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摘 要：本文分析了小米手机的成功原因，小米手机的互联网思维具有前瞻性，并认为小米手机的经营策略可以借鉴，尤其是对国内的传统手机厂商，应该更为积极的进行营销变革，改善经营模式和策略才能够在未来获得成功。
关键词：小米；手机；经营策略
一、小米手机的发展历程
小米手机创建于中国，是中国手机行业的新兴代表。小米的历史不长，至今不到6年的发展，但是小米手机已经成为中国本土创新型企业，其经营范围不仅在中国，而且已经在印度等市场攻城略地，写就了一幅中国手机产业发展的新篇章。小米手机的创始人雷军，人称“雷布斯”，在2010年联合一群志同道合的创业伙伴，建立了“小米工作室”，其目标就是要创造一个全新的手机产品。2010年4月6日，并于2011年8月16日正式发布小米手机， 2011年9月5日，小米正式开放网络预订，半天内预订超30万台，这是一个创造中国手机产业发展里程碑式的记录。2015年1月4日，小米科技创始人雷军通过员工公开信的形式公布了小米的成绩单：2014年，小米销售手机总计6112万台，较2013年增长227%；含税销售额743亿元，较2013年增长135%，登顶中国市场份额第一。回顾小米手机的发展历程，小米手机从创立至今，一直实现着高增长，而小米手机成功依赖于小米手机独特的经营策略。
二、小米手机的经营策略分析
首先是独特的产品策略。小米手机的创立宗旨是“为发烧而生”，小米手机之所以能够在发布之时被一抢而空，就是因为小米手机的高性价比，独特的操作系统以及应用软件。创业初期，小米旗下有手机、米聊、MIUI，这让小米手机和传统的功能手机区别开来，小米手机因此能够吸引很多年轻人的青睐。不仅如此，小米手机还建立了一个卖“期货”的商业模式。所谓期货模式，就是小米手机宣布新产品发布，并接受预约的时候，往往需要抢购，每次预约的数量有限，需要消费者通过网络抢购。这种独特的产品发布模式，激发了消费者的购买欲望，通过多次预约造势，在小米手机真正上市之前就获得了非常高的产品知名度和市场认可度。消费者还没有收到手机，但是小米的新产品已经成为了市场的热门话题。与此同时，小米的期货模式还具有很大的成本优势。我们知道，在计算机行业有著名的摩尔定理，摩尔在1965年文章中指出，芯片中的晶体管和电阻器的数量每年会翻番，原因是工程师可以不断缩小晶体管的体积。这就意味着，半导体的性能与容量将以指数级增长，并且这种增长趋势将继续延续下去。摩尔定理在手机产业同样起作用，因为小米手机中大量的芯片占据了手机成本中很高的比例，但是小米手机从预约时间到消费者真正拿到手机，中间往往需要3个月甚至半年的时间。这些时间成为小米手机提高“产品性价比”和降低产品成本的关键，因为消费者预约的时候芯片价格较高，而小米真正生产采购的时候，芯片的价格有时会大幅降低，所以小米总能够报出令消费者心动的优惠价格。
其次是独特的渠道策略。小米手机没有象传统的手机厂商那样建立复杂的渠道系统。例如，中国手机市场的昔日领导品牌诺基亚，就构建了全国代理渠道系统、自营门店渠道系统、移动通信运营商合作渠道系统，还与专业电信连锁以及家电连锁之间有合作。但是小米手机的渠道策略是基于互联网的，小米的官网在整个渠道系统中是核心，新产品发布一般都是通过官网进行，而且官网能够直接接受预约，小米通过构建独特的电子商务模式，创造了中国手机发展史上的奇迹。2011年12月18日，小米手机1第一次正式网络售卖。5分钟内30万台售完。2012年5月29日，小米公司通过官网预订和销售小米手机电信版，售完10万台。2012年8月16日，小米第二代手机在北京798艺术中心正式发布。2012年11月19日，中午12点，第二轮MI2 10万台于2分29秒售完，第六轮M1S青春版 30万台于12分02秒售罄。2013年8月27日，本次供货的5万台红米手机在3分39秒的时间内售罄，未能打破首批10万台1分30秒便销售一空的记录，而与之一同放出的5万台售价1699元的16GB版小米手机2S也在随后销售一空。这些记录是小米手机独特的互联网营销渠道策略促成的。
