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摘 要：有效沟通是指沟通双方之间通过有效语言、运用合理的协调方式，达到真正理解对方并达成共识的过程。有效沟通是提升大学生思想政治教育实效性基石，近些年来，大学生思想政治教育的发展路向凸显有效沟通的价值。
关键词：大学生思想政治教育；有效沟通；价值
中图分类号： G4文献标识码：A 文章编号：2095-2627-（2017）13-0145
一、大学生思想政治教育有效沟通的概念
1.有效沟通的含义。从沟通有无有效性的角度来说，沟通可以分为有效沟通与无效沟通。或者说依据沟通是否达到目的，沟通可以分为有效沟通与无效沟通。实际上，在沟通过程中你可以明確地理解对方的意思但不一定同意对方的看法，沟通双方只有达成一致意见，达成共识，双方之间的沟通才是有效的，否则两者之间的沟通就是无效的。因此，有效沟通是指沟通双方之间通过有效语言、运用合理的协调方式，达到真正理解对方并达成共识的过程。
2.大学生思想政治教育有效沟通的涵义。大学生思想政治有效沟通是指：在思想政治教育过程中，教育者与大学生以语言、符号等为媒介，通过信息的双向交流以及情感的互动，达成对思想、品德、政治观念等思想政治教育内容的真正理解与共识，从而使大学生形成符合一定社会所要求的思想品德的社会实践活动。
二、有效沟通是提高大学生思想政治教育成效性的基石
1.“有效沟通”是提高现代大学生思想政治教育实效性的基本保证。有效沟通是教育者与大学生在平等基础上传递信息、沟通思想及交流情感的过程。在与大学生沟通的过程中，通过情感的投入及平等的交往教育者能够深入了解大学生的所感、所思、所想、所盼，找準契合点，从大学生的思想实际及需要出发，有针对性地对大学生进行思想政治教育，使思想政治教育贴近大学生的学习实际、生活实际、交际实际，增强大学生思想政治教育的实效性。
有效沟通是教育者与大学生之间双向交流及双向互动的过程，在沟通的过程中，大学生对思想政治教育内容、方法的评价、态度、意见及教育环境对大学生产生的影响，通过交流与对话反馈给教育者，教育者根据这些信息，结合教育目标及时对教育的内容、方法、途径及环境进行调整与改进，创设一些青年大学生容易接受的方式来进行思想政治教育，调动大学生参与思想政治教育的主动性、积极性及创造性，提高大学生思想政治教育的实效性。
2.“有效沟通”是建立现代新型师生关系的客观基础。
①有效沟通是建立“交互主体性”的新型师生关系的客观基础。
传统的大学生思想政治教育过程中的师生关系强调教育者的权威性，强调教师在“思想”、“价值观”、“信念”等方面的正确性和全知性，学生处于被动的、听从的位置，形成的是一种以“管理”、“约束”为主的教育模式。
大学生思想政治教育过程中师生之间的有效沟通打破了这一逻辑。有效沟通是建立在平等理念下的，以尊重为基础的沟通，师生以平等的姿态进行沟通与交流。在沟通过程中师生都可以自由发表自己的观点与见解，并且可以对任何观点与见解提出质疑或反驳质疑；师生都可以对沟通内容的有效规范性问题提出疑问、表示支持或反对，都可以对自己所持的观点提供理由、做出解释及论证；教育者与大学生在沟通的过程中都可以表达他们的情感、好恶及愿望。以平等理念为指导的师生之间的有效沟通凸显了大学生的主体地位，大学生在教育者的引导和鼓励下可以充分、自由地发表自我见解，发挥能动性，在批判、借鉴、吸收其他人的观点的基础上整合及重建自我见解。这有利于打破教育者的绝对话语权威，消解师生二元关系，建立互惠共生的师生关系。
