖知识教育为主题的营销创新活动，催化消费者产生新的消费需求，不断催生新的消费欲望，从而主动购买产品和享受服务。
其次，转变消费者满意观念。供电企业必须酬于客户满意的新理念，把让客户满意、为客户提供“三全”（全员、全天候、全过程）销售服务作为供电企业营销工作的出发点。在电力营销组合方面，理顺电力营销思路，抓好产品的创新策略、销售渠道创新策略、促销创新策略、营销管理的创新。在市场经济的条件下，供电企业必须以提高企业经济效益为中心。
在市场经济条件下，电力消费者与供电部门是甲种平等的互惠互利的关系，给客户优质和满意的服务是电力市场的要求，也是企业自身发展的内在需要。电力部门现有的销售体系沿袭了几十年，带有明显的计划经济色彩。已由“用户”改为“客户”。低廉的电价、高质量的电能产品和优质服务是保侍电力企业竞争力的基本条件。
以环保、调整能源消费结构为契机。电能是公认的最清洁、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染，它被替代已是必然趋势。依据我国现行的能源政策，调整并优化能源结构，提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然，这为电力发展提供了很好的机遇。
以市场需求为导向。加强对市场需求预测的研究，搞好市场调查和市场预测，提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析，开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域，积极引导广大用户对电力的消费，提高电力在能源消耗中的比例，提高电力企业的市场占有率，寻找电力企业新的效益增长点。
四、结束语
本篇文章通过对我国电力营销现状的分析，找出了当前我国电力企业在电力营销管理工作中存在的问题，并对问题原因作了浅要的探讨，最后还提出了相应的改进和创新措施，实现了对我国电力营销发展前景的展望。笔者认为，尽管我国当前的电力营销管理工作还存在着一定的不足，但相信在未来，随着各项制度、政策的愈加完善，电力企业终会深刻认识到电力营销管理的重要性，也必然会采取适当的措施规范现有的营销行为，改变当前的营销现状，转变营销观念，切实实现我国电力营销事业的可持续发展。
参考文献：
[1]吴永悦. 电力企业营销管理总体策略[J]. 广东科技.2009（18）
[2]卢盛涛. 供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J]. 科技致富向导.2011（18）
[3]王珊珊. 我国汽车网络营销模式的现状及发展探讨[J]. 科技风.2009（23）
作者简介：丁再贤，性别：女（ 1977年11月生）籍贯： 青海西宁职称：助工。研究方向：同业对标管理
【关键词】电力营销 营销现状 发展趋势
一、电力企业电力营销管理的思想定位
第一点，综观我国目前的电力营销市场，发现所有电力企业在开展电力营销活动时都必须确定好企业的营销管理模式，而我国电力企业对于电力营销管理模式的确定大多以市场导向型模式为主，将电力营销作为电力企业的工作核心，指出电力生产必须要为电力营销服务。
第二点，国内电力企业在开展电力营销活动时，都坚持贯彻“电网建设是基础，施工技术是支撑，管理和服务是保障”的经营原则，并提出电网的运行和管理必须要满足用电客户的需求，要在管理过程中多多引入现代化技术，并利用这些现代化技术来提高电网的管理质量，为用户提供更加优质的服务。
第三点，当前的电力企业已经实现了商业化运营，并且在管理时引入了法制建设。也就是说，国内目前的电力企业已经从以前的政企不分转变成了一个商业化的独立行业，但仍然接收政府的监管，只是不再如往前那么严格。
二、我国电力营销现状
我国电力企业营销现状有些令人担忧，一是电力营销管理体制上存在一定问题，导致电力营销工作无法正常开展；二是相关政策存在局限性，给电力营销工作制造了麻烦；三是价格机制的问题，竞价机制的缺失使得电力营销价格一直居高不下，给农村用户造成了经济负担。详细情况如下：
（一）电力营销管理体制的问题
