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核心竞争力是企业战略管理研究的核心问题之一,也是商业银行在经营管理中追求的目标。随着我国金融业的对外开放,外资银行的进入无疑会对我国整体竞争力较低的银行业带来前所未有的挑战,中外银行之间的竞争将更为激烈。因此,研究中国银行业的核心竞争力问题具有一定的理论意义和现实意义。
围绕主题,论文结合核心竞争力理论,首先提出了商业银行核心竞争力是商业银行所具备的一种或几种使其在为顾客提供价值过程中长期领先于其他竞争对手,并能够支持商业银行保持竞争优势的能力,并确定商业银行核心竞争力是由五种要素构成的多要素核心竞争力系统。从而构建了商业银行核心竞争力的评价原则和指标体系。论文在系统分析国内外相关研究现状的基础上,以江苏工行为例,运用SWOT分析方法对2005年江苏工行的数据进行分析,并对中国商业银行的核心竞争力构成要素进行深入分析。
最后在以上分析的基础上,论文提出了分别从开发利用人力资源、准确的战略定位、提高技术创新能力、创新和运用品牌和加强企业文化建设等五方面来提升中国商业银行核心竞争力的一些建议,并再次回顾了全文主要观点。