人寿保险公司是保险市场的主体，其能否健康发展是保险市场是否能够顺利运行的关键。我国许多保险公司因资金链中断而陷入经营危机，导致这些形成的原因在很大程度上是由于操作风险因素共同作用形成的。我国保险公司操作风险管理水平相对落后，甚至没有设立专门的操作风险管理部分，在操作风险管理中存在许多问题。因此，如何建立良好的内部控制成为保险公司操作风险规避的重要问题。本文通过研究国内外人寿保险公司操作风险内部控制的相关文献，确定了论文研究的思路与内容。以SW人寿保险公司为背景，在分析操作风险内部控制建设现状的基础上，通过建立其操作风险内部控制的评价指标体系，利用定性评价方法对SW人寿保险公司的操作风险状况进行评价研究，从中窥探SW人寿保险公司操作风险现状，同时发现SW人寿保险公司因人员原因导致的操作风险较多，而内部控制的不足是造成操作风险的主要原因。因此本文通过对操作风险内部控制进行研究，发现SW人寿保险公司没有形成全面的内部控制制度，内部人员操作风险意识差，操作流程内部控制不规范等问题，在此基础之上文章从完善内部控制制度、加强内部人员管理、完善流程环节、加强信息系统建设等方面提出了操作风险内部控制对策建议。本文的研究能给SW人寿保险公司操作风险内部控制改进方面提供可以参考的依据。