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近年来，我国经济快速发展，综合国力不断加强，国际地位稳步提升以及高等教育水平的提升，越来越多的外籍人员选择在华学习。在此种形势下，各个学校都在调整自己的办学特点以吸引留学生在华学习。而此种形式下，中外合作办学项目有着其独特的吸引力。中外合作办学项目，具体形式千差万别，我将就天津财经大学与美国俄克拉荷马市大学合作培养国际MBA项目中面对的种种问题以及其应对提出解决方法。
目前天津财经大学与美国俄克拉荷马市大学合作培养国际MBA项目也称为长城国际MBA项目，此项目起始于1987年，由时任天津市长的李岚清同志引入并于当年成功举办，在项目成功举办19年之际的2005年，项目再次做出重大突破，成功引入世界各地学员来华学习。随着世界各地学员的加入，项目中的学员管理也产生了变化。众所周知，不同文化会带来对于同一问题的不同认识，所以在此种情况下，为项目中的管理带来了许多问题。
项目中的国际学员大多首次来华，对于中国十分陌生，对于中国文化以及中国社会并不了解，其价值观与中国学员有种种差别，因此对于项目中原有的一些规章制度并不了解，时时产生抵触情绪，甚至认为侵犯了其利益。这些问题如果处理不好，会对整个项目的招生以及声誉产生极差的影响，所以如何解决这节问题十分重要。目前的问题以及应对方法主要如下：
1 签证问题
外籍人员来华首先需要遵守的就是我国的外籍人员管理制度。部分国际学员不重视我国的相关法律、法规，不了解我国的管理制度，造成了种种的不必要的麻烦，例如：签证过期、签证失效等等问题，为学员造成时间、精力、金钱上的损失，学员本身利益受损，同时作为管理学员的校方也会受损。
在此种情况下，项目的解决方案如下。首先，作为管理方的校方应对相应的管理制度十分清楚，熟知各项相关管理制度。定期组织项目管理人员进行项目内以及政府相关管理部门的培训，做到对现有制度熟记，并实时更新管理人员的知识。第二，在了解以及熟知相关管理制度后，需要向国际学员进行传达以及培训，让他们也了解相关管理制度。在此过程中一定要把握好时机以及度，讲究方式方法。进行外籍人员管制的培训、教育一定要尽早、尽快的进行，在国际学员来华之初就让他们对于我国的制度有了解，并且遵守，做到“丑话说在前头”。作为管理者的项目管理人员必须将具体制度以及要求十分详细的向之教授，避免因为国际学员不甚了解而产生错误，对其在华学习造成负面影响。度就是态度，对于此种制度培训以及教授，必须顾及国际学员的感受，由于大部分学员首次来华，其心理承受能力会下降，对于未知、不确定性的恐惧-会使其对于外界的反应比较激烈。所以在培训时，必须耐心，对于学员的不解以及问题做到有问必答，同时安抚他们的情绪，但是还要做到有礼有节，对于违反规定以及有损我国形象的行为予以严厉的批评教育。
2 教学管理
国际学员加入长城国际MBA项目后，项目的教学管理也同时产生了一些变化，项目原有的14门核心课程以及5门前期辅导课程，其中核心课程全部由美国俄克拉荷马市大学的全职教授全英文授课，5门前期辅导课程为中方教授中文授课。在国际学员加入后，为了体现公正、公平的原则，同时保证每个学员能够完成呢教学计划中关于前期辅导课的教学要求，项目势必进行必要的调整。经过调整5门前期辅导课程的教学方式改为中方教授英文授课，用以应对此种变化。但是问题也相应产生，因为中美两国教育方式、方法的不同，项目的中方教授其授课方式以及教学组织与美方教授有一定的差别，由此对教学造成一些困难。国际学员对于中方教授的一些要求、规定不理解。对于授课方式不能适应，造成前期辅导课的教学效果不是很好。由此，项目管理方进行了分析以及探讨，应对方式如下：首先要求中方教授对于美方的授课方式进行研究、学习，尽量按照美方的方式进行教学组织，其目的除了方便国际学员对知识进行消化吸收以外，还可以将项目的原汁原味的美方教育保留，是项目更具魅力。其次，与国际学员进行相应的沟通，尽管中方教授进行了相应的调整，但我国教授还不完全是美方教授，区别还是有的，在沟通中，要让其理解。并且可以将一些正面因素进行引导。例如：通过前期课程学习，不仅可以让国际学员打下核心课程基础，他们还可以利用这段时间了解我国文化，了解中国人的性格，学会如何与中国同学相处，为将来的学习、尤其是分组案例讨论学习打下良好的基础。
3 课外讲堂