②有效沟通是建立和谐的新型师生关系的客观基础。有效沟通有利于促进教育者与大学生之间的相互认识与相互理解，消除隔膜，缩小师生之间的距离。教育者与大学生在思维方式、认知方面存在着差异，加之两者之间的年龄、阅历、心理、情感、立场、背景不同，造成双方理解问题的角度与深度存在着差异，不利于双方形成共识，不利于双方之间的理解，容易引起两者之间的思想隔阂。通过有效的沟通，通过师生之间思想及情感上的交流及互动，可以使双方了解彼此的观点、想法、看法，增进彼此之间的认识及了解，加深彼此之间的理解，消除彼此之间的思想隔阂，拉近彼此的距离，进而建立和谐的师生关系。
有效沟通架起师生之间形成真挚的情感、心理相互接纳的桥梁。在沟通过程中，教育者真诚地对待学生，通过投入真诚的心力与情感，能够使学生充分感受到老师的关心、爱护、尊重、理解及信任，从而触动学生，促进学生以积极的态度对待老师，使师生之间产生情感共鸣、心理相容，从而促使师生之间建立起和谐的关系。有效沟通为建立和谐的新型师生关系提供情感保障，是建立和谐的新型师生关系的客观基础。
③“有效沟通”是连接思想政治教育与大学生自我精神的根本方式。有效沟通使教育者在了解学生的思想水平，实际情况，抓住大学生的特点，摸清大学生的思想特点的基础上，有针对性地选择大学生喜闻乐见的方式，选择参与性、互动性强的方式对大学进行思想政治教育，这有利于增强思想政治教育的可接受性，使大学生在教育者的引导下，对思想政治教育的内容及要求有更正确的认识及更深刻的理解。通过理解，使大学生把思想政治教育的内容与人生的经验真正的结合，使知识的意义与价值显现出来，使大学生获得对人生的启迪，选择正确的价值信仰，树立远大的理想信念，找到适合的人生方向及发展路径，获得自我精神的丰富。
有效沟通具有平等、互动、双向交流的特点，能够促使教育者与大学生之间的相互理解与接纳，产生情感上的共鸣及心理上的融洽，使大学生对教育者产生信赖感，增强教育者的亲和力与感召力。通过师生之间的有效沟通，使大学生在对教育者产生情感认同的基础上，对教育者所传递的信息也真正地产生理解、认同与接纳。在教育者的引导下，把思想政治教育的要求主动转化为自己的内在意识，进而自觉控制、支配自身的道德行为。有效沟通有利于大学生把思想政治教育的内容自觉内化为自己的理想信念、情感、认知等内在意识，有利于大学生进行自我学习、自我教育及自我管理。从此种意义上来说，有效沟通是连接思想政治教育与大学生自我精神的根本方式。 三、大学生思想政治教育的发展路向凸显有效沟通的价值
1.突出生命关怀意识呼唤沟通理念。近年来不断出现的大学生自杀现象说明了在大学生思想政治教育中存在着生命教育及人生观教育的盲点，暴露出目前大学生生命意识淡薄，对生命的意义与价值缺乏正确的理解。针对当今大学生生命意识缺失现象日益凸显的现实，现代大学生思想政治教育的发展，呈现注重引导大学生的生命关怀意识，关注生命，珍惜生命的趋势。
对大学生进行生命教育，提高大学生的生命关怀意识，就要对大学生进行重死教育，反对轻生的态度。生死观教育是生命教育的核心。近些年来发生的大学生轻生现象，说明大学生对于生命及死亡的认识上有偏差，对于生死的概念理解有偏颇，没有深刻认识到死亡是人们终极不可逾越的存在本质，其存在正是彰显出生命的珍贵。缺少对生命的尊重，受到一点挫折就不珍惜生命。纠正这些认识上的偏差就要求教育者经常性地与学生交流与沟通，了解大学生产生认知偏差的深层原因，对大学生进行引导。师生之间的有效沟通可以促进教育者与大学生之间的情感交流，增进师生之间的关系，有利于教育者深入了解大学生产生轻生态度的原因，有利于教育者有针对性地对大学生进行生命教育，改变教师凭借已有经验和主观体会的做法，克服生命教育中的随意性和主观性，防止生命教育滑向片面性，提高生命教育的实效性。
