摘要：针对中职学校导游专业学生的特点和培养目标，中职学校必须深化教学改革，从课程体系、教学内容、教学方法和手段等方面进行改进，使培养的学生更适应旅游行业的需要，从而促进我国旅游业的飞速发展。
　　一、中职学校导游专业学生的特点和培养目标
　　中职学校的导游专业学生都来源于初中毕业生，但由于在校成绩不理想，基本上属于被迫上中职校的，所以他们学习目标不明确，学习欲望不强烈，专业意识不明显，综合素质较差，理解能力都较弱。但是，另一方面，导游专业的学生也有一些明显优于其他专业学生的特长，比如他们组织活动能力、与人交际能力较强；大部分导游专业的学生性格都是属于外向型的，他们热情、好动、有较强的集体荣誉感，而且经过入校一定时期的职业训练，他们一般会讲究礼貌礼节，有一定的服务意识。针对中职导游专业学生的特点，中职学校制定了切合学生实际的培养目标：通过在校的学习，学生要了解、掌握导游的基本知识，尤其是旅行社和导游实务中的一些具体应用性的知识。通过实习，学生要能够初步胜任旅行社的服务和管理工作，能够分析和解决旅行社导游工作中的常见问题。
　　二、中职学校导游人才培养存在的主要问题
　　（1）课程设置的问题。导游专业是一个综合性很强的专业，于是，有的中职学校就将导游专业和旅游管理专业混为一谈，在课程设置上偏靠管理学知识，试图把学生培养成旅游业服务和管理的“全才”，而没有很好地体现出中职导游专业培养中的知识够用性和业务精通性的原则。
　　（2）教学方法的问题。中职学校的老师受长期传统教学的影响，课堂上仍然沿用“填鸭式”的教学方法，只是注重课堂上滔滔不绝地讲，忽视了对学生能力的锻炼，使得学生毕业后不能胜任实际导游工作。
　　（3）师资队伍的问题。目前，中职学校的导游师资很多是由其他专业“转行”过来的，他们对旅游学科缺乏系统的掌握和必要的实际工作经验，所以，教出来的学生自然就不能“理论联系实际”了。
　　三、中职学校导游人才培养改进的思路
　　（1）完善教学内容。中职学校应根据导游资格证考试的要求，在培养目标上加强对学生导游业务的教学和实践能力的培养。导游是一个有深厚文化底蕴的行业，因此中职学校在设置导游专业课的同时要增加一些具有文化内涵的公共选修课，如佛教文化、古代建筑、山水诗词欣赏等课程，将学生引导到可持续发展的终身学习上。
　　（2）强化体态语言。导游员的体态语是在导游讲解过程中出现的用动作、表情等来传递信息的无声伴随语言。体态语言在导游过程中起到配合语言交流，增强表达能力的作用。为了更好地让学生掌握体态语的正确运用，教师最好通过实地导游的方式，把学生带到景点，让他们给自己人或别人进行实地导游讲解，在实际的导游讲解过程中学会灵活运用体态语言，这要比在课堂上单纯的理论讲授效果好得多。
　　（3）建设实训基地。教师在教学中经常感叹实训设施缺乏，这也是导致导游专业学生就业率低的一个原因。要解决这一问题，中职学校必须建设导游实训基地。导游实践教学场所可分为校内和校外两部分。校内实训基地主要是根据学校的资金和专业设置来考虑建设模拟导游实训教室，而且还要保证实训教室的开课率。对于校外实训基地的建设，中职学校要加强和地方旅游企业的合作关系，由企业派专人进校指导，为课堂教学充实实践资料。同时，学校应给予这些企业优先挑选导游人才的权利。
　　（4）培养导游师资。要提高导游教学质量，师资队伍建设是关键。中职学校要根据用人计划，适当引进一些导游专业或旅游专业科班出身的优秀毕业生，给导游师资队伍补充一些新鲜的血液。中职学校领导要鼓励“转行”教师参加导游员从业资格考试，使他们成为“双师型”教师。要加强与地方优秀旅游企业的合作关系，有计划地安排导游专业教师下企业进行顶岗实习或挂职锻炼，促使教师加强学习，提高业务水平。
　　总之，导游人才的培养是综合素质的培养。因此，必须深化教学改革，根据行业发展的需要，制定人才培养目标，优化课程体系，精选教学内容，强化师资队伍建设，改进教学方法，使我们培养的学生更能适应旅游行业的需要，从而促进我国旅游行业的飞速发展。