课外讲坛是长城国际MBA项目的重要组成部分。众所周知，MBA学习是一种专业硕士教育，不同于普研，讲究实际应用能力的培养。作为实际应用能力培养的重要一环，课外讲堂的丰富程度、质量对于毕业生质量的影响显而易见。长城国际项目原有的课外讲堂因为项目中国际学员的增加，其内容势必需要产生变化。原来的课外讲堂，其主讲人多为我国大型国有或者私营企业家，内容多为中国国内经济发展以及中国企业运作，主讲语言为中文。在项目引入国际学员以后，在进行课外讲堂的时候，国际学员十分苦恼，因为他们不懂中文，往往需要班内的同学代为翻译，结果是既没有吸收到知识、经验又耽误中方学员的学习质量。再者，国际学员不仅关心中国企业的发展，他们对于大型跨国公司在中国的发展也十分感兴趣，多次要求项目安排此类讲堂活动。根据此种变化以及要求。项目的应对如下。首先，对于讲堂演讲人的选择，在继续选择最优秀的中方演讲人的时候，为其配备优秀的翻译，使国际学员了解中国经济的发展。此外，对于大型跨国公司的高层领导人发出邀请，使其成为长城国际MBA项目的客座教授，定期进行演讲活动，提高中外学员对于跨国公司运作流程，如何融入中国经济等等方面的学识。
课外讲堂通过以上的调整将会满足中外双方学员的不同要求，同时更加体现长城项目致力于培养具有国际眼光，善于跨文化沟通，懂得资本运作、公司理财，具有金融财务专长的新型工商届领袖和高级国际化职业经理人的培养目标。
4 企业实习
作为国际MBA教育的重要组成部分，学员到企业内实习，实践、印证自己所学知识，是一项必不可少的活动。企业实习不仅可以强化学员对于所学知识的理解，拓展学生的视野，将实行中所面对的实际问题在课堂中相互印证，还可以使学生在日益竞争激烈的就业路上，更具竞争力。通过与国际学员谈话以及与美方合作院校的沟通，长城国际MBA国际学员的实习基地安排需要首先要考虑语言因素，对于有比较优秀中文基础的学员，我们将其安排到天士力，或者天狮这种以中文语言环境为主的优秀中国企业来实习，增强其融入中国社会的能力，为将来立志于中国发展的学员创造良好的环境。此外，如果学员没有优秀的语言基础，甚至是不能够进行中文交流，项目安排其在拥有出色英文环境的中外合资企业或者是外方独资企业、机构来工作，例如，飞思卡尔、摩托罗拉和美国商会等等企业、机构，这样国际学员在交流没有困难的情况下，不仅可以实际实习自己的学识，还可以了解外资企业如何在中国运作，体会到跨文化合作的精髓。
总之，在国际学员加入项目，项目产生不断变化的情况下，长城国际MBA项目需要不断调整自己的管理理念，时时刻刻不断改进项目管理，结合科学发展观，为我国的经济建设输送具有国际化视野、掌握先进、前沿管理知识和具有丰富管理经验的高级管理人才，同时也要为也为中美两国教育文化交流做出积极的贡献。
目前天津财经大学与美国俄克拉荷马市大学合作培养国际MBA项目也称为长城国际MBA项目，此项目起始于1987年，由时任天津市长的李岚清同志引入并于当年成功举办，在项目成功举办19年之际的2005年，项目再次做出重大突破，成功引入世界各地学员来华学习。随着世界各地学员的加入，项目中的学员管理也产生了变化。众所周知，不同文化会带来对于同一问题的不同认识，所以在此种情况下，为项目中的管理带来了许多问题。
项目中的国际学员大多首次来华，对于中国十分陌生，对于中国文化以及中国社会并不了解，其价值观与中国学员有种种差别，因此对于项目中原有的一些规章制度并不了解，时时产生抵触情绪，甚至认为侵犯了其利益。这些问题如果处理不好，会对整个项目的招生以及声誉产生极差的影响，所以如何解决这节问题十分重要。目前的问题以及应对方法主要如下：
1 签证问题
外籍人员来华首先需要遵守的就是我国的外籍人员管理制度。部分国际学员不重视我国的相关法律、法规，不了解我国的管理制度，造成了种种的不必要的麻烦，例如：签证过期、签证失效等等问题，为学员造成时间、精力、金钱上的损失，学员本身利益受损，同时作为管理学员的校方也会受损。
在此种情况下，项目的解决方案如下。首先，作为管理方的校方应对相应的管理制度十分清楚，熟知各项相关管理制度。定期组织项目管理人员进行项目内以及政府相关管理部门的培训，做到对现有制度熟记，并实时更新管理人员的知识。第二，在了解以及熟知相关管理制度后，需要向国际学员进行传达以及培训，让他们也了解相关管理制度。在此过程中一定要把握好时机以及度，讲究方式方法。进行外籍人员管制的培训、教育一定要尽早、尽快的进行，在国际学员来华之初就让他们对于我国的制度有了解，并且遵守，做到“丑话说在前头”。作为管理者的项目管理人员必须将具体制度以及要求十分详细的向之教授，避免因为国际学员不甚了解而产生错误，对其在华学习造成负面影响。度就是态度，对于此种制度培训以及教授，必须顾及国际学员的感受，由于大部分学员首次来华，其心理承受能力会下降，对于未知、不确定性的恐惧-会使其对于外界的反应比较激烈。所以在培训时，必须耐心，对于学员的不解以及问题做到有问必答，同时安抚他们的情绪，但是还要做到有礼有节，对于违反规定以及有损我国形象的行为予以严厉的批评教育。