2.注重人文关怀亟需有效沟通理念。当前，经濟全球化和我国对外开放的不断扩大，以及高科技的迅速发展，给我国高校思想政治教育工作注入了新的活力，也使其面临严峻的挑战。随着社会环境的快速变迁，竞争压力的不断增大，大学生的思想困惑和心理矛盾增多，不安全感增强，心理压力加大。当今的大学生面临来自学习、求职及生活的压力，人际关系与情感的困惑，恋爱危机，理想与现实的矛盾等一系列思想及心理问题。
面对这些问题，当代大学生思想政治教育注重人文关怀，注重对大学生的思想问题，心理问题进行疏导，帮助大学生解疑释惑，理顺情绪，化解矛盾，缓解他们来自各方面的压力，为大学生思想政治教育提供精神动力及智力支持。大学生思想政治教育注重人文关怀及心理疏导就需要教育创新教育方法及途径，找到合适的媒介使大学生的心理得到调控，情绪得到合理的宣泄。
而有效沟通具有心理调试及情感调控的功能。首先，不论从静态还是动态的角度看，人们的主观愿望与客观现实之间的差距始终是存在的，由此而导致的相对受挫感也是不可避免的。特别是从动态的角度来看，随着经济的发展、社会的转型，就业压力增大，大学生的期望与现实之间的差距在一定程度上呈拉大趋势。期望与现实之间的矛盾冲突使大学的挫败感增强。如果大学生的挫败感不能得到很好的调适，会对大学生产生不利的影响。而思想政治教育有效沟通对于弱化大学生的挫败感，调整大学生的挫折心理有重要意义。思想政治教育沟通使教育者与大学生通过思想、观念的交流以及教育者经验与阅历的传递，能够引导大学生用科学的方法认识挫折，用正确的态度和理性的行为对待挫折，积极疏导情绪，有效平衡心理。 其次，思想政治教育有效沟通有助于调整大学生的消极情绪。根据科赛的社会安全阀理论，敌对情绪的发泄具有安全阀的功能，它让人们的不满情绪随着安全阀的排气孔排放出去，而不致让它们积累起来，危害到整个社会结构的稳定。大学生思想政治教育有效沟通就具有这种安全阀的功能。具体而言，师生之间的沟通，能够为大学生提供一个宣泄不良情绪的渠道，使大学生可以倾诉自身的情感困惑、情感危机等。师生之间的有效沟通可以帮助大学生缓冲来自思想和情感的压力，可以帮助大学生减少自身的矛盾和冲突，调试自身的情绪。同时，通过有效沟通可以转移大学生的不良情绪或升华大学生的不良情绪。通过有效沟通，教育者可以让大学生学会换位思考，改变思考问题的角度，从而转移大学的不良情绪；思想政治教育沟通使教育者帮助大学生正确树立目标，引导大学生树立远大目标，把个人的日常生活、学习生活与更远大的目标联系起来，培养大学生的高级情感，升华大学生的情绪，从而有效淡化大学生的不良情绪。由此可见，大学生思想政治教育落实以人为本，突出人文关怀意识呼唤有效沟通的理念。
参考文献：
[1]王敏.思想政治教育接受论[M].湖北：人民出版社，2002.
[2]王磊.管理沟通[M].北京：石油工业出版社，2001.
[3]张耀灿等.思想政治教育学原理[M].北京：高等教育出版社，2001.
[4]赵生奎.沟通学思想引论[M].上海：三联书店，2005.
[5]张东娇.教育沟通论[M].山西：山西教育出版社，2002.
[6]金華盛等.当代社会心理学导论[M].北京：北京师范大学出版社，2002.