我国当前的电力营销体制存在一定的问题。就现有的电力营销制度来看，电力企业对于电力电能的计量实行的都是抄表到户、收费到家政策，且在农村，家庭用户的抄表多以县电力企业为抄表实体，严格按照国家的相关规定来对农村用户的用电度数进行抄取。原则上这种抄表方式完全可以保证电力营销管理的公平、公正性，但不可排除的情况是，在实际抄表中，電力企业对抄表管理工作做得不到位，尤其是农村地区的抄表管理，在管理体制涉及不到的地方，很容易出现“人情电”、“关系电”，严重影响了电力营销管理质量，给电力企业带来了巨大的经济损失。
（二）国家政策存在局限性
我国虽然颁布了相关的《电力法》，但截至目前，与《电力法》相配套的《用电管理法》并没有及时出台，进而导致在相关政策规则中，不同条政策对居民用电情况考虑不够，在某些规范和规则上出现自相矛盾的问题。比如在《供电营业规则》中，第33 条和第26 条就出现了相互局限的现象，第33 条说，如果用电用户连续6 个月不使用电，也不到相关企业办理相应的暂停用电申请，那么供电企业有权利取消和终止用户的用电；而26 条中又规定，用户迁移新址不在原供电点供电的按新装用电办理，这样就出现了因用户调整场地，用电工程费用较高、投资较大而不得不停止用电的现象。
三、电力市场营销策略的创新
我国电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，供电企业的工作重点应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作。从市场营销学来看，电力企业市场营销，应是有效利用电力企业的资源最大限度提供比其它竞争者更能满足用户需求的能源，使 企业获得良好的经济效益。因此，用电营销管理为供电企业带来革命性的突破。
首先，转变营销观念。供电企业可以依赖知识教育为主题的营销创新活动，催化消费者产生新的消费需求，不断催生新的消费欲望，从而主动购买产品和享受服务。
其次，转变消费者满意观念。供电企业必须酬于客户满意的新理念，把让客户满意、为客户提供“三全”（全员、全天候、全过程）销售服务作为供电企业营销工作的出发点。在电力营销组合方面，理顺电力营销思路，抓好产品的创新策略、销售渠道创新策略、促销创新策略、营销管理的创新。在市场经济的条件下，供电企业必须以提高企业经济效益为中心。
在市场经济条件下，电力消费者与供电部门是甲种平等的互惠互利的关系，给客户优质和满意的服务是电力市场的要求，也是企业自身发展的内在需要。电力部门现有的销售体系沿袭了几十年，带有明显的计划经济色彩。已由“用户”改为“客户”。低廉的电价、高质量的电能产品和优质服务是保侍电力企业竞争力的基本条件。
以环保、调整能源消费结构为契机。电能是公认的最清洁、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃烧造成了严重环境污染，它被替代已是必然趋势。依据我国现行的能源政策，调整并优化能源结构，提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然，这为电力发展提供了很好的机遇。
以市场需求为导向。加强对市场需求预测的研究，搞好市场调查和市场预测，提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析，开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域，积极引导广大用户对电力的消费，提高电力在能源消耗中的比例，提高电力企业的市场占有率，寻找电力企业新的效益增长点。
四、结束语
本篇文章通过对我国电力营销现状的分析，找出了当前我国电力企业在电力营销管理工作中存在的问题，并对问题原因作了浅要的探讨，最后还提出了相应的改进和创新措施，实现了对我国电力营销发展前景的展望。笔者认为，尽管我国当前的电力营销管理工作还存在着一定的不足，但相信在未来，随着各项制度、政策的愈加完善，电力企业终会深刻认识到电力营销管理的重要性，也必然会采取适当的措施规范现有的营销行为，改变当前的营销现状，转变营销观念，切实实现我国电力营销事业的可持续发展。
参考文献：
[1]吴永悦. 电力企业营销管理总体策略[J]. 广东科技.2009（18）
[2]卢盛涛. 供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J]. 科技致富向导.2011（18）
[3]王珊珊. 我国汽车网络营销模式的现状及发展探讨[J]. 科技风.2009（23）
作者简介：丁再贤，性别：女（ 1977年11月生）籍贯： 青海西宁职称：助工。研究方向：同业对标管理