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摘要：近年来，母婴群体对母婴室的需求越来越大，母婴室缺乏人性化的设计亟须解决，本文从母婴群体的生理及心理需求入手，探讨公共场所母婴室内空间的人性化设计。
关键词：人性化;母婴室;室内空间设计
一些公共场所，比如商场、机场、火车站、汽车站、地铁站、公园、游乐场、图书馆、博物馆、医院等，经常有母婴逗留，因此这些公共场所都应该按需要设置母婴室。
一、母婴群体的生理与心理特点分析
母婴室最能体现一个公共场所的人文关怀，其人性化设计应该以母婴群体的生理和心理特点为重要依据。由于哺乳期的特殊性，此时期的母亲有母乳喂养的需要，也会有漏奶的尴尬，母亲需要一个相对隐秘的私人空间，对婴儿进行喂养。从心理上来说，哺乳期母亲对周围空间十分敏感，比如是否有方便安全的存放行李的地方，对婴儿进行喂养及更换尿不湿是否便利，通风、光线、温度、湿度是否适合婴儿等等。
从婴幼儿角度来说，四个月以后的婴幼儿喜欢色彩丰富的画面，接受事物的能力非常强，充满了好奇心。婴幼儿会通过摸、咬、敲、拍、扔等动作去感知环境、探索和体验周围的世界。
二、公共场所母婴室内空间的人性化设计方法
（一）安全性设计
安全是母婴室人性化设计的前提。对于婴幼儿来说，自身防御能力差，要求裝修所采用的材料必须是无甲醛的环保材料，保障婴幼儿健康。地面应该防滑防水，避免摔跤磕碰事故，保障母婴安全。
母婴室也是一个容易发生危险的地方，应该将紧急呼叫系统引入母婴室，在发生危险的时候方便母亲求助呼救，以保障安全。火灾也是需要考虑的问题之一，母亲带着婴幼儿逃离的速度肯定比普通人慢，因此，母婴室的消防设施要更加齐全，母婴室的设置要远离配电室、变压器等设备用房，感烟火灾探测器、灭火器材、消防应急灯、消防指示出口等设施要齐全。
母婴室的所有的桌椅包括尿布台等应采用圆角设计，并带有防撞条，防止儿童受伤。
（二）舒适性设计
舒适性主要是针对物理环境而言的，首先是温度，婴幼儿自身调节能力差，室内的温度过高或者过低都会使婴幼儿感到不舒服，有的甚至会烦躁、哭闹。大多数的母婴室会设置在厕所旁边，因此母婴室应保障空气循环良好，避免细菌滋生，最好设置具有除菌加湿功能的设备，对于紫外线杀菌灯的使用，要注意一定等母婴人群离开后使用，在杀菌过程中锁上门并张贴相应的说明牌。
母婴室如果仅仅提供哺乳功能，那终将会被淘汰，功能多样化的母婴室日益受到妈妈们的追捧：哺乳区、玩耍区、可以进餐的儿童餐椅、立式尿布台、婴儿床，等。比如1岁以后的幼儿，可以自己行走和玩耍，将儿童娱乐与哺育结合起来，尤其是带了两个宝宝的妈妈们，可以满足大孩子在一旁玩耍，小孩子在哺乳或睡觉的需要。婴儿休息室播放着柔和的音乐，帮小宝宝甜甜入睡，免费借用婴儿车、身高尺和体重秤，内有哺乳室，设帘子挡上、尿布更换桌、提供免费热水温奶器、量杯，一应俱全，内设宝宝用品销售等。配置两台多段恒温热水瓶，针对不同品牌奶粉冲泡的温度需求，设置55度恒温水温和85度恒温水温，在明显位置摆放贴心的水温图标提示，温度一目了然。多功能温奶器可提供辅食加热、母乳加热和其他配方奶粉加热，给予妈妈更多安心选择。为了防止倾倒洒水或小孩玩耍触电，配制45。斜面符合人体工程学的手机专用USB充电插座，同时在母婴室的所有插座面板上加装防护面罩，避免孩子误触碰。妈咪休息区设有品牌美容室，让妈妈们在疲劳后享受全新高档化妆品的美肤体验，设置化妆间，沙发、茶几、椅子、镜子一应俱全。此外，母婴室内可以准备微波炉、洗手台、消毒柜等，并贴上哺育指南等小贴士的图画，让妈妈们从中感受到每一个细节。
（三）生理尺度设计