最后，小米手机采用了粉丝营销来提高顾客忠诚度。小米手机是中国手机行业的新来者，采用了与传统手机厂商完全不同的促销模式。传统手机厂商例如摩托罗拉的V系列，就是通过大规模广告投放，吸引用户。但是小米手机并没有进行传统广告的大规模投放，而是把宣传的重点放在了互联网之上。小米手机创立了一个MIUI的粉丝圈，通过MIUI产生的独特操作体验来提高顾客粘度，MIUI基于安卓系统，但是小米不断改进MIUI的功能，在互联网上形成了忠诚度很高的MIUI社区，消费者可以通过MIUI社区形成对小米的全方位了解。
三、小米手机经营策略的启示
小米手机虽然创业时间短，但是小米手机获得的巨大成功给我们带来很多启示。首先，小米手机的成功在于创新，借助互联网，小米手机营造了一个全新的商业模式，这种创新精神是小米手机成功的关键。这说明，面对经营环境的变化，尤其是基础技术的变化，企业需要有颠覆性创新的勇气。其次，小米手机非常重视用户价值，通过小米的经营策略分析，我们发现，如果小米不能给顾客创造真正“价廉质优”的手机，让顾客能够拥有优质的消费体验，那么小米也不可能有今天的成功。这说明，企业真正重要的任务是“创造价值”，只有这样才能“创造顾客”。
参考文献：
[1] 李祖鹏.手机改变未来[M].人民邮电出版社，2012，5（第1版）.
[2] 龚兵.中国手机市场营销功略[M].中国经济出版社，2009，1 （第1版）.
[3]苇丽华，庚淑荣.小米手机营销策略和模式[J].商业文化（上半月），2011（12）.
[4]谭庆华.浅析小米手机发展之路[J].集成电路应用，2011（09）.
[5] 邓璐楠 . 社会化媒体发展背景下的小米手机营销策略研究 [D].华东理工大学，2013.
[6]张灵燕.电通重构网络时代的消费者行为模式[J].现代广告，2007，2：18.19.
关键词：小米；手机；经营策略
一、小米手机的发展历程
小米手机创建于中国，是中国手机行业的新兴代表。小米的历史不长，至今不到6年的发展，但是小米手机已经成为中国本土创新型企业，其经营范围不仅在中国，而且已经在印度等市场攻城略地，写就了一幅中国手机产业发展的新篇章。小米手机的创始人雷军，人称“雷布斯”，在2010年联合一群志同道合的创业伙伴，建立了“小米工作室”，其目标就是要创造一个全新的手机产品。2010年4月6日，并于2011年8月16日正式发布小米手机， 2011年9月5日，小米正式开放网络预订，半天内预订超30万台，这是一个创造中国手机产业发展里程碑式的记录。2015年1月4日，小米科技创始人雷军通过员工公开信的形式公布了小米的成绩单：2014年，小米销售手机总计6112万台，较2013年增长227%；含税销售额743亿元，较2013年增长135%，登顶中国市场份额第一。回顾小米手机的发展历程，小米手机从创立至今，一直实现着高增长，而小米手机成功依赖于小米手机独特的经营策略。
二、小米手机的经营策略分析
首先是独特的产品策略。小米手机的创立宗旨是“为发烧而生”，小米手机之所以能够在发布之时被一抢而空，就是因为小米手机的高性价比，独特的操作系统以及应用软件。创业初期，小米旗下有手机、米聊、MIUI，这让小米手机和传统的功能手机区别开来，小米手机因此能够吸引很多年轻人的青睐。不仅如此，小米手机还建立了一个卖“期货”的商业模式。所谓期货模式，就是小米手机宣布新产品发布，并接受预约的时候，往往需要抢购，每次预约的数量有限，需要消费者通过网络抢购。这种独特的产品发布模式，激发了消费者的购买欲望，通过多次预约造势，在小米手机真正上市之前就获得了非常高的产品知名度和市场认可度。