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摘要：教育是一门艺术，因为人是最神秘最复杂的生物。面对一群喜怒哀乐溢于言表、看问题表面而又情绪化的学生，如何与学生沟通显得尤为重要。如果没有沟通，学生很难明白老师的一片苦心，甚至会误会老师的好心，而产生逆反心理，从而影响师生的感情，甚至影响孩子的一生。
关键词：沟通;效果;家长会
一、班主任与学生保持零距离吗
师生之间，应该是零距离吗？著名的“刺猬法则”能给我们很好的启示。冬季里，两只刺猬觉得冷，与时拥抱在一起，相互取暖。结果都被对方的刺扎痛了，只好分开 。但寒冷又重新袭来与时又彼此靠拢……就这样，在一次次的伤害和靠近中，刺猬们终于找到了合适的距离，既能相互取暖，又不会让彼此受到伤害。
这对我们的启示是，人与人之间也必须保持适当的距离，既要建立友好、亲密的关系，又要保持一定的自由空间。教育也如此，师生之间不应形同兄弟、不分你我，也不该壁垒森严、界限分明，因为过远则有疏离之感，过近则有戏虐之忧。
二、班主任与学生之间应保持怎样的距离才合适
合理的师生距离应是“亲而不纵”、“威而有度”，这有助于在学生心目中塑造可敬、可亲的师者形象。正如《美国优秀教师行为守则》中写道：“不要和学生过分亲密，要适当保持点距离，但态度要好，记住自己的目的是尊敬，而不是过分随便和亲近。”
教师勇敢地抛掉师道尊严，努力拉近与学生的感情距离，试图建立平等、民主的师生关系，本无可厚非。但在具体行动上必须预留空间，给彼此留足缓冲的余地，才是建立良好师生关系的充要条件。由此观照该教师显然走入了极端。与学生打成一片，师生建立了新的平衡感。一旦这种平衡感打破，学生反而认为自己受伤害了。可见，这种零距离的交往，潜伏着很大的隐患。而如果希望能通过端着架子来实现高高在上的权威，无疑又会增加师生之间的疏离感，让学生无法亲而敬之。
如何做到“亲而不纵，威而有度”？需注意以下几点。
1.注意分寸：尤其是言语上的分寸。不与学生开过度的玩笑，更不能是低級的玩笑。应把握好亲切和威严的尺度，这个分寸最考验班主任的智慧。
2.因人而异：在原则问题上坚持一视同仁，又在处理细节上因人而异，对不同的学生保持不同的距离，这也是班主任教育智慧的表现。比如，对自备的学生，不妨拉近与他们的距离，从而激发他们向上的动力;而对强势、泼辣或是毛糙的学生，不妨稍稍远一些，以免他们得寸进尺。
3.因时而异：当学生取得进步时，我们由衷赞美，拉近距离;而当他们犯了原则性过错时，不妨施威，以维护规则的严肃性。
4.因地而异：在课外，不妨与学生一起娱乐，拉近彼此的关系，而在课堂上则保持一定的距离。这是维持教育秩序、提高课堂质量的需要。
三、第一次班级讲话怎样才能成功
多学习优秀班主任的经验，认真研究全班同学相关信息、特点等，精心准备讲话稿，力求简洁、生动、风趣，可适当引用富有文采的诗文、热点词句，反复熟记，配以大方得体的着装、从容自然的手势、亲切温和的眼神和笑容等。
班主任在班级的第一次讲话尽量不要啰嗦，无关的话不要讲，第一次需要在班级树立班主任的个人威信。美国《今日心理学》网站和《科学》杂志最近公开的一些心理学研究结果表明，班主任留给学生的“第一印象”很重要，而且牢固地影响着双方以后的交往。著名教育家李镇西非常重视和学生的“第一次见面”，他认为：创造良好的第一印象，是不露痕迹地对学生进行集体主义的启蒙教育。要使学生尽快对新集体产生感情和责任感，班主任就必须在开学之前对未来的班集体产生感情和责任感。
四、班主任如何有效开展家长会
1.家长会前的准备
1.1设计邀请函，邀请家长参加家长会
设计邀请函，邀请家长参加家长会，特别要做好特殊学生（如留守学生、单亲学生）的思想工作，争取尽可能多的家长能及时到校参加会议。班主任在学生回家前调查、询问学生，哪些学生的家长实在不能到会，以便对有多少家长能够出席会议心中有数。让不能到会的家长主动电话联系自己，会后对应到会但未到的家长进行电话联系与沟通。
1.2做好班级的布置
准备好前后黑板的内容，前黑板写欢迎标语，后黑板“感恩父母”黑板报。班级文化展板，班级活动风采、班级学习目标、量化考核统计、学生作品展、科任教师和班干部介绍等。
