互联网及物联网时代的到来,引发了全球生产方式以及管理模式的颠覆式变革,这种变化对企业进行颠覆式创新的能力提出了考验,也是对传统管理模式的巨大挑战。作为物联网转型企业代表的海尔集团,其人单合一的管理模式受到了越来越多企业的认可。所谓的人单合一管理模式是指企业的每一位员工都有自己单,也就是每个人都有自己承接的业务,业务创造的价值直接关系到员工的薪酬,以此为纽带将员工与业务捆绑在一起,在实现业务目标的同时实现自己的效益,创造自己的价值。作为中国白电行业的代表,海尔智家集团（下文论述中均简称为海尔集团）顺应时代的发展选择了从制造业企业向物联网企业转型的道路。进入网络化的战略后,海尔的人单合一管理模式也进行了升级,此次升级使海尔所有的员工身份大转换,从员工变成了创业者,也就是海尔集团定义的创客。此外,人单合一模式升级还催生了一种新的组织形式——小微组织,也就是众多创客组成的一起进行创业的群体。面对发展战略和组织架构的双重变化,海尔集团的绩效管理也发生了较大的变革,在此次变革中存在哪些问题,对于可能存在问题的优化建议,以及对于意图进行绩效管理变革的其他企业有怎样的启示,是本文的研究重点。基于此,本文在研究过程中,使用案例分析和文献研究的方法,以人单合一管理模式下的海尔集团为案例研究对象,按照“现状梳理—问题揭示—原因分析—解决建议”的研究思路对其绩效管理展开深入研究,进而提出适合于海尔集团发展的绩效管理体系优化建议和实施方案。本文具体研究包括以下七部分:第一部分为绪论。该部分包括本文的研究背景、研究意义、国内外文献综述、研究思路与研究方法和创新点。其中文献综述从绩效管理的发展及概念介绍、绩效管理的具体应用、绩效管理的创新三方面展开研究,梳理出新型绩效管理的三大特点,对本文选择海尔集团为案例研究对象做出了解释。第二部分为海尔集团人单合一模式的概述。通过对海尔集团发展历程、组织变革的介绍,了解海尔的企业战略定位。接下来是对本文涉及的主要概念进行具体介绍,首先介绍了人单合一管理模式及其发展升级,然后对人单合一模式的升级对海尔集团组织结构、业务模式、绩效管理的影响进行了分别阐述。同时明确了本文研究的绩效管理是海尔集团人单合一模式升级后的绩效管理,为下文的研究打下基础。第三部分为人单合一模式下海尔集团绩效管理流程及保障机制。通过对绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效激励四个环节的梳理,使海尔集团人单合一模式下的绩效管理流程更加清晰,同时总结了保障绩效管理升级变革的四种机制。第四部分为海尔集团绩效管理评价。通过四大能力的财务指标表现,分析海尔集团绩效管理转型的收效,为下文分析绩效管理存在问题设下铺垫。第五部分为人单合一模式下海尔集团绩效管理中存在的问题。主要从对应于第三部分绩效管理流程的其中三个环节展开,发现各环节中可能存在的问题,并对其产生的原因分析。第六部分为人单合一模式下海尔集团绩效管理存在问题的优化建议。与第四部分发现问题相对应,针对每一环节发现的问题,有针对性地提出改进建议。第七部分为结论与展望。总结前文的分析,阐述了通过分析人单合一模式下海尔集团小微组织绩效管理,对其他企业绩效管理变革的启示和警示进行分别阐述,最后提出本文的研究局限与展望。本文的创新点在于:第一,新型绩效管理实施过程可能会遇到哪些问题,需要结合具体的企业进行分析。本文选择较为契合新型绩效管理特点的海尔集团,对其绩效管理进行全面梳理,为其他企业的转型提供借鉴与参考价值。第二,小微组织绩效管理的范式,对物联网企业绩效管理的变革有重要参考意义,同时对于人单合一模式下海尔集团的绩效管理的启示与警示进行了分别说明,给出了较为实际的借鉴价值。第三,补充了绩效管理评价体系中用户价值这一考量指标,不仅仅靠实现的收入,而是结合创造的价值维度,对绩效进行考核,丰富了绩效管理的考核维度。