品牌视觉符号对消费者知觉及态度的影响——标识边框的视角

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品牌标识是传达品牌理念的重要视觉符号,作为企业品牌资产的重要组成部分,它对企业具有特别重要的意义。近年来,具身认知理论逐渐从心理学延伸到了营销学的应用研究,如何利用品牌标识这一代表品牌形象的视觉符号传达出想要传达的理念,成为企业关注的问题。已有研究表明品牌标识的外观设计对消费者知觉和态度具有显著影响而品牌标识的形状(长方形VS正方形,尖锐VS圆润)、完整性、动态性、文字标识端正与倾斜都会对消费者知觉和态度产生影响,但是目前很少有研究关注品牌标志有无边框的作用。本文在前人研究的基础上,通过2个研究共5个实验研究了过去被忽略的品牌标识边框对消费者知觉及态度的影响极其作用机理。结果发现,有边框(VS无边框)的品牌标识能让消费者产生更高的产品安全感知;对于安全属性更为重要的产品来说,在有边框(VS无边框)的品牌标识的影响下,消费者对品牌的评价更高,产品安全感知起完全中介作用;而对于安全属性不太重要的产品,这种边框效应则不存在。本研究能为品牌标识的设计提供指导,同时也拓宽了具身视觉营销的研究范围。
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