21世纪以来，随着移动通信行业的不断发展，手机等移动终端逐步走进了千家万户，成为了人们日常生活以及工作中必不可少的重要元素。在此背景下，移动通信行业的服务模式也逐渐由以业务为中心向以客户服务为中心所转变，管理模式逐渐向精细化管理方向前进。努力提升公司自身的管理模式，优化各方面的管理制度，是保证公司长期发展的根本。广东移动是我国移动通信行业的翘楚，经过多年的发展，已经取得了整体业务规模庞大、用户占有率较高、营业收入情况良好的成绩，公司应当立足当前的成绩，放眼未来的市场格局，进一步优化各类管理制度，保障长期健康发展。　　在各项管理工作当中，绩效管理工作是公司吸引人才、留住人才、发展人才的根本，而非经理人员的职级晋升，不仅关系到员工的个人利益，更是关系到公司的团队战斗力。为此，广东移动应当进一步审视自身在绩效管理工作中存在的主要问题，结合国内外先进的工作经验，切实完善非经理人员的绩效管理工作，为公司转型升级营造良好的氛围。　　本文以广东移动为例，通过研究非经理人员绩效管理工作的相关理论，探析广东移动目前在非经理人员职位晋升、绩效管理工作中存在的主要问题，结合国内外四家优秀企业的先进经验，提出改善非经理人员绩效管理工作的对策及建议，不仅能够切实指导广东移动改进绩效管理工作，也能够为行业中其他企业提供一定的经验借鉴。