作者简介：王烨，山东聊城人，硕士 现就任于潍坊工程职业学院，助教。
关键词：大学生思想政治教育；有效沟通；价值
中图分类号： G4文献标识码：A 文章编号：2095-2627-（2017）13-0145
一、大学生思想政治教育有效沟通的概念
1.有效沟通的含义。从沟通有无有效性的角度来说，沟通可以分为有效沟通与无效沟通。或者说依据沟通是否达到目的，沟通可以分为有效沟通与无效沟通。实际上，在沟通过程中你可以明確地理解对方的意思但不一定同意对方的看法，沟通双方只有达成一致意见，达成共识，双方之间的沟通才是有效的，否则两者之间的沟通就是无效的。因此，有效沟通是指沟通双方之间通过有效语言、运用合理的协调方式，达到真正理解对方并达成共识的过程。
2.大学生思想政治教育有效沟通的涵义。大学生思想政治有效沟通是指：在思想政治教育过程中，教育者与大学生以语言、符号等为媒介，通过信息的双向交流以及情感的互动，达成对思想、品德、政治观念等思想政治教育内容的真正理解与共识，从而使大学生形成符合一定社会所要求的思想品德的社会实践活动。
二、有效沟通是提高大学生思想政治教育成效性的基石
1.“有效沟通”是提高现代大学生思想政治教育实效性的基本保证。有效沟通是教育者与大学生在平等基础上传递信息、沟通思想及交流情感的过程。在与大学生沟通的过程中，通过情感的投入及平等的交往教育者能够深入了解大学生的所感、所思、所想、所盼，找準契合点，从大学生的思想实际及需要出发，有针对性地对大学生进行思想政治教育，使思想政治教育贴近大学生的学习实际、生活实际、交际实际，增强大学生思想政治教育的实效性。
有效沟通是教育者与大学生之间双向交流及双向互动的过程，在沟通的过程中，大学生对思想政治教育内容、方法的评价、态度、意见及教育环境对大学生产生的影响，通过交流与对话反馈给教育者，教育者根据这些信息，结合教育目标及时对教育的内容、方法、途径及环境进行调整与改进，创设一些青年大学生容易接受的方式来进行思想政治教育，调动大学生参与思想政治教育的主动性、积极性及创造性，提高大学生思想政治教育的实效性。
2.“有效沟通”是建立现代新型师生关系的客观基础。
①有效沟通是建立“交互主体性”的新型师生关系的客观基础。
传统的大学生思想政治教育过程中的师生关系强调教育者的权威性，强调教师在“思想”、“价值观”、“信念”等方面的正确性和全知性，学生处于被动的、听从的位置，形成的是一种以“管理”、“约束”为主的教育模式。
大学生思想政治教育过程中师生之间的有效沟通打破了这一逻辑。有效沟通是建立在平等理念下的，以尊重为基础的沟通，师生以平等的姿态进行沟通与交流。在沟通过程中师生都可以自由发表自己的观点与见解，并且可以对任何观点与见解提出质疑或反驳质疑；师生都可以对沟通内容的有效规范性问题提出疑问、表示支持或反对，都可以对自己所持的观点提供理由、做出解释及论证；教育者与大学生在沟通的过程中都可以表达他们的情感、好恶及愿望。以平等理念为指导的师生之间的有效沟通凸显了大学生的主体地位，大学生在教育者的引导和鼓励下可以充分、自由地发表自我见解，发挥能动性，在批判、借鉴、吸收其他人的观点的基础上整合及重建自我见解。这有利于打破教育者的绝对话语权威，消解师生二元关系，建立互惠共生的师生关系。