2 教学管理
国际学员加入长城国际MBA项目后，项目的教学管理也同时产生了一些变化，项目原有的14门核心课程以及5门前期辅导课程，其中核心课程全部由美国俄克拉荷马市大学的全职教授全英文授课，5门前期辅导课程为中方教授中文授课。在国际学员加入后，为了体现公正、公平的原则，同时保证每个学员能够完成呢教学计划中关于前期辅导课的教学要求，项目势必进行必要的调整。经过调整5门前期辅导课程的教学方式改为中方教授英文授课，用以应对此种变化。但是问题也相应产生，因为中美两国教育方式、方法的不同，项目的中方教授其授课方式以及教学组织与美方教授有一定的差别，由此对教学造成一些困难。国际学员对于中方教授的一些要求、规定不理解。对于授课方式不能适应，造成前期辅导课的教学效果不是很好。由此，项目管理方进行了分析以及探讨，应对方式如下：首先要求中方教授对于美方的授课方式进行研究、学习，尽量按照美方的方式进行教学组织，其目的除了方便国际学员对知识进行消化吸收以外，还可以将项目的原汁原味的美方教育保留，是项目更具魅力。其次，与国际学员进行相应的沟通，尽管中方教授进行了相应的调整，但我国教授还不完全是美方教授，区别还是有的，在沟通中，要让其理解。并且可以将一些正面因素进行引导。例如：通过前期课程学习，不仅可以让国际学员打下核心课程基础，他们还可以利用这段时间了解我国文化，了解中国人的性格，学会如何与中国同学相处，为将来的学习、尤其是分组案例讨论学习打下良好的基础。
3 课外讲堂
课外讲坛是长城国际MBA项目的重要组成部分。众所周知，MBA学习是一种专业硕士教育，不同于普研，讲究实际应用能力的培养。作为实际应用能力培养的重要一环，课外讲堂的丰富程度、质量对于毕业生质量的影响显而易见。长城国际项目原有的课外讲堂因为项目中国际学员的增加，其内容势必需要产生变化。原来的课外讲堂，其主讲人多为我国大型国有或者私营企业家，内容多为中国国内经济发展以及中国企业运作，主讲语言为中文。在项目引入国际学员以后，在进行课外讲堂的时候，国际学员十分苦恼，因为他们不懂中文，往往需要班内的同学代为翻译，结果是既没有吸收到知识、经验又耽误中方学员的学习质量。再者，国际学员不仅关心中国企业的发展，他们对于大型跨国公司在中国的发展也十分感兴趣，多次要求项目安排此类讲堂活动。根据此种变化以及要求。项目的应对如下。首先，对于讲堂演讲人的选择，在继续选择最优秀的中方演讲人的时候，为其配备优秀的翻译，使国际学员了解中国经济的发展。此外，对于大型跨国公司的高层领导人发出邀请，使其成为长城国际MBA项目的客座教授，定期进行演讲活动，提高中外学员对于跨国公司运作流程，如何融入中国经济等等方面的学识。
课外讲堂通过以上的调整将会满足中外双方学员的不同要求，同时更加体现长城项目致力于培养具有国际眼光，善于跨文化沟通，懂得资本运作、公司理财，具有金融财务专长的新型工商届领袖和高级国际化职业经理人的培养目标。
4 企业实习
作为国际MBA教育的重要组成部分，学员到企业内实习，实践、印证自己所学知识，是一项必不可少的活动。企业实习不仅可以强化学员对于所学知识的理解，拓展学生的视野，将实行中所面对的实际问题在课堂中相互印证，还可以使学生在日益竞争激烈的就业路上，更具竞争力。通过与国际学员谈话以及与美方合作院校的沟通，长城国际MBA国际学员的实习基地安排需要首先要考虑语言因素，对于有比较优秀中文基础的学员，我们将其安排到天士力，或者天狮这种以中文语言环境为主的优秀中国企业来实习，增强其融入中国社会的能力，为将来立志于中国发展的学员创造良好的环境。此外，如果学员没有优秀的语言基础，甚至是不能够进行中文交流，项目安排其在拥有出色英文环境的中外合资企业或者是外方独资企业、机构来工作，例如，飞思卡尔、摩托罗拉和美国商会等等企业、机构，这样国际学员在交流没有困难的情况下，不仅可以实际实习自己的学识，还可以了解外资企业如何在中国运作，体会到跨文化合作的精髓。
总之，在国际学员加入项目，项目产生不断变化的情况下，长城国际MBA项目需要不断调整自己的管理理念，时时刻刻不断改进项目管理，结合科学发展观，为我国的经济建设输送具有国际化视野、掌握先进、前沿管理知识和具有丰富管理经验的高级管理人才，同时也要为也为中美两国教育文化交流做出积极的贡献。