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摘要：计算机技术是走在时代发展前沿的一门应用技术，把它应用到电力营销当中将带来巨大的经济效益。目前，计算机系统在电力营销管理工作中的应用还不够深入，对电力营销的贡献仍停留在比较浅的层次。因此，我们要尽快地提升计算机系统在电力营销当中的应用水平，为企业带来更多的利润。本文就计算机系统在电力营销中的必要性以及它在电力营销中的具体应用做了分析与探讨。
关键词：计算机系统；电力营销；应用
中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）011-00-01
一、计算机系统在电力营销管理工作中的必要性分析
当前，我国的电力营销的科技化水平还不够高，电力营销系统中存在着许多漏洞。比如，营销辅助业务系统不够成熟以及各个系统的联系性不够等[1]。营销辅助业务系统不够成熟，会使营销处在孤立无援的状态，如果工作当中得不到生产、调度、基建或规划等相关部门的支持与帮助，那么营销业务的工作效率将大大降低，从而影响企业的经济效益。同时，各个业务系统相对孤立的情况也给营销工作带来难度。就电力营销的特点而言，电力营销业务对信息资源的流通性有较高的要求，如果信息资源不能够及时有效地在营销业务员当中流通传播，那么客户服务的质量将受到很大的影响。
计算机系统的应用将给电力营销工作带来很大的改变。首先，计算机系统可以弥补营销辅助业务系统不够成熟带来的不利影响。计算机系统具有强大的规划、分析、设计等能力，这些功能将减少由于营销辅助系统不够成熟带来的问题。同时，将计算机系统应用到电力营销当中可以加强电力企业各业务线条之间的联系，提高它们工作的协调性与相互配合的程度，从而减少电力营销中信息交流方面的障碍，使内部相关的信息能够得到及时有效的流通。因此，基于对电力营销中出现的问题的考虑，将计算机系统应用到电力营销中是非常有必要的。
二、计算机系统的在电力营销中的具体功能分析
计算机系统作为一种现代科学技术手段，在电力营销中获得了广泛的應用，提升了电力营销的现代化程度，使它的发展具有更多的上升空间。下面笔者就计算机系统在电力营销中的具体功能进行分析。
第一，计算机系统在电力营销的系统规划上发挥着重要的作用。电力营销工作的第一步就是进行营销目标的规划。计算机系统规划在电力营销目标规划当中，起到了确定电力营销目标和建设电力营销管理系统结构的作用[2]。同时，计算机系统规划工作还可以帮助企业管理部门发现管理中出现的问题，从而使之能够得到及时解决。
第二，计算机系统在电力营销中发挥系统分析的作用。计算机系统分析即对现有的信息进行调查研究、描述和处理，分析信息的合理性，提出更为合理的解决方案，从而创建新的系统。系统分析的目标是通过对现有系统的分析与处理，优化电力企业的资源配置，达到建设一个全面的业务系统的目的。
第三，计算机系统在电力营销中发挥系统运行评价的作用。系统运行评价是针对新系统的维护而言的，对新系统运行过程当中设备、技术等发生作用的情况进行分析与评价，则可以使新系统得到不断完善。
如何推进计算机系统在电力营销管理工作中的应用
计算机系统依靠它强大的功能在众多领域当中而发挥着重要的作用，而在电力营销中，基于计算机系统的电力营销信息管理系统给电力营销工作带来很大的便利。计算机系统在电力营销当中的运用，给企业建立起了一个安全性高、科学化水平高的现代电力营销服务系统。下面笔者就如何推进计算机系统在电力营销中的应用进行分析探讨。
首先，计算机系统的应用与管理要坚持以效益为核心。企业经营的根本目的是为了获得利润，而将计算机技术应用到电力营销当中也是为了使经济利益最大化。因此，计算机系统的应用与管理要坚持以经济效益为核心，以扩大客户群体、提高产品的销量。
