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随着网民数量的增加以及互联网的普及,舆情信息的传播速度越来越快,影响力也越来越大,舆情逐渐成为党和政府倾听民意、做出决策的重要因素。随着社会对舆情监测、预警和引导等舆情产品和服务的市场需求日益增长,越来越多的企业开始大力开发舆情产品、拓展舆情业务。作为新兴市场的产品,企业如何开发满足市场需求的舆情产品,如何制定舆情产品的营销策略,成为企业舆情业务关注的重要问题。 本文通过分析舆情产品的特点、现状及行业发展趋势,运用市场营销和服务营销等营销理论,对舆情产品的营销进行系统性研究,并以ZZ网站为研究蓝本,分析其部门和产品的发展现状、营销策略和所存在的问题,最终对该网站的舆情产品营销策略进行优化设计,为ZZ网站在今后的舆情产品营销业务开展中提供支持和实际应用参考。 本文通过分析舆情产品现存问题,针对性地提出营销对策,明确目标客户,完善以系列舆情报告为拳头产品的产业链,并提升研判、引导、处置建议和培训等关联服务,同时注重线上线下并重的营销手段,以个性化的产品和周到的服务提升客户满意,最终提升ZZ网站舆情产品在行业中的市场占有率,增加网站业务收入。本文的研究结论,能够对ZZ网站舆情产品营销策略提供优化建议,也为同类舆情产品的营销提供借鉴。