由于母婴群体比较特殊，尤其是婴幼儿，不同的年龄阶段对事物的需求是不一样的，比如换尿布的台面，不同月龄的儿童在身高、体重方面存在较大的差异，如果只有一种尺寸显然是不合理的，应该设立多个不同尺寸的尿布台，同时台面的高度要方面母亲进行换尿布的操作，并配有相应的可调节的安全带，用以保障婴幼儿的安全。
（四）兼顾奶爸群体设计
现代越来阅读的爸爸们在照顾孩子，给孩子换尿布、冲奶粉经常会需要爸爸们去做，这时候如果正好有母亲在哺乳，则十分尴尬。也会存在父母双方都照顾孩子的情况。对此，需要设计不同的功能区，比如换尿布的区域，父母都可以进去，而对于哺乳区域需要隔离开，避免男士的突然进入而让妈妈们困扰。若无法做到根据性别分区设计，那么哺乳室需要设置内锁，门外张贴男士禁入的标志。
（五）便捷性设计
便捷性主要指的是母婴室的位置方面找到，在各个楼层有明确的标识和指引，标志的设计要醒目，在妈妈们需要的时候能够及时地找到。有的母婴室就因为设置的过于隐蔽又缺乏相应的指引，导致无人问津、形同虚设。
公共场所人比较多，母婴室也存在人多排队的情况，排队过程中婴幼儿的哭闹会另妈妈们焦虑，因此需要设置合理的数量，为妈妈们提供极大的便利。某知名商场就曾设置12个母婴室为妈妈们提供便利，值得借鉴。
（六）美学设计
在满足生理需要外，母婴室的设计需要考虑母婴群体的审美需求。母婴室的色彩设计整体上应该是暖色调的，同时点缀一些纯度高的颜色，满足孩子喜欢艳丽色彩的需要，但要是注意的是，颜色不可过于繁多、使用面积不宜过大，否则会引起婴幼儿的不适情绪。装饰上，可以以卡通图案和几何图案为主，摆放合适的艺术品，以提升孩子的审美和想象能力，给母亲以心情的舒适。有的母婴室将卡通形象充分融入每一个角落，合理利用室内空间，将母婴室打造成一个温馨愉悦的空间。在母婴室外围走廊规划了婴儿车停放区，模拟车位设计，趣味性地为婴儿车提供停放的位置。
参考文献
[1]王健，沈城大型商场母婴室设计研究[D].沈阳师范大学，2019.
[2]滕琦.公共场所内母婴室空间设计研究[D].华南理工大学，2017.
关键词：人性化;母婴室;室内空间设计
一些公共场所，比如商场、机场、火车站、汽车站、地铁站、公园、游乐场、图书馆、博物馆、医院等，经常有母婴逗留，因此这些公共场所都应该按需要设置母婴室。
一、母婴群体的生理与心理特点分析
母婴室最能体现一个公共场所的人文关怀，其人性化设计应该以母婴群体的生理和心理特点为重要依据。由于哺乳期的特殊性，此时期的母亲有母乳喂养的需要，也会有漏奶的尴尬，母亲需要一个相对隐秘的私人空间，对婴儿进行喂养。从心理上来说，哺乳期母亲对周围空间十分敏感，比如是否有方便安全的存放行李的地方，对婴儿进行喂养及更换尿不湿是否便利，通风、光线、温度、湿度是否适合婴儿等等。
从婴幼儿角度来说，四个月以后的婴幼儿喜欢色彩丰富的画面，接受事物的能力非常强，充满了好奇心。婴幼儿会通过摸、咬、敲、拍、扔等动作去感知环境、探索和体验周围的世界。
二、公共场所母婴室内空间的人性化设计方法
（一）安全性设计
安全是母婴室人性化设计的前提。对于婴幼儿来说，自身防御能力差，要求裝修所采用的材料必须是无甲醛的环保材料，保障婴幼儿健康。地面应该防滑防水，避免摔跤磕碰事故，保障母婴安全。
母婴室也是一个容易发生危险的地方，应该将紧急呼叫系统引入母婴室，在发生危险的时候方便母亲求助呼救，以保障安全。火灾也是需要考虑的问题之一，母亲带着婴幼儿逃离的速度肯定比普通人慢，因此，母婴室的消防设施要更加齐全，母婴室的设置要远离配电室、变压器等设备用房，感烟火灾探测器、灭火器材、消防应急灯、消防指示出口等设施要齐全。
母婴室的所有的桌椅包括尿布台等应采用圆角设计，并带有防撞条，防止儿童受伤。
（二）舒适性设计