1.3做好服务接待工作
对于首次家长会，家长对学校比较陌生，到班级门口迎接家长就显得尤为必要了。做好家长的席卡，放在学生的位置上（对号入座），便于家长到班级就可以找到自己的位置，另一方面也可以打开小孩的课桌，翻看一下他们的作业情况，可以适当了解小孩在校的表现。
1.4准备摄影与录像，留下回忆
将家长会的各个瞬间定格，把整个过程录制下来，既是很好的档案材料，更留下了学生成长的足迹。
1.5做好讲话稿
就班级管理目标、班级管理措施、学生在校情况和相关问题、家长需要配合的工作等向家长作一个全面的工作报告，让家长对学校、班主任的工作放心。做到演讲具有科学性、针对性、教育性。
2、家长会的内容
2.1学校简介
可以介绍一下职业教育和义务教育的不同，然后通过播放学校的宣传片来介绍校园布局，使家长大致了解各个二级学院的分布，也让家长了解学校的功能区：如操场、文体馆、宿舍区、食堂、教学区、学生服务街等。
2.2专业介绍
首先介绍本专业的特色及取得的荣誉，其次介绍本专业的就业方向，也可顺便介绍一些技能大赛获奖同学的事迹及此专业的主工种、副工种职业资格等级，让家长明确自己小孩努力的方向。
2.3学校的管理
①半封闭管理;②交通安全提醒;③宿舍管理提醒;④学分制与学籍管理及介绍评优评奖;⑤操行考核;⑥校纪校规;⑦班规制度;⑧收费情况介绍等内容。
2.4总结3个月来学生的基本情况（军训、学习、生活、纪律、活动等）
通过打开学工系统让家长了解小孩模块考试的阶段成绩，播放学生入校来的剪影，包括军训、学习、生活和纪律等方面的表现，讲一下每位同学在校的表现，班主任在家长会上要让每一个家长都能高兴地看到他的孩子优点和冷静地看到存在的不足且还很有信心，为此，班主任要注意讲话的艺术。当然，学生普遍存在的问题要反映，家长有疑问的情况一定要解释，也不能避实就虚，忽悠家长。
参考文献
[1].梅雨霖.沟通技巧（第一版）[M].中国电力出版社，2010.1.
[2].王建华.沟通技巧（第一版）[M].电子工业出版社，2009，6.
作者简介：余震（1979年06月27），女，汉族，籍贯：江苏溧阳，本科学历，职称：讲师，研究方向：电子电工，单位：江苏省常州技师学院.
关键词：沟通;效果;家长会
一、班主任与学生保持零距离吗
师生之间，应该是零距离吗？著名的“刺猬法则”能给我们很好的启示。冬季里，两只刺猬觉得冷，与时拥抱在一起，相互取暖。结果都被对方的刺扎痛了，只好分开 。但寒冷又重新袭来与时又彼此靠拢……就这样，在一次次的伤害和靠近中，刺猬们终于找到了合适的距离，既能相互取暖，又不会让彼此受到伤害。
这对我们的启示是，人与人之间也必须保持适当的距离，既要建立友好、亲密的关系，又要保持一定的自由空间。教育也如此，师生之间不应形同兄弟、不分你我，也不该壁垒森严、界限分明，因为过远则有疏离之感，过近则有戏虐之忧。
二、班主任与学生之间应保持怎样的距离才合适
合理的师生距离应是“亲而不纵”、“威而有度”，这有助于在学生心目中塑造可敬、可亲的师者形象。正如《美国优秀教师行为守则》中写道：“不要和学生过分亲密，要适当保持点距离，但态度要好，记住自己的目的是尊敬，而不是过分随便和亲近。”
教师勇敢地抛掉师道尊严，努力拉近与学生的感情距离，试图建立平等、民主的师生关系，本无可厚非。但在具体行动上必须预留空间，给彼此留足缓冲的余地，才是建立良好师生关系的充要条件。由此观照该教师显然走入了极端。与学生打成一片，师生建立了新的平衡感。一旦这种平衡感打破，学生反而认为自己受伤害了。可见，这种零距离的交往，潜伏着很大的隐患。而如果希望能通过端着架子来实现高高在上的权威，无疑又会增加师生之间的疏离感，让学生无法亲而敬之。
如何做到“亲而不纵，威而有度”？需注意以下几点。
1.注意分寸：尤其是言语上的分寸。不与学生开过度的玩笑，更不能是低級的玩笑。应把握好亲切和威严的尺度，这个分寸最考验班主任的智慧。
