近几年，我国宽带接入迅速增长，但对宽带运营的信息化控制与管理目前在国内还处于空白。业务运营支撑系统(BOSS)是电信运营商业务运营、管理一体化及信息资源共享的支撑系统。本论文是在为百灵宽带接入开发的业务运营支撑系统的基础上完成的。 通过研究和开发宽带BOSS，了解了有关BOSS的基本概念、模型、发展现状及发展趋势；然后分析了现代应用软件的架构：B／S架构，指出了此种架构的特点，并分析了现代应用软件架构的基础——MVC模式，详细介绍了本系统所采用的J2EE体系架构，对组成本系统的整体架构体系进行分析；随后从本系统的实际需求出发，以面向对象的方法，采用先进的建模工具Rose对系统的需求及逻辑设计进行建模；最后对系统设计加以实现，本系统用PowerDesigner对数据建模，以Jbuilder为开发工具，采用Struts框架实现表示层、逻辑层及数据层的分离，数据层采用数据持久化技术Hibernate，从而可以隐藏访问数据源的数据访问API，简化开发。