②有效沟通是建立和谐的新型师生关系的客观基础。有效沟通有利于促进教育者与大学生之间的相互认识与相互理解，消除隔膜，缩小师生之间的距离。教育者与大学生在思维方式、认知方面存在着差异，加之两者之间的年龄、阅历、心理、情感、立场、背景不同，造成双方理解问题的角度与深度存在着差异，不利于双方形成共识，不利于双方之间的理解，容易引起两者之间的思想隔阂。通过有效的沟通，通过师生之间思想及情感上的交流及互动，可以使双方了解彼此的观点、想法、看法，增进彼此之间的认识及了解，加深彼此之间的理解，消除彼此之间的思想隔阂，拉近彼此的距离，进而建立和谐的师生关系。
有效沟通架起师生之间形成真挚的情感、心理相互接纳的桥梁。在沟通过程中，教育者真诚地对待学生，通过投入真诚的心力与情感，能够使学生充分感受到老师的关心、爱护、尊重、理解及信任，从而触动学生，促进学生以积极的态度对待老师，使师生之间产生情感共鸣、心理相容，从而促使师生之间建立起和谐的关系。有效沟通为建立和谐的新型师生关系提供情感保障，是建立和谐的新型师生关系的客观基础。
③“有效沟通”是连接思想政治教育与大学生自我精神的根本方式。有效沟通使教育者在了解学生的思想水平，实际情况，抓住大学生的特点，摸清大学生的思想特点的基础上，有针对性地选择大学生喜闻乐见的方式，选择参与性、互动性强的方式对大学进行思想政治教育，这有利于增强思想政治教育的可接受性，使大学生在教育者的引导下，对思想政治教育的内容及要求有更正确的认识及更深刻的理解。通过理解，使大学生把思想政治教育的内容与人生的经验真正的结合，使知识的意义与价值显现出来，使大学生获得对人生的启迪，选择正确的价值信仰，树立远大的理想信念，找到适合的人生方向及发展路径，获得自我精神的丰富。
有效沟通具有平等、互动、双向交流的特点，能够促使教育者与大学生之间的相互理解与接纳，产生情感上的共鸣及心理上的融洽，使大学生对教育者产生信赖感，增强教育者的亲和力与感召力。通过师生之间的有效沟通，使大学生在对教育者产生情感认同的基础上，对教育者所传递的信息也真正地产生理解、认同与接纳。在教育者的引导下，把思想政治教育的要求主动转化为自己的内在意识，进而自觉控制、支配自身的道德行为。有效沟通有利于大学生把思想政治教育的内容自觉内化为自己的理想信念、情感、认知等内在意识，有利于大学生进行自我学习、自我教育及自我管理。从此种意义上来说，有效沟通是连接思想政治教育与大学生自我精神的根本方式。 三、大学生思想政治教育的发展路向凸显有效沟通的价值
1.突出生命关怀意识呼唤沟通理念。近年来不断出现的大学生自杀现象说明了在大学生思想政治教育中存在着生命教育及人生观教育的盲点，暴露出目前大学生生命意识淡薄，对生命的意义与价值缺乏正确的理解。针对当今大学生生命意识缺失现象日益凸显的现实，现代大学生思想政治教育的发展，呈现注重引导大学生的生命关怀意识，关注生命，珍惜生命的趋势。
对大学生进行生命教育，提高大学生的生命关怀意识，就要对大学生进行重死教育，反对轻生的态度。生死观教育是生命教育的核心。近些年来发生的大学生轻生现象，说明大学生对于生命及死亡的认识上有偏差，对于生死的概念理解有偏颇，没有深刻认识到死亡是人们终极不可逾越的存在本质，其存在正是彰显出生命的珍贵。缺少对生命的尊重，受到一点挫折就不珍惜生命。纠正这些认识上的偏差就要求教育者经常性地与学生交流与沟通，了解大学生产生认知偏差的深层原因，对大学生进行引导。师生之间的有效沟通可以促进教育者与大学生之间的情感交流，增进师生之间的关系，有利于教育者深入了解大学生产生轻生态度的原因，有利于教育者有针对性地对大学生进行生命教育，改变教师凭借已有经验和主观体会的做法，克服生命教育中的随意性和主观性，防止生命教育滑向片面性，提高生命教育的实效性。