其次，要坚持“以客户为中心”的营销原则。电力企业是社会公共服务业中的一种，对企业来说，建立更优良的服务系统有利于更好地满足客户的需求，为企业带来更为广阔的发展空间。因此，在营销策略的制订与实施过程当中，要把客户的需求放在首位，把客户的需要作为企业发展的驱动力[3]。作为一种先进的科学技术手段，计算机系统在电力营销中的应用也要遵循客户至上的原则。计算机系统在发挥它的五个功用的过程当中，不仅要尽量满足客户的显性需求，并且还要为满足客户的潜在需求留有发展空间。
最后，要完善企业管理机制，推进计算机系统在电力营销系统中得到更广泛的应用。企业的管理水平会在很大程度上影响新技术在电力营销中的应用，比如，管理水平低造成各部门工作的协调性不够强，会使计算机系统难以在众多的部门之间实现大力的推广，而且容易受到打压与阻扰。因此，企业应加强管理能力的建设，为计算机技术在电力营销中的推进工作建立良好的平台。企业的管理机制得到完善，不仅能够使计算机系统在促进电力营销工作上发挥作用，同时也能够加强生产部门的信息数据的集成，是计算机系统在企业发展的各方面得到更广泛的应用。
三、结语
对电网供电企业而言，虽然现今还具备垄断性的优势，但国家在顶层设计方面从未放弃过要将市场竞争机制引入其中，计算机信息系统的应用具有重要的意义，它是所有现代化企业管理和发展必不可少的支撑载体。所以现有的电网供电企业若墨守成规，不及时利用计算机技术的应用巩固自身管理优势，当有朝一日电力行业的市场竞争机制形成之时，必将被市场严重打击以至于淘汰。因此必须重视将计算机信息系统引进到电力营销系统当中来，利用它进一步打破营销、生产、调度等多部门之间的业务壁垒，不断完善营销、生产等部门联纵管理集成的信息系统应用体系，使计算机系统能够更好地服务于电力营销业务的发展。
参考文献：
[1]徐晓龙.浅谈基于数据仓库的电力营销信息系统应用[J].中国城市经济，2011（26）.
[2]张建林.关于构建电力营销管理系统的探索[J].黑龙江科技信息，2011（31）.
作者简介：郑细烨（1987-），男，广东揭阳人，广东电网有限责任公司揭阳供电局，职务：助理工程师。研究方向：电力营销。
关键词：计算机系统；电力营销；应用
中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）011-00-01
一、计算机系统在电力营销管理工作中的必要性分析
当前，我国的电力营销的科技化水平还不够高，电力营销系统中存在着许多漏洞。比如，营销辅助业务系统不够成熟以及各个系统的联系性不够等[1]。营销辅助业务系统不够成熟，会使营销处在孤立无援的状态，如果工作当中得不到生产、调度、基建或规划等相关部门的支持与帮助，那么营销业务的工作效率将大大降低，从而影响企业的经济效益。同时，各个业务系统相对孤立的情况也给营销工作带来难度。就电力营销的特点而言，电力营销业务对信息资源的流通性有较高的要求，如果信息资源不能够及时有效地在营销业务员当中流通传播，那么客户服务的质量将受到很大的影响。
计算机系统的应用将给电力营销工作带来很大的改变。首先，计算机系统可以弥补营销辅助业务系统不够成熟带来的不利影响。计算机系统具有强大的规划、分析、设计等能力，这些功能将减少由于营销辅助系统不够成熟带来的问题。同时，将计算机系统应用到电力营销当中可以加强电力企业各业务线条之间的联系，提高它们工作的协调性与相互配合的程度，从而减少电力营销中信息交流方面的障碍，使内部相关的信息能够得到及时有效的流通。因此，基于对电力营销中出现的问题的考虑，将计算机系统应用到电力营销中是非常有必要的。
二、计算机系统的在电力营销中的具体功能分析
计算机系统作为一种现代科学技术手段，在电力营销中获得了广泛的應用，提升了电力营销的现代化程度，使它的发展具有更多的上升空间。下面笔者就计算机系统在电力营销中的具体功能进行分析。
