【摘 要】
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该文以珠海市益家居环保科技有限公司为研究对象,运用战略分析、市场营销学以及服务营销的基本理论,对益家居公司的战略定位及服务营销组合策略进行了系统的研究.该文首先运
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该文以珠海市益家居环保科技有限公司为研究对象,运用战略分析、市场营销学以及服务营销的基本理论,对益家居公司的战略定位及服务营销组合策略进行了系统的研究.该文首先运用战略分析的方法,分析了益家居公司所处的外部环境,认为益家居公司进入的行业充满机会.通过对益家居公司内部资源、能力的分析,结合外部环境,明确了益家居公司的核心竞争力为技术创新能力和管理创新能力.运用市场细分的理论和方法,确定了益家居公司的目标市场和市场占领策略,并且提出了益家居公司的市场定位及企业营销战略.该文提出益家居公司应以提供家居污染治理综合服务有形态进入市场.按照以上对益家居公司的营销战略定位,运用市场营销学和服务营销的基本理论和方法,从服务产品策略、服务价格策略、服务地点策略、促销和服务沟通策略、人员策略、有形展示策略、服务过程策略等多方面,对益家居公司的服务营销策略进行了系统的研究.并提出了具体的解决方案.国内居室装修污染治理是一个刚刚兴起的行业,有关专门针对此行业和家居装饰行业的市场研究还比较缺乏.希望通过该文应用性的研究,能够促进各界对家居装饰行业的研究.该文的研究成果不但适用于益家居公司,对于同类型的其他企业以及家居装饰业,均具有较高的参考价值.
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