【摘 要】
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当前旅游业市场竞争激烈,高质量服务成为强有力的竞争武器。服务意识是服务质量的关键,是旅游从业人员必备的基本素质。加强中等职业学校旅游专业学生服务意识的培养对于其综
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当前旅游业市场竞争激烈,高质量服务成为强有力的竞争武器。服务意识是服务质量的关键,是旅游从业人员必备的基本素质。加强中等职业学校旅游专业学生服务意识的培养对于其综合素质提高乃至职业生涯发展都有不可估量的作用,学校、教师应从多种途径、运用各种方法来加强学生服务意识的培养,提升学生的核心竞争力。
At present, the tourism market is highly competitive and high-quality services have become powerful competitive weapons. Service awareness is the key to service quality, which is essential for tourism practitioners. To enhance the training of tourism professional students in secondary vocational schools is of great incalculability for their comprehensive quality and career development. Schools and teachers should use various methods to enhance the cultivation of students ’service awareness and enhance students’ Core competencies.
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