2.因人而异：在原则问题上坚持一视同仁，又在处理细节上因人而异，对不同的学生保持不同的距离，这也是班主任教育智慧的表现。比如，对自备的学生，不妨拉近与他们的距离，从而激发他们向上的动力;而对强势、泼辣或是毛糙的学生，不妨稍稍远一些，以免他们得寸进尺。
3.因时而异：当学生取得进步时，我们由衷赞美，拉近距离;而当他们犯了原则性过错时，不妨施威，以维护规则的严肃性。
4.因地而异：在课外，不妨与学生一起娱乐，拉近彼此的关系，而在课堂上则保持一定的距离。这是维持教育秩序、提高课堂质量的需要。
三、第一次班级讲话怎样才能成功
多学习优秀班主任的经验，认真研究全班同学相关信息、特点等，精心准备讲话稿，力求简洁、生动、风趣，可适当引用富有文采的诗文、热点词句，反复熟记，配以大方得体的着装、从容自然的手势、亲切温和的眼神和笑容等。
班主任在班级的第一次讲话尽量不要啰嗦，无关的话不要讲，第一次需要在班级树立班主任的个人威信。美国《今日心理学》网站和《科学》杂志最近公开的一些心理学研究结果表明，班主任留给学生的“第一印象”很重要，而且牢固地影响着双方以后的交往。著名教育家李镇西非常重视和学生的“第一次见面”，他认为：创造良好的第一印象，是不露痕迹地对学生进行集体主义的启蒙教育。要使学生尽快对新集体产生感情和责任感，班主任就必须在开学之前对未来的班集体产生感情和责任感。
四、班主任如何有效开展家长会
1.家长会前的准备
1.1设计邀请函，邀请家长参加家长会
设计邀请函，邀请家长参加家长会，特别要做好特殊学生（如留守学生、单亲学生）的思想工作，争取尽可能多的家长能及时到校参加会议。班主任在学生回家前调查、询问学生，哪些学生的家长实在不能到会，以便对有多少家长能够出席会议心中有数。让不能到会的家长主动电话联系自己，会后对应到会但未到的家长进行电话联系与沟通。
1.2做好班级的布置
准备好前后黑板的内容，前黑板写欢迎标语，后黑板“感恩父母”黑板报。班级文化展板，班级活动风采、班级学习目标、量化考核统计、学生作品展、科任教师和班干部介绍等。
1.3做好服务接待工作
对于首次家长会，家长对学校比较陌生，到班级门口迎接家长就显得尤为必要了。做好家长的席卡，放在学生的位置上（对号入座），便于家长到班级就可以找到自己的位置，另一方面也可以打开小孩的课桌，翻看一下他们的作业情况，可以适当了解小孩在校的表现。
1.4准备摄影与录像，留下回忆
将家长会的各个瞬间定格，把整个过程录制下来，既是很好的档案材料，更留下了学生成长的足迹。
1.5做好讲话稿
就班级管理目标、班级管理措施、学生在校情况和相关问题、家长需要配合的工作等向家长作一个全面的工作报告，让家长对学校、班主任的工作放心。做到演讲具有科学性、针对性、教育性。
2、家长会的内容
2.1学校简介
可以介绍一下职业教育和义务教育的不同，然后通过播放学校的宣传片来介绍校园布局，使家长大致了解各个二级学院的分布，也让家长了解学校的功能区：如操场、文体馆、宿舍区、食堂、教学区、学生服务街等。
2.2专业介绍
首先介绍本专业的特色及取得的荣誉，其次介绍本专业的就业方向，也可顺便介绍一些技能大赛获奖同学的事迹及此专业的主工种、副工种职业资格等级，让家长明确自己小孩努力的方向。
2.3学校的管理
①半封闭管理;②交通安全提醒;③宿舍管理提醒;④学分制与学籍管理及介绍评优评奖;⑤操行考核;⑥校纪校规;⑦班规制度;⑧收费情况介绍等内容。
2.4总结3个月来学生的基本情况（军训、学习、生活、纪律、活动等）
通过打开学工系统让家长了解小孩模块考试的阶段成绩，播放学生入校来的剪影，包括军训、学习、生活和纪律等方面的表现，讲一下每位同学在校的表现，班主任在家长会上要让每一个家长都能高兴地看到他的孩子优点和冷静地看到存在的不足且还很有信心，为此，班主任要注意讲话的艺术。当然，学生普遍存在的问题要反映，家长有疑问的情况一定要解释，也不能避实就虚，忽悠家长。
参考文献
[1].梅雨霖.沟通技巧（第一版）[M].中国电力出版社，2010.1.
[2].王建华.沟通技巧（第一版）[M].电子工业出版社，2009，6.
作者简介：余震（1979年06月27），女，汉族，籍贯：江苏溧阳，本科学历，职称：讲师，研究方向：电子电工，单位：江苏省常州技师学院.