舒适性主要是针对物理环境而言的，首先是温度，婴幼儿自身调节能力差，室内的温度过高或者过低都会使婴幼儿感到不舒服，有的甚至会烦躁、哭闹。大多数的母婴室会设置在厕所旁边，因此母婴室应保障空气循环良好，避免细菌滋生，最好设置具有除菌加湿功能的设备，对于紫外线杀菌灯的使用，要注意一定等母婴人群离开后使用，在杀菌过程中锁上门并张贴相应的说明牌。
母婴室如果仅仅提供哺乳功能，那终将会被淘汰，功能多样化的母婴室日益受到妈妈们的追捧：哺乳区、玩耍区、可以进餐的儿童餐椅、立式尿布台、婴儿床，等。比如1岁以后的幼儿，可以自己行走和玩耍，将儿童娱乐与哺育结合起来，尤其是带了两个宝宝的妈妈们，可以满足大孩子在一旁玩耍，小孩子在哺乳或睡觉的需要。婴儿休息室播放着柔和的音乐，帮小宝宝甜甜入睡，免费借用婴儿车、身高尺和体重秤，内有哺乳室，设帘子挡上、尿布更换桌、提供免费热水温奶器、量杯，一应俱全，内设宝宝用品销售等。配置两台多段恒温热水瓶，针对不同品牌奶粉冲泡的温度需求，设置55度恒温水温和85度恒温水温，在明显位置摆放贴心的水温图标提示，温度一目了然。多功能温奶器可提供辅食加热、母乳加热和其他配方奶粉加热，给予妈妈更多安心选择。为了防止倾倒洒水或小孩玩耍触电，配制45。斜面符合人体工程学的手机专用USB充电插座，同时在母婴室的所有插座面板上加装防护面罩，避免孩子误触碰。妈咪休息区设有品牌美容室，让妈妈们在疲劳后享受全新高档化妆品的美肤体验，设置化妆间，沙发、茶几、椅子、镜子一应俱全。此外，母婴室内可以准备微波炉、洗手台、消毒柜等，并贴上哺育指南等小贴士的图画，让妈妈们从中感受到每一个细节。
（三）生理尺度设计
由于母婴群体比较特殊，尤其是婴幼儿，不同的年龄阶段对事物的需求是不一样的，比如换尿布的台面，不同月龄的儿童在身高、体重方面存在较大的差异，如果只有一种尺寸显然是不合理的，应该设立多个不同尺寸的尿布台，同时台面的高度要方面母亲进行换尿布的操作，并配有相应的可调节的安全带，用以保障婴幼儿的安全。
（四）兼顾奶爸群体设计
现代越来阅读的爸爸们在照顾孩子，给孩子换尿布、冲奶粉经常会需要爸爸们去做，这时候如果正好有母亲在哺乳，则十分尴尬。也会存在父母双方都照顾孩子的情况。对此，需要设计不同的功能区，比如换尿布的区域，父母都可以进去，而对于哺乳区域需要隔离开，避免男士的突然进入而让妈妈们困扰。若无法做到根据性别分区设计，那么哺乳室需要设置内锁，门外张贴男士禁入的标志。
（五）便捷性设计
便捷性主要指的是母婴室的位置方面找到，在各个楼层有明确的标识和指引，标志的设计要醒目，在妈妈们需要的时候能够及时地找到。有的母婴室就因为设置的过于隐蔽又缺乏相应的指引，导致无人问津、形同虚设。
公共场所人比较多，母婴室也存在人多排队的情况，排队过程中婴幼儿的哭闹会另妈妈们焦虑，因此需要设置合理的数量，为妈妈们提供极大的便利。某知名商场就曾设置12个母婴室为妈妈们提供便利，值得借鉴。
（六）美学设计
在满足生理需要外，母婴室的设计需要考虑母婴群体的审美需求。母婴室的色彩设计整体上应该是暖色调的，同时点缀一些纯度高的颜色，满足孩子喜欢艳丽色彩的需要，但要是注意的是，颜色不可过于繁多、使用面积不宜过大，否则会引起婴幼儿的不适情绪。装饰上，可以以卡通图案和几何图案为主，摆放合适的艺术品，以提升孩子的审美和想象能力，给母亲以心情的舒适。有的母婴室将卡通形象充分融入每一个角落，合理利用室内空间，将母婴室打造成一个温馨愉悦的空间。在母婴室外围走廊规划了婴儿车停放区，模拟车位设计，趣味性地为婴儿车提供停放的位置。
参考文献
[1]王健，沈城大型商场母婴室设计研究[D].沈阳师范大学，2019.
[2]滕琦.公共场所内母婴室空间设计研究[D].华南理工大学，2017.