随着世界经济的发展和信息科技水平的提高，信用卡逐渐成为一种集存取现金、转帐结算、商户消费、循环信贷等多项功能于一体的金融产品，日益受到人们的青睐。目前，信用卡已经成为广大消费者购买商品和劳务的主要支付方式，并极大地刺激了个人消费信贷业务的发展，对整个国民经济的增长发挥着重要作用。与此同时，银行信用卡也改变了传统银行业的竞争方式和营销获利手段，信用卡业务已经成为银行的主要收入来源之一，也日益成为商业银行之间竞争的焦点。　　随着中国零售金融市场逐渐对外开放，中国的银行业面临着日益严峻的挑战。面对中国信用卡市场开放趋势的加速和外资金融机构的竞争，国内主要商业银行纷纷加大在信用卡业务上的投入，竞争日趋白热化。2001年，招商银行成立了国内首家完全按国际标准建立的独立的信用卡中心。2002年，招商银行提出了“打造中国最佳信用卡”的目标，开展了一系列的市场营销创新活动，取得了令人瞩目的成绩，确立了中国信用卡市场领先品牌的地位。因此，对招商银行信用卡的市场营销策略进行深入的分析，并以此总结出可供其他商业银行借鉴和参考之处，无疑具有较大的理论和实践意义。　　本论文研究以市场营销学为依托，以现代商业银行信用卡业务为参照，紧扣当前时代背景，介绍了信用卡的概念、特点及我国信用卡发展历程，分析了招商银行信用卡营销现状及取得的成绩。　　首先，本文对招商银行信用卡的营销环境进行了详细分析，包括我国的政治环境、经济环境、社会人文环境、技术环境。在此基础上对我国信用卡市场需求进行了分析，提出了我国信用卡市场潜力巨大，为信用卡的进一步发展奠定了坚实的基础。同时，本文还介绍了招商银行信用卡的竞争对手情况，对招商银行信用卡的优势和劣势进行了分析。　　其次，本文根据信用卡市场营销的特点和我国信用卡市场的情况，运用市场细分原理，遵照市场细分原则依据，对招商银行信用卡市场进行细分，然后做出合理的信用卡业务的目标市场选择，并结合不同的目标市场进行差异化营销战略，对目标市场进行定位。　　再次，本文运用市场营销理论，对招商银行信用卡营销策略进行了深入的探寻，重点对以下招商银行信用卡营销策略中的三个亮点进行了阐述:第一，产品策略，阐述了产品的概念以及产品策略在市场营销中的作用，全面介绍了招商银行信用卡的产品体系，分析了招商银行信用卡产品的创新特点;第二，服务策略，阐述了招商银行信用卡的服务理念、服务内容，着重对招商银行信用卡服务最大亮点——五星级客户服务中心进行了分析，总结了客户服务中心的成功经验;第三，整合营销传播策略，阐述了整合营销传播的相关理论，介绍了招商银行信用卡的主题营销策略和促销策略，对招商银行信用卡整合传播渠道进行了分析，并以招商银行信用卡经典营销案例为模板，充分阐述了该策略的重要作用。　　最后，本文进一步总结了招商银行信用卡营销所取得了良好的成效，分析了招商银行信用卡营销存在的不足之处，有针对性的提出了完善招商银行信用卡市场营销的建议，包括优化产品体系、完善网络营销渠道等。