2.注重人文关怀亟需有效沟通理念。当前，经濟全球化和我国对外开放的不断扩大，以及高科技的迅速发展，给我国高校思想政治教育工作注入了新的活力，也使其面临严峻的挑战。随着社会环境的快速变迁，竞争压力的不断增大，大学生的思想困惑和心理矛盾增多，不安全感增强，心理压力加大。当今的大学生面临来自学习、求职及生活的压力，人际关系与情感的困惑，恋爱危机，理想与现实的矛盾等一系列思想及心理问题。
面对这些问题，当代大学生思想政治教育注重人文关怀，注重对大学生的思想问题，心理问题进行疏导，帮助大学生解疑释惑，理顺情绪，化解矛盾，缓解他们来自各方面的压力，为大学生思想政治教育提供精神动力及智力支持。大学生思想政治教育注重人文关怀及心理疏导就需要教育创新教育方法及途径，找到合适的媒介使大学生的心理得到调控，情绪得到合理的宣泄。
而有效沟通具有心理调试及情感调控的功能。首先，不论从静态还是动态的角度看，人们的主观愿望与客观现实之间的差距始终是存在的，由此而导致的相对受挫感也是不可避免的。特别是从动态的角度来看，随着经济的发展、社会的转型，就业压力增大，大学生的期望与现实之间的差距在一定程度上呈拉大趋势。期望与现实之间的矛盾冲突使大学的挫败感增强。如果大学生的挫败感不能得到很好的调适，会对大学生产生不利的影响。而思想政治教育有效沟通对于弱化大学生的挫败感，调整大学生的挫折心理有重要意义。思想政治教育沟通使教育者与大学生通过思想、观念的交流以及教育者经验与阅历的传递，能够引导大学生用科学的方法认识挫折，用正确的态度和理性的行为对待挫折，积极疏导情绪，有效平衡心理。 其次，思想政治教育有效沟通有助于调整大学生的消极情绪。根据科赛的社会安全阀理论，敌对情绪的发泄具有安全阀的功能，它让人们的不满情绪随着安全阀的排气孔排放出去，而不致让它们积累起来，危害到整个社会结构的稳定。大学生思想政治教育有效沟通就具有这种安全阀的功能。具体而言，师生之间的沟通，能够为大学生提供一个宣泄不良情绪的渠道，使大学生可以倾诉自身的情感困惑、情感危机等。师生之间的有效沟通可以帮助大学生缓冲来自思想和情感的压力，可以帮助大学生减少自身的矛盾和冲突，调试自身的情绪。同时，通过有效沟通可以转移大学生的不良情绪或升华大学生的不良情绪。通过有效沟通，教育者可以让大学生学会换位思考，改变思考问题的角度，从而转移大学的不良情绪；思想政治教育沟通使教育者帮助大学生正确树立目标，引导大学生树立远大目标，把个人的日常生活、学习生活与更远大的目标联系起来，培养大学生的高级情感，升华大学生的情绪，从而有效淡化大学生的不良情绪。由此可见，大学生思想政治教育落实以人为本，突出人文关怀意识呼唤有效沟通的理念。
参考文献：
[1]王敏.思想政治教育接受论[M].湖北：人民出版社，2002.
[2]王磊.管理沟通[M].北京：石油工业出版社，2001.
[3]张耀灿等.思想政治教育学原理[M].北京：高等教育出版社，2001.
[4]赵生奎.沟通学思想引论[M].上海：三联书店，2005.
[5]张东娇.教育沟通论[M].山西：山西教育出版社，2002.
[6]金華盛等.当代社会心理学导论[M].北京：北京师范大学出版社，2002.
作者简介：王烨，山东聊城人，硕士 现就任于潍坊工程职业学院，助教。