税收服务作为税收征管内容的重要环节，日益成为反映地区税收征管水平高低的重要指标之一。浙江舟山群岛新区作为中国首个群岛新区，是国家层面的一项重要海洋经济战略决策，负有推进体制机制进一步创新的历史使命。在新区建设如火如荼进行的同时，如何将税收服务深入新区税收管理层面，是实现新区税收管理全面发展的关键所在，因此研究税收服务的创新完善，在新时期、新形势下如何与时俱进，跟上时代发展的脚步，具有深远而重要的意义。　　税收服务建设作为新区税务工作的一项重要内容，是全面提升税收服务管理能力的重要保障，但从新区的税收服务现状来看，目前在机制创建、服务意识、服务效率方面等存在明显缺陷，因此必须从税收服务机制层面进行创新，积极从税收服务观念培育机制、税收服务管理机制、税收服务协调互信机制、税收服务监督考核机制方面进行创新设计，通过健全完善法律法规制度建设、加强服务设施环境建设、提升社会化服务水平来营造良好的服务创新环境，并制定适应新区税收服务开展的实施对策，以期实现新区税收服务质量和水平再上新的台阶。　　本文主要采用理论研究和实证分析方法，在国内外相关理论如新公共服务理论研究基础上，兼顾税收执法成本、税收任务完成度等税务工作实际因素，分析新区税收服务现状存在的问题和成因、积极研究新区税收服务的创新设计和目标，提出新区税收服务创新的对策和建议，从而达到营造和谐自觉的纳税环境、完善优化税收服务、提高税收遵从度的目的和结果。