消费者还没有收到手机，但是小米的新产品已经成为了市场的热门话题。与此同时，小米的期货模式还具有很大的成本优势。我们知道，在计算机行业有著名的摩尔定理，摩尔在1965年文章中指出，芯片中的晶体管和电阻器的数量每年会翻番，原因是工程师可以不断缩小晶体管的体积。这就意味着，半导体的性能与容量将以指数级增长，并且这种增长趋势将继续延续下去。摩尔定理在手机产业同样起作用，因为小米手机中大量的芯片占据了手机成本中很高的比例，但是小米手机从预约时间到消费者真正拿到手机，中间往往需要3个月甚至半年的时间。这些时间成为小米手机提高“产品性价比”和降低产品成本的关键，因为消费者预约的时候芯片价格较高，而小米真正生产采购的时候，芯片的价格有时会大幅降低，所以小米总能够报出令消费者心动的优惠价格。
其次是独特的渠道策略。小米手机没有象传统的手机厂商那样建立复杂的渠道系统。例如，中国手机市场的昔日领导品牌诺基亚，就构建了全国代理渠道系统、自营门店渠道系统、移动通信运营商合作渠道系统，还与专业电信连锁以及家电连锁之间有合作。但是小米手机的渠道策略是基于互联网的，小米的官网在整个渠道系统中是核心，新产品发布一般都是通过官网进行，而且官网能够直接接受预约，小米通过构建独特的电子商务模式，创造了中国手机发展史上的奇迹。2011年12月18日，小米手机1第一次正式网络售卖。5分钟内30万台售完。2012年5月29日，小米公司通过官网预订和销售小米手机电信版，售完10万台。2012年8月16日，小米第二代手机在北京798艺术中心正式发布。2012年11月19日，中午12点，第二轮MI2 10万台于2分29秒售完，第六轮M1S青春版 30万台于12分02秒售罄。2013年8月27日，本次供货的5万台红米手机在3分39秒的时间内售罄，未能打破首批10万台1分30秒便销售一空的记录，而与之一同放出的5万台售价1699元的16GB版小米手机2S也在随后销售一空。这些记录是小米手机独特的互联网营销渠道策略促成的。
最后，小米手机采用了粉丝营销来提高顾客忠诚度。小米手机是中国手机行业的新来者，采用了与传统手机厂商完全不同的促销模式。传统手机厂商例如摩托罗拉的V系列，就是通过大规模广告投放，吸引用户。但是小米手机并没有进行传统广告的大规模投放，而是把宣传的重点放在了互联网之上。小米手机创立了一个MIUI的粉丝圈，通过MIUI产生的独特操作体验来提高顾客粘度，MIUI基于安卓系统，但是小米不断改进MIUI的功能，在互联网上形成了忠诚度很高的MIUI社区，消费者可以通过MIUI社区形成对小米的全方位了解。
三、小米手机经营策略的启示
小米手机虽然创业时间短，但是小米手机获得的巨大成功给我们带来很多启示。首先，小米手机的成功在于创新，借助互联网，小米手机营造了一个全新的商业模式，这种创新精神是小米手机成功的关键。这说明，面对经营环境的变化，尤其是基础技术的变化，企业需要有颠覆性创新的勇气。其次，小米手机非常重视用户价值，通过小米的经营策略分析，我们发现，如果小米不能给顾客创造真正“价廉质优”的手机，让顾客能够拥有优质的消费体验，那么小米也不可能有今天的成功。这说明，企业真正重要的任务是“创造价值”，只有这样才能“创造顾客”。
参考文献：
[1] 李祖鹏.手机改变未来[M].人民邮电出版社，2012，5（第1版）.
[2] 龚兵.中国手机市场营销功略[M].中国经济出版社，2009，1 （第1版）.
[3]苇丽华，庚淑荣.小米手机营销策略和模式[J].商业文化（上半月），2011（12）.
[4]谭庆华.浅析小米手机发展之路[J].集成电路应用，2011（09）.
[5] 邓璐楠 . 社会化媒体发展背景下的小米手机营销策略研究 [D].华东理工大学，2013.
[6]张灵燕.电通重构网络时代的消费者行为模式[J].现代广告，2007，2：18.19.