第一，计算机系统在电力营销的系统规划上发挥着重要的作用。电力营销工作的第一步就是进行营销目标的规划。计算机系统规划在电力营销目标规划当中，起到了确定电力营销目标和建设电力营销管理系统结构的作用[2]。同时，计算机系统规划工作还可以帮助企业管理部门发现管理中出现的问题，从而使之能够得到及时解决。
第二，计算机系统在电力营销中发挥系统分析的作用。计算机系统分析即对现有的信息进行调查研究、描述和处理，分析信息的合理性，提出更为合理的解决方案，从而创建新的系统。系统分析的目标是通过对现有系统的分析与处理，优化电力企业的资源配置，达到建设一个全面的业务系统的目的。
第三，计算机系统在电力营销中发挥系统运行评价的作用。系统运行评价是针对新系统的维护而言的，对新系统运行过程当中设备、技术等发生作用的情况进行分析与评价，则可以使新系统得到不断完善。
如何推进计算机系统在电力营销管理工作中的应用
计算机系统依靠它强大的功能在众多领域当中而发挥着重要的作用，而在电力营销中，基于计算机系统的电力营销信息管理系统给电力营销工作带来很大的便利。计算机系统在电力营销当中的运用，给企业建立起了一个安全性高、科学化水平高的现代电力营销服务系统。下面笔者就如何推进计算机系统在电力营销中的应用进行分析探讨。
首先，计算机系统的应用与管理要坚持以效益为核心。企业经营的根本目的是为了获得利润，而将计算机技术应用到电力营销当中也是为了使经济利益最大化。因此，计算机系统的应用与管理要坚持以经济效益为核心，以扩大客户群体、提高产品的销量。
其次，要坚持“以客户为中心”的营销原则。电力企业是社会公共服务业中的一种，对企业来说，建立更优良的服务系统有利于更好地满足客户的需求，为企业带来更为广阔的发展空间。因此，在营销策略的制订与实施过程当中，要把客户的需求放在首位，把客户的需要作为企业发展的驱动力[3]。作为一种先进的科学技术手段，计算机系统在电力营销中的应用也要遵循客户至上的原则。计算机系统在发挥它的五个功用的过程当中，不仅要尽量满足客户的显性需求，并且还要为满足客户的潜在需求留有发展空间。
最后，要完善企业管理机制，推进计算机系统在电力营销系统中得到更广泛的应用。企业的管理水平会在很大程度上影响新技术在电力营销中的应用，比如，管理水平低造成各部门工作的协调性不够强，会使计算机系统难以在众多的部门之间实现大力的推广，而且容易受到打压与阻扰。因此，企业应加强管理能力的建设，为计算机技术在电力营销中的推进工作建立良好的平台。企业的管理机制得到完善，不仅能够使计算机系统在促进电力营销工作上发挥作用，同时也能够加强生产部门的信息数据的集成，是计算机系统在企业发展的各方面得到更广泛的应用。
三、结语
对电网供电企业而言，虽然现今还具备垄断性的优势，但国家在顶层设计方面从未放弃过要将市场竞争机制引入其中，计算机信息系统的应用具有重要的意义，它是所有现代化企业管理和发展必不可少的支撑载体。所以现有的电网供电企业若墨守成规，不及时利用计算机技术的应用巩固自身管理优势，当有朝一日电力行业的市场竞争机制形成之时，必将被市场严重打击以至于淘汰。因此必须重视将计算机信息系统引进到电力营销系统当中来，利用它进一步打破营销、生产、调度等多部门之间的业务壁垒，不断完善营销、生产等部门联纵管理集成的信息系统应用体系，使计算机系统能够更好地服务于电力营销业务的发展。
参考文献：
[1]徐晓龙.浅谈基于数据仓库的电力营销信息系统应用[J].中国城市经济，2011（26）.
[2]张建林.关于构建电力营销管理系统的探索[J].黑龙江科技信息，2011（31）.
作者简介：郑细烨（1987-），男，广东揭阳人，广东电网有限责任公司揭阳供电局，职务：助理工程师。研究方向：电力营销。